Рынок рекламных услуг понятие, сущность, классификация рекламы

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………..………………..…..3
Глава 1. Теоретические основы проблемы осуществления рекламной деятельности организацией………………………………………………………………………………..……….6
1.1.  Рынок рекламных услуг: понятие, сущность, классификация рекламы………………..….6
1.2. Основы разработки рекламной кампании организацией……………………………….…..11
1.3. Правовое регулирование рекламной деятельности …………………………………….…..15
Глава 2. Оценка рекламной деятельности организации на примере ТК «Энергия»…….…….21
2.1. Характеристика ТК «Энергия»………………………………………………………………21
2.2. Оценка хозяйственной деятельности ТК «Энергия»……………………………………….26
2.3. Оценка рекламной деятельности ТК «Энергия»……………………………………………35
Глава 3. Совершенствование рекламной деятельности компании на примере ТК «Энергия»………………………………………………………………………………………......43
3.1. Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности ТК «Энергия»………...43
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий……………………………………...49
Заключение…………………………………………………………………………………………52
Список литературы………………………………………………………………………………...55























ВВЕДЕНИЕ

      Актуальность темы исследования связана с тем, что в современных условиях развития экономики при тенденции роста количества предприятий важной проблемой является эффективная рекламная деятельность организации, которая является одной из важных составляющих конкурентоспособности предприятия.
      Реклама не только позволяет информировать потребителей о товарах или услугах, на которые есть спрос, но и самостоятельно создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках. В любой ситуации, рекламная стратегия является важным фактором, способствующим сохранению и укреплению позиций предприятия на рынке. Также немаловажной функцией рекламы является способность соединить умение занять правильную нишу и одновременно выделиться среди конкурентов на одном и том же рынке.  Таким образом, эффективное использование такого средства маркетинговых коммуникаций как реклама позволяет решать стратегические и тактические задачи предприятия, связанные с глобальной миссией предприятия.
      Несмотря на ключевую значимость рекламной деятельности как одного из главных движущих факторов развития предприятия в условиях рыночной экономики, многие ее аспекты еще не достаточно исследованы в общеэкономической и отраслевой литературе.
      Для предприятий проблемы осуществления эффективной рекламной деятельности организации очень актуальны. Исследование данной проблемы актуально не только в теоретическом, но и в практическом отношении. Для ее решения необходимо сформировать целостную концепцию управления рекламной деятельностью предприятия, применимую к предприятиям различных отраслей.
      Объективная необходимость и слабая проработанность вопросов эффективной рекламной деятельности организации определяют актуальность данной темы. Таким образом, рекламная деятельность предприятия и управление ею - актуальная тема для всех предприятий вне зависимости от отраслевой принадлежности, формы собственности и степени государственного участия.
      Степень разработанности проблемы. В настоящее время накоплен определенный российский опыт разработки научно-методических основ по вопросам планирования рекламной деятельности предприятий. В работах достаточно широко освещены вопросы применения и взаимодействия элементов комплекса маркетинга для достижения целей предприятия. 
      Основы рекламной деятельности, взаимодействие рекламных субъектов, принципы и правила проведения рекламных кампаний рассматриваются в трудах таких российских и зарубежных исследователей, как: Акулич И.Л., Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е., Афанасьев М.П., Багиев Г.Л., Беклешов Д.М., Попырин В.И., Беляевский И.К., Уэллс У., Черчилль Г.А., Хулей Г., Сондерс Дж., Пирси Н. и др.
      Однако, изменение рыночных условий хозяйствования и систем управления предприятиями оставляет открытой и сегодня вопрос дальнейшего изучения сути и содержания рекламной деятельности предприятий и обусловливает необходимость выполнения дальнейших исследований для конкретизации соответствующих положений.
      Цель исследования: исследование особенностей осуществления рекламной деятельности организации (на примере ТК «Энергия»).
      Поставленная цель предопределила следующие основные задачи исследования:
      - рассмотреть теоретические основы проблемы осуществления рекламной деятельности организацией;
      - дать характеристику предприятия ТК «Энергия»;
      - провести оценку хозяйственной деятельности ТК «Энергия»;
      - провести оценку эффективности рекламной деятельности ТК «Энергия»;
      - разработать мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности компании на примере ТК «Энергия»;
      -  провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
      Объектом дипломного исследования выступает рекламная деятельность ТК «Энергия».
      Предметом исследования являются особенности осуществления рекламной деятельности организации.
      Методологическую базу составили следующие методы: анализ литературных источников по данной теме, синтез, обобщение, абстрагирование, наблюдение, статистический анализ, метод расчетов.
      Теоретическое значение дипломного исследования заключается в том, что его результаты расширяют и углубляют теоретическую и методическую базу для осуществления рекламной деятельности как условия успешной деятельности организации. 
      Практическая значимость проведенного исследования определяется возможностью использования выводов и рекомендаций для решения задач по разработке рекламной кампании организации. Практические результаты исследования могут найти применение в деятельности предприятий разных отраслей, в том числе, в деятельности предприятия ТК «Энергия».
      Структура работы. Работа написана на 57 листах печатного текста. Состоит из введения, трех глав, включающих параграфы, заключения и списка использованной литературы.
      В первой главе изучены рынок рекламных услуг: понятие, сущность, классификация рекламы, основы разработки рекламной кампании организацией, правовое регулирование рекламной деятельности.
      Во второй главе дана характеристика ТК «Энергия», проведена оценка хозяйственной и рекламной деятельности ТК «Энергия».
      В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности компании ТК «Энергия» и дана оценка эффективности предложенных мероприятий.
      В заключении излагаются основные выводы и рекомендации, сделанные в работе.
      Список литературы включает в себя 60 наименований.































ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1. Рынок рекламных услуг: понятие, сущность, классификация рекламы

      Исследования отечественными и зарубежными учеными сущности рекламы и попытки дать исчерпывающее определение этому феномену показали, что проблема носит междисциплинарный характер и в процессе ее решения рассматриваются философский, социологический, культурологический, экономический, правовой и иные аспекты.
      Термин «реклама» происходит от латинского reklamare - выкрикивать. Реклама - это оповещение различными способами для создания широкой известности, привлечения потребителей, зрителей. В современной рекламе выделяют четыре ее наиболее важные функции (рис.1.1)1.
      Рассмотрим более подробно каждую из этих функций:
      - Экономическую - сущность экономической функции рекламы сводится, прежде всего, к стимулированию сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некоей продукции за определенную единицу времени. 
      Реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждая человека к их приобретению или использованию.
      - Маркетинговую - реклама является важной составляющей маркетинга, точнее, составляющей промоушн-механизма. 
      Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных целей полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах.
      - Коммуникационную - реклама также являет собой и одну из специфических форм коммуникации. 
      В силу указанного обстоятельства она призвана выполнять и соответствующую коммуникационную функцию, связывая воедино посредством информационных каналов рекламодателей и потребительскую аудиторию.
      - Социальную - заключается в определении ее места и роли в социальной системе. 
      Зарождение и развитие рекламы было обусловлено действием многочисленных экономических, социальных, политических, правовых, военных, технологических, экологических и других факторов2. 
     

