Разработка интернет-магазина по продаже кузовных деталей для автомобиля

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное  государственное бюджетное  образовательное учреждение
высшего образования
Ивановский государственный химико-технологический университет

Кафедра Экономики и финансов



КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА

Тема:  Разработка интернет-магазина по продаже кузовных деталей для автомобиля











Автор: _____________________________________________Михайлов М.В.
                                                                  Ф.И.О., Подпись 

Руководитель: ________________________________________Беляева С.В. 
                                                                  Ф.И.О., Подпись 

И.о. заведующего кафедрой:____________________________Ермолаев М.Б. 
                                                                  Ф.И.О., Подпись 








Иваново, 2017 г.


Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение 
высшего образования


ИВАНОВСКИЙ   ГОСУДАРСТВЕННЫЙ   ХИМИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ   УНИВЕРСИТЕТ
Факультет    Институт управления, финансов и информационных систем
Кафедра  Экономики и финансов
Направление  38.03.05  Бизнес-информатика
Профиль  Электронный бизнес
                                                                                                                              УТВЕРЖДАЮ:
                                                                                                                              И.о. зав. кафедрой ___________
                                                                                                                              «_____» ____________ 2017 г.
З А Д А Н И Е
на квалификационную работу 

студенту ___________________Михайлову Михаилу Васильевичу_____________________							(Ф.И.О. полностью)

1. Тема _Разработка интернет-магазина по продаже кузовных деталей для автомобиля______
2. Исходные данные Статистические сборники, Учебная и периодическая литература, Нормативно-правовые акты по теме исследования, Интернет-обзоры и др.________________________________________________
3. Содержание проекта (работы) _______________________________________________________________
Глава 1. Теоретические аспекты создания интернет-магазина________________________________________
Глава 2. Разработка концепции создания интернет-магазина_________________________________________
Глава 3. Разработка проекта интернет-магазина «AutoDetail37» по продаже кузовных деталей для автомобилей__________________________________________________________________________________
4. Вопросы для специальной разработки Экономическое обоснование проекта и бизнес-план разработки интернет-магазина_____________________________________________________________________________
5. Руководитель работы______________________________________________________________________
						(должность, Ф.И.О.)
6. Консультанты:
Раздел
Консультант
Подпись, дата


Задание выдал
Задание принял

















7. Дата выдачи задания ___15.05.2017________________________________________
8. Дата предоставления законченной работы ____05.06.2017____________________________
      Руководитель Беляева С.В._______________________________________
                                                                               (Ф.И.О., подпись)

      Студент  Михайлов М.В.___________________________________________
                                                                              (Ф.И.О., подпись)

Календарный план
№ п/п
Наименование этапов квалификационной работы (проекта)
Срок выполнения этапов
работы (проекта)
Примечание
1
Подбор литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам.
15.05.17-17.05.17
Выполнено
2
Разработка и представление на проверку первой главы.
18.05.17-22.05.17
Выполнено
3
Разработка и представление второй главы.
23.05.17-26.05.17
Выполнено
4
Разработка и представление третьей главы.
27.05.17-31.05.17
Выполнено
5
Согласование с руководителем выводов и предложений. Разработка доклада и иллюстративного материала для защиты.
01.06.17-04.06.17
Выполнено
6
Предзащита дипломной работы. Доработка дипломной работы с учетом замечаний комиссии по предзащите.
02.06.17
Выполнено
7
Сдача готовой квалификационной работы на кафедру.
05.06.17
Выполнено


Аннотация
     Михайлов Михаил Васильевич
     Тема: Разработка интернет-магазина по продаже кузовных деталей для автомобиля.
     Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав.
     В 1-й главе рассмотрены теоретические аспекты создания интернет-магазина.
     Во 2-й главе рассмотрена разработка концепции создания интернет-магазина.
     В 3-й главе раскрывается разработка проекта интернет-магазина «AutoDetail37» по продаже кузовных деталей для автомобилей.
     В выпускной квалификационной работе использовано 18 таблиц, 12 рисунков, 5 приложений, 20 источников литературы. Общее количество страниц дипломной работы - 76.













