Особенности проведения рекламной кампании в сети Интернет

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Владимирский государственный университет

имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых» (ВлГУ)

ВЫПУСКНАЯ  КВАЛИФИКАЦИОННАЯ

РАБОТА

Студент____________________________________________________

Институт_________________________________________________

Направление______________________________________________






Тема выпускной квалификационной работы:

Особенности проведения рекламной кампании в сети Интернет















Руководитель ВКР

(подпись) (ФИО)

Студент

(подпись) (ФИО)

Допустить выпускную квалификационную работу к защите в государственной экзаменационной комиссии

1


Оглавление



ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3

      ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ………………………………………………..5

     1.1 Сущность и классификация рекламных кампаний в сети Интернет……………………………………………………………………………..5

1.2 Инструменты и каналы продвижения в сети Интернет……………..11

      1.3 Изучение критериев эффективности рекламной кампании в интернете……………………………………………………………………………25

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ОРГАНИЗАЦИИ АО «КОМЗ»………………….………..30 2.1 Ключевые каналы продвижения организации АО «КОМЗ»…………30
2.2 Программа проведения рекламной кампании в сети Интернет……34

2.3 Результаты и эффективность проведения рекламной кампании в сети

Интернет организации АО «КОМЗ»………………………………………….…..38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………….………………..49

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………….………..…..52

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………….……………..55
























2

ВВЕДЕНИЕ



     Актуальность темы. Интернет-реклама сегодня – это активная, динамично развивающаяся отрасль. Это конечно же связано с возможностями таргетинга, использованием мультимедиа, относительно небольшими затратами на размещение, интерактивностью, оперативностью и гибкостью управления рекламными кампаниями. Интернет позволил расширить использование маркетинговых коммуникаций.

     В зависимости от задач и объекта рекламы условно можно выделить следующие: интернет-сайты, медийная реклама (display ads), контекстная реклама (search ads), спецпроекты, PR, социальные медиа, скрытый маркетинг, вирусный и партизанский маркетинг, SEO, e-mail-маркетинг. Они могут использоваться как самостоятельно, так и в различных комбинациях. Данная работа поможет сориентироваться в большом потоке информации по интернет-рекламе, даст первоначальное представление об особенностях е? использования для различных целей, преимуществах и недостатках.

     Ведь стремительный рост интернет-рекламы диктует определенные требования к демонстрации профессиональной мобильности буд ущих специалистов по рекламе и PR в этом направлении.

     Степень разработанности темы. Проблема проведения рекламной кампании в сети Интернет нашла отражение в трудах таких авторов, как М.А.

     Николаевой1, М. Боде, А.2, Л. Н. Верченов3, Д. В. Ефременко4, А. А. Годин5, Д. Румянцев6 и др.






1 Николаева, М.А. Интернет-реклама в продвижении товаров и услуг / М. А. Николаева; Урал.гос. пед. ун -т. – Электрон.дан. – Екатеринбург, 2017.

2 Боде М., Бабаев А., Евдокимов Н., Штарев А., Костин Е. Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов. СПб.: Питер, 2013.

3 Верченов Л. Н., Ефременко Д. В., Тищенко В. И. Социальные сети и виртуальные сетевые сообщества. М: ИНИОН РАН, 2013.

4 Ермолова Н.Е. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. М.: Альпина Паблишер,

2013.
5 Годин А. А. Интернет-реклама.  М.: Дашков и К, 2012.

6 Румянцев Д. Продвижение бизнеса Вконтакте.  Быстро и с минимальными затратами. СПб.: Питер, 2014.
3

     Цель выпускной квалификационной работы – изучение особенностей проведения рекламной кампании в сети Интернет.

Задачи исследования:

     ? изучить сущность и классификация рекламных кампаний в сети Интернет;

? рассмотреть инструменты и каналы продвижения в сети Интернет;

? оценить критерии эффективности рекламной кампании в интернете;

? проанализировать  ключевые  каналы  продвижения  организации  АО

«КОМЗ»;

     ? рассмотреть программу проведения рекламной кампании в сети Интернет;

     ? оценить результаты рекламной кампании в сети Интернет и предложить мероприятия по совершенствованию.