Рисунок 1.1 - Основные функции рекламы
      
      В доиндустриальном обществе, приблизительно до середины XVIII века, преобладала директивная парадигма, поскольку реклама использовалась преимущественно как инструмент государственной политики для сбора средств на военные цели, распространения нужных властям идей или требования исполнения законов. Самого термина «реклама» не существовало, ограниченность средств коммуникаций сужала территориальные рамки распространения рекламы. Тем не менее, государственные коммуникации были важной составляющей деятельности властей, так как в любые времена им требовалась поддержка народа, которая и достигалась посредством тогда еще зачатков рекламы3.
      В индустриальную эпоху (до середины XX века) директивная парадигма сменилась информационной. Развитие крупного промышленного производства, транспорта и связи, печатных средств массовой информации, расширение международных контактов сделало возможным распространение информации на дальние расстояния среди большого количества людей. Наконец, бурное развитие НТП, и прежде всего информационных технологий с середины XX века, наступление эры «посткапиталистического», «сетевого», «информационного», «постматериалистического», «глобализирующегося», «модернист-ского» общества, как называют современное состояние жизни людей ряд исследователей, привели к появлению интерактивной парадигмы развития массовых коммуникаций в целом и современной рекламы в частности4.
      Поскольку предназначение рекламы не ограничивается только оповещением и привлечением, данное понятие следует рассматривать и с других точек зрения.
      Представители психологического подхода (О.А. Феофанов5, Ж. Бодрийяр6, С.Г. Кара-Мурза7 и др.) считают, что реклама - это комплекс психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целью активного продвижения на рынок объектов рекламы, создания позитивного имиджа фирме, организации, отдельным институтам общества. 
      Ж. Бодрийяр8, считает, что по мере того, как человек достигает благосостояния, его первым требованием становится, чтобы кто-то занимался его желаниями, у него на глазах формулируя и облекая их в образы. Реклама как раз и выполняет эту функцию.
      По утверждению С.Г. Кара-Мурза9, современная реклама уже не воздействует на сознание, а активно им манипулирует, скрытно влияя на человека и внушая ему желания, противоречащие его главным ценностям и интересам.
      Сторонники социокультурного подхода (В.В. Ученова10, X. Ортега-и-Гассет11, Э. Фромм12) к рекламе рассматривают ее как:
      - часть массовой культуры современного общества, которая, апеллируя к определенным общественным ценностям и стереотипам, сама формирует потребности, поведенческие стереотипы и стремления людей; 
      - как социальное действие или процесс, где рекламодатель, с одной стороны, организует целеполагающее действие, а реципиент, с другой стороны, принимает или отвергает его; 
      - как социальную систему или социальный институт, включающий заказчиков, создателей, распространителей рекламы; 
      - как сообщение или форму коммуникации.
      Специфика социокультурного подхода в том, что реклама, являясь структурным компонентом культуры, с одной стороны, опирается на определенные доминирующие в обществе ценности и стереотипы, а с другой - сама формирует потребности, поведенческие стереотипы, стремления людей путем трансляции ценностей, жизненных установок, образцов поведения. 
      В.В. Ученова13 справедливо утверждает, что рекламная продукция базируется на глубинных культурных предпосылках и затрагивает разнообразные сферы человеческих контактов: идеологию, религию, эстетическую деятельность и т.д.
      Формирование рекламы неразрывно связано с динамическими процессами в культурном развитии человечества. Отмечая негативные последствия воздействия рекламы на общество, исследователи (X. Ортега-и-Гассет14, Э. Фромм15 и др.) чаще всего говорили о формировании сугубо меркантильного мироощущения у современного человека, занятого только своими субъективными интересами и потребностями. 
      Сторонники маркетингового подхода (Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова16 и др.) трактуют рекламу как один из компонентов маркетинга. В «Современном экономическом словаре» реклама - одна из важнейших составляющих маркетинга. 