Содержание
Аннотация
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ………………………………………………………………………7
1.1. Понятие, назначение, виды интернет-магазинов…………………………7
1.2. Управление интернет-магазином………………………………………….10
1.3. Описание предметной области и постановка задачи создания интернет-магазина…………………………………………………………………………15
1.4. Обоснование выбора технологии разработки интернет-магазина………18
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ……………………………………………………………………..24
2.1. Разработка Mind Map для интернет-магазина …………………………....24
2.2. Экономическое обоснование  проекта и бизнес-план разработки интернет-магазина……………………………………………………………….27
2.3. Механизм управления интернет-магазина………………………………..47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «AUTODETAIL37» ПО ПРОДАЖЕ КУЗОВНЫХ ДЕТАЛЕЙ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ……………………………………………………………….56
3.1. Разработка дизайна интернет-магазина…………………………………..56
3.2. Разработка карточки товара интернет-магазина………………………….59
3.3. Реализация раздела «Каталог товаров»……………………………………62
3.4. Разработка информационных страниц сайта……………………………..64
Заключение………………………………………………………………………71
Список литературы………………………………………………………………72
Приложения……………………………………………………………………..74



Введение
     В настоящее время Интернет становиться все более развитой средой для осуществления коммуникаций с потребителями. В тоже время, существенным является и тот факт, что Интернет становиться удобной и достаточно дешевой «торговой площадкой». Все большее количество фирм старается представить свою продукцию в on-line среде. При этом такое представление не ограничивается только лишь созданием промо-сайтов и размещением рекламных баннеров и статей в электронных журналах и на информационных порталах. С развитием Интернет-среды развивается и само предложение. Теперь люди могут не только получать интересующую их информацию, но и совершать покупки. При этом с помощью Интернет-магазинов можно приобретать товары совершенно разных категорий, как элементарные потребительские, так и высокотехнологичные.
     Такое положение вещей обусловлено, во-первых, постоянным, стабильным ростом аудитории пользователей глобальной сети.
     Основную часть аудитории сети Интернет составляют люди, работающие в офисах и проводящие большую часть времени за компьютером. Как правило, их образ жизни не позволяет им тратить большое количество времени на походы по off-line магазинам в поисках именно того, что им нужно. Возможность заказать интересующий продукт в Интернете является для них действительно выходом из ситуации. Интернет существенно ограничивает возможности представления товара, поэтому подходит в большинстве случаев только для повторной покупки, например при приобретении косметики и парфюмерии.
     Таким образом, объектом исследования данной работы является интернет-магазин кузовных деталей AutoDetail37. Целью работы является исследование и анализ деятельности интернет-магазина по продаже кузовных деталей для автомобилей и механизм его управления. 
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
     1.1. Понятие, назначение, виды интернет-магазинов
     Одним из видов электронной коммерции является торговля посредством интернет-магазина. Интернет-магазин – это сайт (портал), предлагающий товары и/или услуги для продажи и предоставляющий средства их заказа и оплаты. Такой сайт обычно представляет собой торговую интернет-площадку, где выставлены изображения предлагаемых товаров или описания услуг, ресурс также снабжен инструментами для выбора и оформления заказа, имеется информация о самом магазине, контакты и информация по поводу оплаты и доставки товаров или получения услуги.
     Большим преимуществом создания интернет-магазина является то, что стартовый капитал, необходимый для открытия и запуска торгового предприятия может быть в разы ниже, нежели при организации такого же магазина в реальности.
     По сравнению с обычным магазином, интернет-магазин функционирует круглосуточно без перерывов на обед. Сеть интернет позволяет покупателю осуществлять покупки с любой точки земли. Так как торговая площадка виртуальная, на нее можно поместить неограниченное количество товаров. Не нужно при этом платить за аренду помещений и набирать многочисленный персонал. Расходы на обслуживание по сравнению с обычным магазином значительно ниже. Создание интернет-магазина окупается быстро.
     Интернет-магазин при эффективном подходе к делу способен приносить большую прибыль. Причем начальные вложения в дело здесь будут минимальными по сравнению с открытием даже небольшого магазинчика в городе.
     Интернет-магазин позволяет предлагать покупателям более большие объемы товаров,  услуг, информации, а так же возможность свободного анализа и выбора товаров. Покупку в таком магазине могут осуществлять физические и юридические лица. В качественном интернет-магазине для удобства пользователя имеется много различных вариантов оплаты: банковские карты, электронные деньги, банковский перевод, оплата наличными курьеру, доставляющему товар, SMS-платежи, наложенный платеж и другие.
     Если необходимого пользователю товара временно нет на складе, он может воспользоваться системой предварительных заказов. При поступлении на склад необходимого товара интернет-магазин сообщит об этом покупателю. Также предоставляется гарантия и страхование оплаченных клиентом товаров.