Объект – рекламная кампания в сети Интернет

     Предмет – особенности проведения рекламной кампании в сети Интернет.

     Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

























4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ


     В данной теоретической главе выпускной квалификационной работы проведено исследование понятия рекламной кампании в сети Интернет и его особенностей; рассмотрены основные виды рекламной кампании; приведены критерии эффективности и этапы реализации рекламной кампании в сети Интернет.


1.1 Сущность и классификация рекламных кампаний в сети

Интернет



     Рекламная кампания – это совокупность рекламных мероприятий, распространяемых по различным каналам распространения информации с использованием различных средств рекламы, объединенных решением общих задач и охватывающих довольно длительный период времени (не менее года).

     Интернет-реклама, или реклама в Интернете (Internet Advertising) включает в себя различные графические и текстовые рекламные материалы, размещаемые в сети Интернет, с целью оповещения потребителей о деятельности компании, а также продажи товаров и услуг. Преимуществом Интернет-рекламы является точная оценка эффективности каждого средства и легкий доступ к численным показателям рекламной кампании.

     Основополагающая цель любой компании, это быть конкурентоспособной среди конкурентов. Продвижение компании на рынке, увеличение роста продаж, лояльности и узнаваемости – вс? это, основная задача рекламной кампании. Согласно работам М.А. Николаева, тщательно спланированные рекламные кампании являются гораздо более эффективным







5

инструментом, нежели отдельные разобщенные выходы рекламных сообщений1.

     В работах многих исследователей уделяется внимание определению рекламной кампании:

     ? «Рекламная кампания — основной инструмент реализации фирмой своей рекламной стратегии, один из инструментов тактического планирования рекламной деятельности»2.

     ? Рекламная кампания - это комплекс мероприятий, объединенных некой концептуальной идеей, направленных на воздействие определенного круга потребителей с целью пробудить в них интерес и желание купить рекламируемый продукт3.

     ? Рекламная кампания представляет собой комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и направленных на достижение рекламодателем конкретной маркетинговой цели.

     ? Рекламная кампания – это серия скоординированных рекламных обращений и других действий по продвижению, которая сообщает интегрированную4.

     Таким образом, в целом, все определения рекламной кампании указывают на ее комплексность: рекламная кампания – это процесс продвижения товаров, работ, услуг с применением различных рекламных средств и инструментов с целью увеличения уровня продаж и привлечения клиентов.

     В данных трудах исследователи рекламной индустрии определяют рекламную кампанию как комплекс рекламных мероприятий, а не как серию и совокупность. Также обычно определяют период времени, который требуется на разработку и проведение рекламной кампании, ее рекламные средства и
цели.	Важно	отметить,	что	все	рекламные	мероприятия	направлены	на



1 Николаева, М.А. Интернет-реклама в продвижении товаров и услуг [Электронный ресурс]: учебное пособие / М. А. Николаева; Урал.гос. пед. ун-т. – Электрон.дан. – Екатеринбург : [б. и.], 2017. C.32

2 Синяева И. М., Романенкова О. Н., Синяев В. В. Маркетинг услуг: М.: «Дашков и К», 2014.  С.83

3 Шарков Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации. - М.: РИП- Холдинг, 2014. С. 11.

4 Ю.С. Бернадская, С.С. Марочкина, Л.Ф.Смотрова.  Основы рекламы; Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: Наука,

2005  281 с.
6

достижение конкретной цели и на решение определенной проблемы. Следовательно, под рекламной кампанией следует понимать комплекс рекламных мероприятий, целью которых является информирование целевой аудитории о товаре, услуге или знаменательном событии организации, осуществляемых с помощью определенных рекламных средств, проводимых в конкретный период времени.

     Важно отметить, что необходимость в разработке рекламной кампании организацией возникает в определенных случаях. О.О. Годин определяет, следующие:

     1. Выход на новые рынки (предложения продукции любым новым для предприятия категориям потребителей).

     2. Предложение новой продукции (необязательно собственного производства - любой, которую потребители не привыкли видеть в ассортименте предприятия).