      По утверждению Э.А. Уткина и А.И. Кочетковой17, реклама – это любая оплачиваемая форма неличных представлений товаров и услуг, а также продвижения идей от имени известных спонсоров. 
      Согласно правовому подходу18 рассматривают рекламу как регулируемую государством деятельность, которая характеризуется наличием своей законодательной базы. Законодательно реклама определяется как информация об объекте рекламирования, распространяемая в любой форме с помощью любых средств, предназначенная для неопределенного круга лиц (потребителей рекламы), направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке. 
      Сторонниками искусствоведческого подхода (Е.М. Коневский19, Д.В. Буянов20 и др.) реклама исследуется в контексте искусства. В настоящее время проблема соотношения рекламы и искусства не имеет однозначного решения. 
      Е.М. Коневский21 связывал рекламу с искусством, говоря о таких ее функциях, как: 
      - гедонистическая; 
      - общественно-преобразующая; 
      - эстетическая; 
      - информационно-коммуникативная; 
      - пропагандистская; 
      - суггестивная и др. 
      Реклама, являясь видом массового искусства, реклама в то же время имеет ряд специфических характеристик, выделяющих ее из числа остальных видов массового искусства.
      Существуют самые различные классификации видов рекламы. Главными классификационными признаками рекламы, являются: 
      1) цель рекламы. По цели, которую ставит перед собой рекламодатель, рекламу обобщенно разделяют на коммерческую и некоммерческую;
      2) тип спонсора. По типу спонсора различают рекламу от имени производителя (издателя), от имени торговых посредников, кооперативную рекламу и рекламу от имени частных лиц; 
      3) целевая аудитория. По целевому назначению реклама может ориентироваться на сферу бизнеса (деловая, оптовая) и на индивидуального потребителя (потребительская) реклама; 
      4) концентрированность на определенном сегменте рынка. По сосредоточенности на определенном сегменте рынка выделяют селективную рекламу (адресуется конкретной группе) и массовую (не нацелена на конкретный контингент); 
      5) диапазон воздействия: локальная реклама (от конкретного места продажи - магазин - к территории отдельного населенного пункта), региональная (в пределах области); общенациональная (вся страна или несколько регионов), международная реклама (внешние рынки); 
      6) объект рекламной деятельности. По объекту рекламы выделяется сбытовая, или стимулирующая реклама (конкретный товар), важно подчеркнуть преимущества продукции; престижная, или имидж-реклама (конкретное издательство, книжный магазин или клуб); 
      7) способ воздействия. По способу воздействия можно выделить прямую и скрытую рекламу. Прямая реклама (в отличие от других рекламных средств) позволяет обратиться непосредственно к тем людям, которые действительно могут стать покупателями. Скрытая реклама - это информация о лице, товаре или предприятие, что служит рекламным целям и может вводить в заблуждение лиц по настоящей цели этой информации; 
      8) канал восприятия: зрительная (витринная и т.п.), слуховая (радио, по телефону), зрительно-обонятельная (ароматизированная листовка), зрительно-слуховая (теле-, видео-, кино- и т.д.); 
      9) характер воздействия. По характеру воздействия различают жесткую и мягкую рекламу. Жесткая реклама рассчитана на кратковременную перспективу, по форме она представляет собой нажим на покупателя, например, сообщение о скидках. Мягкая реклама не только сообщает о товаре, но и формирует вокруг него благоприятную атмосферу; 
      10) функциональное влияние: информативная реклама, убеждающая, напоминающая, подкрепляющая;
      11) тип воздействия: эмоциональная и рационалистическая реклама; 
      12) носитель информации: печатная реклама, радиореклама, телереклама, реклама на месте продажи, наружная реклама, транспортная, интернет-реклама22.
      Таким образом, анализируя сказанное, можно прийти к выводу, что, реклама - это особым образом организованный и законодательно обоснованный социокультурный институт, опирающийся на общественные ценности и потребности и ставящий своей целью воздействие на потребителя при помощи различных психологических и художественно-образных средств для побуждения его к совершению определенного действия или покупки.