     3. Значительное изменение рыночной ситуации (появления новых конкурентных товаров, падения платежеспособного спроса, экспансии конкурентов, и т.д.).

4. Диверсификация.

5. Формирование и поддержание имиджа1.

     Существуют различные подходы к классификации рекламных кампаний в зависимости от объекта, характера, охвата, территории распространения рекламного сообщения. Рассмотрим классификацию рекламных кампаний К.Б. Боричева. Более подробно мы остановимся на классификационном критерии, касающегося целей рекламных кампаний. К.Б. Боричева выделяет следующие виды рекламных кампаний:

     ? вводящие (информационные), т.е. обеспечивающие выведение нового товара на рынок;

     ? увещевательные (стимулирующие), способствующие росту сбыта продукции;


1 Годин А. А. Интернет-реклама.  М.: Дашков и К, 2012. С.73
7

     ? напоминающие, обеспечивающие поддержание спроса на рекламируемый товар (рисунок 1.1)1.
















































Рисунок 1.1 - Классификация рекламной кампании



     В профессиональной среде чаще всего используется следующая типология рекламных кампаний: с точки зрения содержания рекламного сообщения и его целей:

     ? Имиджевая рекламная кампания (направлена на создание или укрепление положительного имиджа кампании или товара).


1 Боричева К.В., Балынская Н.Р. Этапы эффективности рекламной кампании // Традиционные национально - культурные и духовные ценности как фундамент инновационного развития России, 2013, №6 (6). С. 94.
8

     ? Продуктовая рекламная кампания (направлена на продвижение конкретного товара или услуги, презентацию его УТП и конкурентного преимущества).

     ? Торговая рекламная кампания (направлена на повышение уровня продаж в текущее время, привлекает потребителей к конкретному продавцу, а не товару).

Также необходимо отметить типы рекламных кампаний:

1) по интенсивности воздействия:

     ? равномерные (мероприятия планируются через равные промежутки времени, например, раз в неделю в определенный день);

     ? нарастающие (строится по принципу усиления воздействия на аудиторию);

? нисходящие (интенсивность снижается)

2) по периодичности:

     ? залповая (начало высокоинтенсивное, подача рекламы значительная, далее следует период полного отсутствия рекламы);

     ? непрерывная (рекламные сообщения равномерно распределяются по всему периоду проведения рекламной кампании);

     ? импульсивная (непрерывная рекламная кампания дополняется залповой, интенсивной рекламой).

3) по продолжительности:

? краткосрочные (полный цикл кампании до 1 месяца);

? среднесрочные (от 1 до 3 месяцев);

? долгосрочные (от 3 месяцев до 1 года);

? сверхдолгосрочные (свыше 1 года);

? стратегические (свыше 5 лет).

4) по отношению к объекту рекламирования:

? кампании, планируемые относительно уже существующего товара;



9

? кампании, планируемые, когда товар находится на стадии разработки1. Планирование – это очень сложный подготовительный процесс, который

разбит на несколько этапов, каждый из которых является важным шагом в организации любой рекламной кампании.

     Необходимо отметить, что план рекламной кампании обязательно должен отражать е? цели и задачи, стратегию и тактику сообщений, а также стратегию и тактику каналов распространения рекламы. Изучив работы российских и зарубежных маркетологов можно разработать наиболее оптимальный алгоритм планирования рекламной кампании:

1. Анализ ситуации на рынке (ситуационный или маркетинговый анализ)

необходим для изучения положения конкурентов, их продвижения, выделения сильных и слабых сторон продукта (SWOT), определения конкурентного преимущества, спроса в данном сегменте, описание целевой аудитории, модели поведения потребителя, определения наиболее эффективных средств продвижения и т.д.

     2. Определение целей рекламы. Постановка целей, включает в определение: временных рамок, коммуникативных целей, маркетинговых целей, целевого рынка, приблизительного бюджета рекламной кампании. При определении целей рекламной кампании рекомендуем пользовать формулой
SMART.

     3. Определение целевой аудитории. Перед началом рекламной кампании нужно тщательно изучить целевую аудиторию, т.е. потенциальных потребителей товара или услуги, и дать собирательное описание по следующим критериям – возраст, пол, доход, уровень потребления, географическое место проживания, уклад жизни, культура и субкультура и др.

     4. Разработка творческой стратегии рекламной кампании включает соотношение целевой аудитории с выбранными каналами коммуникации, разработку креативного бюджета, определение наиболее существенных для



1 Боричева К.В., Балынская Н.Р. Этапы эффективности рекламной кампании // Традиционные национально - культурные и духовные ценности как фундамент инновационного развития России, 2013, №6 (6). С. 97
10

потребителя качеств товаров и услуг, формулировку уникального торгового предложения и определение концепции позиционирования, разработку комплекса мероприятий по стимулированию сбыта.

     5. Разработка и дизайн-проектирование рекламных продуктов: составление рекламных текстов, написание сценариев, подбор визуальных образов и т.п.

     6. Определение бюджета рекламной кампании: составление сметы расходов на рекламу и контроль за ее выполнением.

     Необходимо отметить, что формулировка рекламного бюджета производится с учетом множества фактов: от стадии жизненного цикла товара до объема продаж и конкурентоспособности организации. Выбор с редств распространения рекламы: основного канала, формы рекламных сообщений, времени подачи рекламы, периодичности подачи рекламы, цикличности рекламы, рекламных территорий.

При выборе средств распространения рекламы важно учитывать факторы,

влияющие на выбор каналов коммуникации.

     ? Соответствие продукции каналу коммуникации (лучше склоняться к выбору традиционных, устоявшихся в восприятии потребителя, каналам).

     ? Дополнительная поддержка в решающих регионах (в решающих для сбыта регионах также должна быть проведена рекламная кампания).

     ? Не упускать мишень (выбранные средства коммуникации должны максимально воздействовать на целевую аудиторию организации).

     ? Не пересекать финансовых границ (выбранный канал коммуникации доложен довести рекламное послание до целевой аудитории, не превышая намеченных сметой расходов)».


1.2 Инструменты и каналы продвижения в сети Интернет



     Рекламная кампания это комплекс рекламных мероприятий, которые можно проводить на разных площадках с применением разных средств и
11

инструментов. Одними из самых популярных площадок размещения являются различные сайты, социальные сети и поисковые системы в сети Интернет.

     Рекламные средства в сети интернет чрезвычайно многообразны, они охватывают множество методик и форм взаимодействия с потребителем.

Интернет-реклама представляет отдельную рекламную платформу, представляющую совокупность различных форм коммуникации, рекламная кампания в которой возможна с абсолютно любым бюджетом: от нуля до многомиллионных вложений.

     Особенности Интернет-рекламы обусловлены спецификой Интернет-пространства, а также поведенческими факторами пользователей в данной сети. Прежде чем перейти к изучению современных рекламных средств в сети Интернет необходимо ознакомится со спецификой данной платформы и самим понятием Интернет-рекламы.

     Рассмотрим базовое для этой темы понятие Интернет. Интернет – это объединение десятков тысяч локальных сетей, разбросанных по всему миру, единая сеть, способная передавать информацию из любой точки земного шара в любую другую точку. Преимущества Интернета как средства распространения рекламы заключаются в следующем:

     1. Интернет обеспечивает возможность быстрого и относительно малобюджетного выхода на интересующую аудиторию.

     2. Он работает беспрерывно, следовательно, контакт потребителя рекламным сообщением может происходить в любое время.

     3. Интернет предоставляет возможность изменять содержание рекламного сообщения неограниченное количество раз и практически в любой момент.

     4. В Интернете пользователь может ознакомиться с пр едоставляемой информацией в течение того времени и в той мере, в которой сочтет нужным.

     5. Интернет позволяет воздействовать на определенную целевую аудиторию.

6. Интернет-ресурс является мультимедийным.