1.2. Основы разработки рекламной кампании организацией

      Рекламная кампания - несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое. Стратегия рекламной кампании напрямую зависит от объекта рекламы, его свойств и т.д. Выделяют следующие виды объекта рекламы:
      - реклама фирмы (банка, магазина, гостиницы и т.д.);
      - реклама продукта (товарного знака);
      - реклама услуги (знака обслуживания)23.
      Реклама товара и услуги во многом схожа и преследует одни и те же цели, только в первом случае по отношению к товару, а во втором по отношению к услуге:
      - формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре или услуге;
      - формирование потребности в данном товаре или услуге;
      - побуждение к приобретению именно данного товара или услуги у данной фирмы;
      - стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуги;
      - ускорение товарооборота;
      - помощь потребителю в выборе товаров или услуг;
      - повышение узнаваемости товаров по товарному знаку или услуги по знаку обслуживания24.
      Таким образом, вне зависимости от объекта рекламы преследуются, в основном, одинаковые цели, но реализуются они разными формами и путями. 
      Процесс разработки рекламной кампании продукта представляет собой последовательность определенных этапов, которые необходимо пройти, чтобы получить конечный результат. Однако четкой регламентации количества и содержания таких этапов ни в зарубежной, ни в отечественной литературе не зафиксировано. В целом процесс организации и проведения комплексной рекламной деятельности продукта можно разделить на четыре последовательных этапа замкнутого цикла. При этом практическая организационно-управленческая работа рекламодателя на каждом из этапов имеет следующее содержание. Определение целей и задач рекламной кампании осуществляется руководством и сотрудниками рекламной службы25.
      При организации рекламной кампании продукта необходимо действовать в соответствии со стратегией маркетинга, которая и будет определять цели и задачи этой кампании, влиять на выбор средств и вид рекламных каналов. Фирма сознает важность и необходимость рекламы и ее значения, как формы непосредственного воздействия на покупателя. Поэтому свою рекламную кампанию фирма проводит согласно фундаментальному принципу рекламы. Он означает опору на последовательность мотивации поведения потребителя при покупке товара. Она выявлена психологами и состоит из следующих элементов: «внимание», «интерес», «действие». Именно в соответствии с этим принципом определяется стратегия рекламы, которая состоит из следующих этапов:
      - знание о предполагаемом товаре;
      - понимание того, что товар нужен;
      - позиция в отношении данного товара на основе того, что говорят об этом товаре другие;
      - формирование намерения приобрести данный товар;
      - покупка26.
      В соответствии с этими стадиями рекламная кампания формируются следующим образом:
      1 стадия: знание (распространение информации о существовании данного продукта).
      2 стадия: понимание (ознакомление со свойствами продукта).
      3 стадия: отношение (формирование группы удовлетворенных потребителей).
      4 стадия: намерение (выбор целевой аудитории и информирования о свойствах товара и о наличии удовлетворенных потребителей).
      5 стадия: покупка (облегчение первой покупки)27.
      Планирование рекламы представляет собой процесс определения целей и определения расходов на рекламу. Рекомендуется вести работу по планирования рекламной кампании в следующей последовательности:
      - Выделить целевую группу рекламного воздействия, для чего, во-первых, определить интересующий рынок (рынки).
      - Рассмотреть товар под углом зрения:
      а) относительных преимуществ перед конкурирующими аналогами;
      б) соответствия наиболее важным вопросам потенциальных покупателей;
      в) доступности для покупателей;
      г) узнаваемости внешнего вида (отличия от конкурирующих товаров).
      - Определить потребительский сегмент рынка.
      - Установить, существуют ли на разных рынках сегменты покупателей, которые можно считать идентичными.
      - Решить, нужны ли дополнительные маркетинговые исследования. Определить специфику целей рекламной работы, проверить, нет ли целей, сформулированных неоднозначно. 
      - Проконтролировать четкость формулировки целей и возможность количественного измерения, как целей, так и степени приближения к ним в результате рекламной работы.
      - Подсчитать необходимые расходы на достижение каждой из целей, опираясь на принцип «цель – способ достижения» по каждому из рассматриваемых рынков. Далее просуммировать расходы для каждой отдельной цели по всем рынкам.
      - Сравнить полученную общую сумму с отпущенными средствами, и если выяснится, что бюджет требуется сократить (что чаще всего и бывает), то:
      а) сокращать цель за целью по одной, начиная с наименее важных;
      б) каждый раз проверять, не достигнут ли разрешенный уровень расходов;
      в) избегать перераспределения («размазывания») средств ради сохранения всех намеченных целей, ибо в этом случае достижение каждой станет сомнительным из-за малости ассигнований.
      - Выбрать оптимальные каналы распространения рекламы как производные от:
      а) цели рекламной кампании;
      б) плана маркетинга;
      в) возможностей бюджета.
      - Сформулировать методы рекламной кампании:
      а) плана маркетинга;
      б) посредников (дилеров).
      - Составить развернутый план кампании программно-целевым сетевым или линейно-структурным методом.
      - Разработать средства рекламной кампании, то есть:
      а) выполнить все, что относится к творческой стороне дела;
      б) провести предварительную экспериментальную оценку рекламных объявлений и другой печатной продукции перед публикацией.
      - Проверить возможную эффективность рекламной кампании28.
      Таким образом, чтобы создать рекламную кампанию, необходимо предпринять ряд шагов. Количество шагов и их точный порядок может варьироваться в соответствии с ресурсами организации, природой ее продукта и типами аудитории, на которую они направлены, но основные шаги по созданию рекламной кампании продукта включают следующие:
      ? Определить и проанализировать цель рекламы.
      ? Определить задачи рекламы.
      ? Создать платформу для рекламы.
      ? Определить ассигнования на рекламу.
      ? Создать промежуточный план.
      ? Создать рекламное сообщение.
      ? Оценить эффективность рекламы29.
      Таким образом, рекомендуется планировать рекламную кампанию в следующей последовательности:
      ? определить «портрет» покупателя;
      ? определить цели рекламной кампании;
      ? определить основную идею рекламной кампании;
      ? выбрать формы размещения рекламы;
      ? определить наиболее оптимальные сроки размещения относительно друг друга во времени;
      ? подсчитать возможные расходы на рекламную кампанию;
      ? сравнить полученную сумму с той суммой, которую может выделить фирма на ее проведение;
      ? составить развернутый план рекламной кампании;
      ? разработать все элементы рекламной кампании;
      ? проверить возможную эффективность выбранной цели, идеи, элементов рекламной кампании;
      ? при необходимости уточнить, изменить элементы рекламной кампании;
      ? подвести итоги рекламной кампании30.
      Таким образом, организация рекламной кампании - это, прежде всего четкий план. Необходимо четко ответить на основные вопросы: для чего, для кого, что. Должна также присутствовать тесная связь рекламы с товаром, маркетингом, психологией и многим другим.