12

     Многие формы Интернет-рекламы сегодня обходят развитие данного симптома, например нативная реклама. Нативная, или естественная реклама, это формат рекламы, привлекающий внимание к бренду или продукту в контексте площадки и интересов аудитории данной площадки1. Интернет-реклама является следующей ступенью в эволюции рекламы, где появляется возможность глубокого воздействия на потребителя, постоянный анализ статистики посещения и показов, а также внесение изменений во время рекламной кампании, и в связи с эти выделяет различия традиционной рекламы от рекламы в сети Интернет (таблица 1.1).


Таблица 1.1. Сравнение традиционной рекламы и Интернет-рекламы


Традиционная реклама


Создание спроса на продукт.

Интернет-реклама Цель рекламы
Создание спроса на продукт.


Удовлетворение существующего  спроса.

Управляемость и прозрачность рекламы

Отсутствие подробного отчета.
Отчет по каждому посетителю

Отсутствует конкретность и точность
ресурса в Интернете. Точность

прогнозирования.
прогнозирования.

Потребности пользователей




Длительное определение спроса.
Мгновенное определение спроса на


товар или услугу.







Время реакции пользователей


Возможность моментального

Мотивирует потребителя к
совершения заказа в один клик. Мотивирует

последующему совершению покупки.
потребителя к последующему совершению


заказа.



     Реклама в сети Интернет имеет множество преимуществ и возможностей, поэтому она является отличным средством для проведения и оценки эффективности рекламной кампании. Л.А. Брагин и Т.В. Панкина выделяют следующие преимущества различных средств интернет-рекламы для проведения рекламной кампании2:





1 Лободенко Л. К., Взаимодействие журналистики, рекламы и PR в СМИ. М.: Довгань, 2015.  С.73

2 Брагин Л.А., Панкина Т.В. Организация розничной торговли в сети Интернет: учебное пособие для вузов. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014.С.83
13

     ?Направленность рекламной кампании на конкретно выделенную целевую аудиторию.

     ?Проведение оценки эффективности на любом из этапов проведения рекламной кампании (возможность измерения просмотров, посещений и т.д.).

     ? Возможность проведения рекламной кампании с ограниченным бюджетом.

? Возможность расширения доли рынка, занимаемой организацией.

?Доступ потребителя к информации в любое время суток.

? Возможность контроля посещения сайта заинтересованных сторон.

? Удобство доступа к изменению и корректировки информации.

     Еще одна особенность Интернет-рекламы заключается в том, что она не может существовать в сети обособлено. Интернет-реклама обязательно призывает потребителя к какому-либо целевому действию, призывает нажать на сообщение или сопровождающую его ссылку, для перехода на более подробный источник информации о товаре, услуге или бренде. Так в результате потребитель попадает на сайт компании, ее страницу в какой-либо социальной сети или на посадочную страницу.

     Основополагающая цель любой компании, это быть конкурентоспособной среди конкурентов. Продвижение компании на рынке, увеличение роста продаж, лояльности и узнаваемости – вс? это, основная задача рекламной кампании. Тщательно спланированные рекламные кампании являются гораздо более эффективным инструментом, нежели отдельные разобщенные выходы рекламных сообщений.

     Можно выделить ещ? одну существенную особенность проведения рекламной кампании в сети Интернет: возможность построения рекламного обращения к потребителю таким образом, чтобы он мог осознать свои потребности в пользу приобретения товара или услуги с целью их удовлетворения (рисунок 1.2).



14



























Рисунок 1.2 - Классификация средств Интернет-рекламы (По А. А. Годину)1


     При выборе интренет-рекламы, как способа продвижения, стоит учитывать все плюсы и минусы. Рассмотрим более подробно виды данного средства рекламы.

1) Медийная или баннерная реклама.

     Медийная реклама в сети Интернет – это аналог классической баннерной рекламы, но размещаемой на различных сайтах в виде баннера или текстово - графического блока. Так медийная реклама – это баннеры или ролики, которые размещается на крупных Интернет-порталах или тематических ресурсах с большой посещаемостью2. С помощью медийной рекламы можно решить следующие задачи:

1) Увеличить посещаемость рекламируемого сайта;

2) Увеличить объемы продаж продвигаемого продукта

3) Проинформировать о выгодных предложениях;





1 Годин А. А. Интернет-реклама.  М.: Дашков и К, 2012. С.72

2 Максимюк К.А. Новый Интернет для бизнеса. М.: Эксмо, 2011.  С.73
15

     4) Оповестить широкую аудиторию о новых масштабных событиях (рисунок 1.3).






























Рисунок 1.3 - Классификация интернет-рекламы



Форматы медийной рекламы:

1. Графические  баннеры  –  статичные  информационные  графические

блоки.

2. Flash-баннеры – динамические картинки или видеоролики.

     3. TopLine – баннеры расположенные в верхней или нижней части Интернет-страницы, над контентом самого сайта или, наоборот, под ним.

     4. Rich-Media – баннерные блоки, всплывающие поверх содержимого сайта, которые перекрывают доступ к контенту сайта до тех пор, пока пользователь самостоятельно их не закроет. Такие форматы часто используют ограничение по времени, в течении которого пользователь не имеет возможности закрыть всплывший блок, и вынужден ознакомиться с рекламным фрагментом. Чаще в данном формате используются видеоролики.




16

     5. Pop-Under – реклама, которая самопроизвольно открывается в новом окне браузера, когда пользователь пытается открыть необходимую ему вкладку.

     Размещение на тематических сайтах графических рекламных объявлений, то есть баннеров. Баннер – это графическое изображение рекламного характера,

в которое вкладывается ссылка на сайт. Баннерная реклама помогает формировать спрос на товары и услуги, а также растет узнаваемость компании. Однако и у нее имеются свои плюсы и минусы (таблица 1.2).


Таблица 1.2. Плюсы и минусы баннерной рекламы

Плюсы
Минусы

* охват невероятно широкой аудитории
* слишком большое распространение,


поэтому требуется изобретать новые

пользователей;



приемы привлечения посетителей;

* привлекает внимание посетителей



* сайты перегружены разнообразными

надписью или картинкой;



баннерами, что, во-первых, портит дизайн,

* относительно невысокая цена



во- вторых, нередко вызывает отторжение

размещения.



посетителей.






     К основным преимуществам медийной рекламы относится ее широкий охват, динамичность и увеличение узнаваемости рекламируемого бренда.

Благодаря этим качествам медийная реклама является весьма эффективным методом проведения имиджевой рекламной кампании. Эффективность данного вида рекламы зависит как от креативной составляющей рекламного сообщения, так и от выбранной площадки для размещения. Недостатками данного вида рекламы являются высокая стоимость 1000 контактов (CPT) и высокий уро вень негатива со стороны потребителей, особенно к форматам Rich-Media и Pop-Under.

     Медийная реклама является одной из форм Интернет-рекламы, в которой возможно проведение рекламной кампании без перенаправления пользователя на сайт/страницу кампании или товара и без призыва к конкретному действию. Здесь вполне возможно размещение рекламы без необходимости перехода или


17

даже без ссылок. В первую очередь это характерно для имиджевой рекламы.

Контекстная (текстовая) реклама.

     В широком смысле контекстную рекламу понимают как объявления, которые показываются тем, кто вводит в поисковую систему искомую фразу, она уже заранее определ?на рекламодателем как ключевой запрос, который указан в настройках рекламной кампании.

     Следовательно, контекстная реклама – это реклама в контексте текущей потребности пользователя, которая соответствует его интересам. Преимущество контекстной рекламы заключается в том, что она демонстрируется только тем посетителям, которые нуждаются в данной информации, таким образом, конкретному заинтересованному пользователю, в нужный момент будет предоставлена вся информация, необходимая для целевого действия.

     Для пользователя контекстная реклама может выглядеть как текстовые рекламные объявления, графические баннеры или текстово -графические рекламные объявления. Суть контекстной рекламы в том, что объявление является прямым ответом на вопрос, заданный пользователем поисковой системе. Ее эффективность зависит от того, насколько точно суть объявления соответствует потребности пользователя. Вариация объявлений зависит от выбранных ключевых запросов. Конкретное объявление попадает в результат поисковой выдачи в том случае, если фраза введенная пользователем в поисковому систему содержит ключевой запрос, то есть определенную комбинацию слов. Для того, чтобы показ объявления был рентабельным, необходимо включать в ключевую фразу целевое действие, например глаголы «купить», «заказать», «найти в Екатеринбурге» и т.д. Пример выдачи контекстной рекламы в поисковой системе Яндекс. Очень важно, перед стартом рекламной кампании необходимо провести тщательный анализ целевой аудитории. Необходимо, так же учесть и наличие конкурентов, рекламирующихся по аналогичным запросам.