1.3. Правовое регулирование рекламной деятельности


      Правовой базой, регулирующей рекламную деятельность, выступают:
      - Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 28.12.2016)31;
      - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 28.12.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.01.2017).  -  Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе32;
      - Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016) «О рекламе»33;
      - Федеральный закон от 03.07.2016 № 281-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации» и статьи 5 и 38 Федерального закона «О рекламе»34.
      - Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О защите конкуренции»35. 
      Актуальность правового регулирования российского рынка рекламы обоснована существующим размером его оборота, который постоянно увеличивается. Так, по данным Комиссии экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России суммарный объем рекламы в средствах ее распространения в 2006 году составлял 100 млрд. рублей, а за январь-сентябрь 2016 года составил около 242 млрд. рублей36, что на 5 % больше показателей 2015 г. Однако, несмотря на то, что реклама развивается довольно быстрыми темпами, она все же отстает от аналогичного рынка европейских стран.
      Регулирование рекламной деятельности на рынке не будет эффективным без четких границ определения легальности рекламы. В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе»37 под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
      Пункт 1 ст. 437 ГК РФ38 определяет рекламу как «приглашение делать оферты». Вместе с тем, рекламу следует отличать от оферты. И так как если офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, то реклама обращена к неопределённому кругу лиц, и цель её несообщение о важных условиях договора, а информация потребителям о товаре и его основных свойствах.
      Реклама отличается и от публичной оферты, установленной п. 2 ст. 437, ст. 494 ГК РФ39, поскольку она и предназначена для неопределенного круга лиц, но должна содержать все существенные условия договора розничной купли-продажи. Вместе с тем, понятия рекламы и публичной оферты могут совпадать при рекламировании автомобилей, сотовых телефонов, телевизоров, холодильников и других товаров, в которой важным компонентом служит информация об их стоимости, возможности их потребления с сезонными скидками. Данная информация часто сопровождается оговорками «предложение действительно до какой-то даты», поскольку при отсутствии такой оговорки и в соответствии со ст. 11 Закона реклама признается офертой, в качестве публичной оферты действительна в течение 2 месяцев со дня ее распространения при условии, что в ней не указан иной срок.
      Институт рекламы и его правовое регулирование в РФ имеет непродолжительную историю, которая началась в начале 1990-х годов в связи с экономическими формациями, а также со стремительным развитием рыночных отношений. Отсутствие на начальном этапе необходимых правовых инструментов для создания целостного механизма регулирования, стало следствием образования большого количества недобросовестной рекламы, последствия которой ощутили на себе миллионы граждан. В то же время, как справедливо подчеркивает И.В. Ершова40, фрагментарность, отсутствие системы в правовом регулировании данного вида отношений, множество пробелов, в первую очередь по вопросам ответственности, - все это отрицательно влияло на данный вид предпринимательской деятельности и требовало принятия специального законодательного акта. 
      Первым нормативно-правовым актом федерального уровня стал Федеральный закон от 18 июля 1995 года № 108 - ФЗ «О рекламе»41. Данный закон был принят на фоне социально-экономических потрясений страны, и он стал качественно новым этапом в развитии правовых основ рекламного рынка. Следующим этапом развития рекламного права стал Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38 - ФЗ «О рекламе». Закон 2006 года носит базовый характер, но следует отметить, что в нем отражен 10-летний положительный опыт практики регулирования рекламной деятельности. 
      Сравнивая ФЗ «О рекламе» от 1995 г. и 2006 г. можно сказать, что динамичное развитие рынка рекламы требовало нововведений, это касается отдельных видов товаров и услуг, а также понятийного аппарата. В результате основной проблемой правового регулирования рекламной деятельности является отсутствие четкого и слаженного механизма со всем инструментарием и функционалом управления. Основной задачей на пути решения данной проблемы должно быть создание свода законов, в котором будут отражены все позиции и нюансы, касающиеся отдельных видов товаров и услуг. В частности, это касается услуг, алкогольной продукции, а также основным упущением является отсутствие регулятивного механизма рекламы, размещаемой в сети Интернет.