18

     На рынке рунета представлены два крупнейших игрока контекста – системы Яндекс.Директ 52,7% всех посетителей и Google AdWords 35,3% посетителей Рунета. Остальная доля приходится для таких систем как Mail.ru (8,3%), Rambler (1,1%) и Bing (0,7%). Контекстная реклама традиционно считается эффективным инструментом продаж, но имеет свои плюсы и минусы .
2) Медийно-контекстный баннер.

     Это рекламный продукт, сочетающий преимущества медийной и контекстной рекламы. Показывается только заинтересованной аудитории. Пример размещения медийно-контекстного баннера в выдаче поисковой системы Яндекса Вирусная реклама. Это вид рекламных сообщений, распространителями которых являются сами посетители порталов и крупных ресурсов, благодаря самостоятельному формированию содержания, способного привлечь посетителей на сайт рекламодателя за счет творческой, яркой, необычной мысли или с применением доверительного или естественного послания.

     Как правило, в качестве отправной точки, позыва, выступают flash-приложения, интересные видеоролики и т.д. А. Строганов отмечает, что в маркетинговой деятельности своеобразным вирусом может стать как уникальный сервис, способный за достаточно короткие сроки вызвать немалую популярность среди клиентов, так и особый товар, привлекает внимание и заставляет потребителей о себе говорить1. Основное назначение вирусной рекламы – использование любой возможности распространения информации об определенной услуге или продукции с целью привлечения и стимулирования клиентов и, соответственно, получения прибыли. Вирусной рекламе свойственны эмоции такие как, возмущение, смех, ненависть и т.д.

     3) Геоконтекстная реклама. Как правило, это реклама в сотовых телефонах, учитывающая адрес местонахождения пользователя. Реклама в

таких	сервисах,	как	Карты@Mail.ru,	Яндекс.Карты,	Google	Maps	также



1 Строганов  А.  Универсальная  схема  построения  успешного  инфобизнеса. Екб.:Издательские решения, 2015.

С.24
19

относится к разряду location-based advertising и принадлежит к Интернет-рекламе.

4) Тизерная реклама.

     Как отмечает А. Строганов, тизеры – это небольшие текстовые объявления с иллюстрациями, которые интригуют пользователя и стимулируют его к переходу по ссылке. И.И. Иванов, президент и член совета директоров компании «Innovation Business Group», в своей статье о тизерной рекламе рассматривает два этапа проведения тизерной кампании – это появление тизера (выпускается интригующая информация, своеобразная «наживка», растет интерес потребителя) и выход ревилейшена, то есть объяснения тизера и демонстрация его связи объектом рекламы1.

     По продолжительности тизеры делятся на два типа: недельные, когда выпуск ревилейшена на 1-2 недели отстает от выпуска самого тизера и одномоментные, когда сам тизер и ревилейшен стартуют практически одновременно. Недостатком данного вида рекламы на сегодняшний день является низкий уровень доверия пользователей к тизерам, а также негативное отношение пользователей к данному виду рекламы в целом. Это связано с частым использованием тизерной рекламы недоброкачественными рекламодателями.

5) Direct-mail.

     Согласно словарю специальных терминов А.Н.Мудрова, директ-мейл – это прямая почтовая реклама, посредством которой рекламное обращение направляется конкретным представителям целевой аудитории. Стоит выделить такие каналы директ-мейл как традиционная почта, факсовая рассылка, электронная почта, телефонная рассылка. Сегодня, конечно, од ин из самых эффективных и рентабельных каналов директ-мейла это электронная почта.

     Стоит также выделить главную особенность данной формы коммуникации - нацеленность на конкретную продажу. Данный инструмент



1 Строганов  А.  Универсальная  схема  построения  успешного  инфобизнес а. Екб.:Издательские решения, 2015.

С.82
20

применяется при наличии определенной базы потенциальных покупателей, для

которых составлено конкретное рекламное предложение. Также преимуществом данного вида рекламы является его адресность, личностное обращение и отсутствие редакционных ограничений. При корректном ведении e-mail маркетинга через несколько месяцев можно оценить его эффективность.

     Результатом данного инструмента являются увеличение трафика сайта, повышение продаж, повышение потребительской лояльности и сокращение бюджета на продвижение событий и мероприятий, проводимых компание. Выделяют следующие аспекты как ключевые, при составлении e-mail рассылки:

? Личное общение с аудиторией в рамках письма.

     ? Письмо должно моментально заинтересовывать подписчика (то есть еще до открытия, при прочтении темы письма).

? Содержание  письма  должно  четко  соответствовать  поставленным

целям.

     ? Для повышения эффективности необходимо дополнять письмо формами обратной связи.

     ? Письмо должно четко отстраиваться от спама и иметь с овершенно законное содержание1.

     Проблема данного инструмента на сегодняшний день заключается в том, что большинство массовых рассылок сразу отправляются в папку «спам» и не доходят до потребителя. Чтобы этого избежать, необходимо качественно прорабатывать рекламное сообщение, сделать его максимально личным и отвечающим интересам пользователя. Это не должна быть сухая информация о новостях компании или товарах, здесь уместен юмор и тематический контент, возможно введение вымышленного персонажа.

Суть данного метода в том, что адресанта нео бходимо не только пройти

антиспамовые	фильтры,	заинтриговать	и	заставить	пользователя	открыть



1 Боде М., Бабаев А., Евдокимов Н., Штарев А., Костин Е. Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов. СПб.: Питер, 2013. С.93
21

письмо, а еще и склонить его к целевому действию – перейти на сайт, поучаствовать в розыгрыше, совершить покупку и т.д.

     6) Поисковая оптимизация и продвижение сайтов (SEO) — Один из самых эффективных инструментов современного маркетинга, позволяющий с минимальными вложениями привлечь в интернет-магазины, на корпоративные или промосайты большое количество потенциальных покупателей с поисковых систем Яндекс, Google, Rambler и др. Это достигается путем выведения сайтов
в топ по ключевым запросам.

7) Социальные сети.

     Помимо стандартных видов рекламы существуют альтернативные варианты. Нестандартные схемы продвижения порталов дают ощутимые результаты при продвижении материала в бизнесе с высоким уровнем конкуренции, где занять первые рейтинговые позиции подчас становиться не просто. По статистике TNS на данный момент самыми посещаемыми социальными сетями в России являются «Одноклассники» и «Вконтакте». Прогресс в области социальных медиа доказал, насколько эффективны они могут быть в комплексной стратегии. Будучи одним целым звеном при планировании интернет-маркетинговой работы, продвижение в социальных сетях позволит не только значительно повысить узнаваемость компании, но и создать дополнительный канал продаж.

     Пользователи социальных сетей — это аудитория, которая в неформальной обстановке готова принимать различные предложения, если они будут преподнесены максимально интересно и привлекательно. Согласно данным исследований еMarketer, Россия входит в первую пятерку стран с самым большим количеством пользователей социальных сетей.

     Где 89% россиян зарегистрированы в двух и более социальных сетях, также стоит отметить, что возрастная категория людей «Вконтакте» в основном молодежь до 35 лет, а для социальной сети «Одноклассники» характерна возрастная категория от 35 лет до пенсионного возраста (рисунок 1.4).


22






















Рисунок 1.4 - Популярные социальные сети в России, 2017 г.



Реклама в социальных сетях включает в себя:

? создание сообществ и их оформление,

? привлечение подписчиков,

? реклама сообщества с учетом внутренних инструментов продвижения,

     ? проведение акций и специальных мероприятий, стимулирующих рост количества подписчиков,

? конвертация пользователей из социальных сетей в клиентов,

     ? проведение индивидуальной работы с данной аудиторией и стимулир.......................