      Примечательно, что единого нормативного правового акта, который бы регламентировал особенности осуществления рекламной деятельности в сети Internet, на данный момент нет. 
      Однако учитывая, что реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, можно предположить, что рекламная деятельность в сети Internet, также подпадает под действие данных нормативных актов. Это одна из проблем: недостаточно четкое и полное законодательное регулирование осуществления рекламной деятельности в сети Internet. 
      Например, говоря о рекламе медицинских услуг и лекарственных средств, а точнее о том, что она должна сопровождаться, согласно ч. 7 ст. 24 ФЗ «О рекламе»42, предупреждением о наличии противопоказаний к их применению, а также о необходимости получения консультации специалиста, отметим любопытный факт. 
      В Постановлении Президиума ВАС № 5732/13 от 01.10.2013 г.43 разъяснено, что указание в рекламе медицинских услуг на необходимость получения консультации специалиста не имеет смысла, поскольку медицинские услуги оказываются самим специалистом.
      Вторая проблема, заключается в следующем. В силу малой регламентации законодательства, существует довольно высокое количество нарушений. В том числе авторских и смежных прав, бесконтрольность в сфере распространения порнографии, оказания интимных услуг и др. 
      Нарушителей же, реальных лиц, совершивших противоправное деяние, всегда сложно найти. Например, согласно п. 8 ч. 1 ст. 21 ФЗ «О рекламе»44 реклама алкогольной продукции не должна размещаться в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Однако размещение рекламы алкоголя в блогосфере и профессиональных сообществах с интересными информационными поводами вызывают интерес и желание ознакомиться с продукцией компании поближе.
      Основные функции рынка рекламы в новом своде законов не должны ограничиваться только лишь регулированием и контролем со стороны государства, список должен быть намного шире, к примеру:
      -охранительная функция - суть ее заключается в том, что она должна защищать потребителей от ненадлежащей рекламы;
      - воспитательная функция - должна предотвращать недобросовестную конкуренцию;
      - организационная функция - должна организовывать рынок рекламы с учетом решения социальных, экономических и политических задач;
      - саморегулирующая функция - данная функция реализуется в форме общественного контроля над соблюдением этических и правовых норм в рекламном бизнесе, с целью защиты прав потребителей.
      При помощи расширения списка функции рекламного рынка, можно оформить законодательную базу, действующую не на перспективу, а которая решала бы проблемы, существующие здесь и сейчас. 
      Что касается места и роли рекламного права в современной системе законодательства, то здесь нет единого мнения. 
      Одни считают, что рекламное право есть субститут гражданского права, другие, что нужно выводить рекламу за рамки гражданско-правовых отношений, обуславливая это сложностью и интенсивностью предпринимательских отношений в сфере рекламы, третьи считают, что реклама откосится к информационному праву исходя  из  определения  рекламы. 
      На наш взгляд, нельзя четко определять рекламу к какому - либо праву, так как реклама носит комплексный характер и представляет собой комплексное правовое образование, включающее совокупность правовых норм разноотраслевого порядка. В связи с таким многообразием мнений по поводу идентификации рекламного права можно сделать вывод о том, что рекламное законодательство требует полной кодификационной работы. Многочисленные проблемы и пробелы, которые уже не раз обсуждались в научной литературе, являются целесообразным обоснованием для проведения пересмотра области рекламы. 
      Решением данных проблем может стать принятие основательного федерального закона типа Рекламного кодекса, в котором помимо общих разделов были бы разделы, посвященные отдельным видам и способам распространения и размещения рекламы. Но даже этого будет недостаточно, так как развитие не стоит на месте и в частности развитее рекламной деятельности.






























ГЛАВА 2. ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ТК «ЭНЕРГИЯ»

2.1. Характеристика ТК «Энергия»

      ТК «Энергия» - транспортная компания, основной деятельностью которой является ежедневная доставка сборных грузов по: России, Евросоюзу, Китаю, Странам Таможе.......................