     Рассмотрим несколько моделей интернет-магазинов, которые доказали свою эффективность и по принципу которых можно наладить собственный бизнес.
     1. Классический — тут в принципе все понятно: магазин, делающий продажи через оффлайн, в какой-то момент приходит к мысли построить дополнительный источник клиентов через глобальную сеть. Этот вид характеризуются отличительными чертами классического бизнеса: склад, купленные партии товара, сотрудники, бухгалтер, юрист и т.д.
     2. Интернет-магазин на аутсорсинге – модель, при которой вы сами непосредственно не занимаетесь приемом, доставкой, хранением и комплектацией заказов, а передаете на аутсорс сторонней компании, решая лишь организационные бизнес вопросы. Такая модель освобождает вам массу времени и в то же время, позволяет получать довольно значимую прибыль (около 70% от фактической выручки интернет-магазина).
     3. DropShip магазин — как вы, наверно, поняли осуществляет продажи по схеме Dropshipping (по-русски читается дропшиппинг). В этом случае, вы можете не быть непосредственно знакомы с продаваемым товаром: не видеть, или не держать его в руках; и в этом, собственно, нет необходимости. Вы выступаете в роле продавца и можете сами устанавливать цену, вам не нужен склад, так как за отправку и доставку товаров отвечает поставщик. Когда покупатель оплатил товар, часть денег вы оставляете себе, а себестоимость (оптовую цену) – платите поставщику. Недостатками подобной модели является полная предоплата клиента (что может вызвать в определенной степени недоверие, особенно если он первый раз увидел ваш магазин),  затраты времени и денег на доставку. По такой схеме действует и ряд очень крупных компаний, доходы которых исчисляются миллионами долларов в год, однако, вы могли бы зарабатывать в 3-4 раза больше, имея собственный склад и ассортимент товаров.
     4. Партнерский интернет-магазин – модель, при которой вы лишь выставляете товар на витрину (например, личный блог) и ставите ссылки на соответствующие интернет-магазины. Получается, что у вас нет собственно магазина, но благодаря тому, что ваш ресурс посещаем, то есть вероятность, что кто-то купит товар партнера, а вам достанутся комиссионные (примерно 20-25% от стоимости товара, при продаже софт — до 75%). Вам также никто не мешает продвигать собственный магазин с помощью вашего блога; или сделать отдельный блог на соответствующую продажам тематику.
     5. Смешанный тип, когда вы учитываете преимущества и недостатки отдельных типов Интернет-магазинов и создаете собственную бизнес модель Интернета-магазина, собравшую лучшие характеристики вышеперечисленных. [11]
     1.2. Управление интернет-магазином
     Управление интернет-магазином (англ. management of e-shop) — это процесс планирования, координации и контроля бизнес-процессов в интернет-магазине. Суть данного процесса состоит в оптимальном использовании как интернет ресурсов, так и трудовых ресурсов.
     Эволюция и стремительное развитие IT-технологий, породили такое же быстрое развитие электронной коммерции. Один из популярных on-line бизнесов это интернет-магазин. Даже на фоне мирового финансового кризиса, по различным исследовательским данным, рост составил в среднем в 2016  году от 20 до 35 %. Так же количество покупок, совершаемых через Интернет, ежегодно возрастает в среднем на 20 %. Маркетинговые исследования предсказывают, что к 2020 году количество покупок, которые будут совершаться через Интернет, вырастет более чем на 50 %. Таким образом, интернет-магазин является перспективным направлением бизнеса. Однако данный рынок отличается высокой степенью конкуренции и далеко не все проекты могут выжить. Это происходит из-за того, что зачастую предприниматели, которые начинают свое интернет-дело, не имеют четкого представления об интернет-рынке и о тех трудностях, с которыми они столкнутся в будущем. Поэтому у каждого начинающего свой интернет-бизнес возникал вопрос: как управлять интернет-магазином, с чего начинать, чем руководствоваться? Управление интернет-магазином предполагает наличие цели — это превращение пользователя Интернет в клиента. И прежде чем приступить к выполнению этой цели нужно спланировать пути её осуществления. Важными составляющими планирования являются прогноз возможных направлений развития и стратегическое планирование. На данном этапе нужно определить сильные и слабые стороны, а также действие внешних факторов (экономическая ситуация в стране, правительственные законы, действия конкурирующих фирм, спрос потребителей, взгляды общественности, развитие современных технологий). По завершению планирования можно перейти к организации выполнения намеченных планов. Этап организации предполагает создание условий для осуществления планируемых задач. Чтобы выдержать нужное направление, своевременно скорректировать неверные процессы, связать воедино все этапы управления, необходим постоянный контроль на всех этапах управления. Контроль должен осуществляться непрерывно и данная функция должна иметь тенденцию к возобновлению на новых этапах управления интернет-магазином. Функция контроля содержит несколько процессов: оценка и анализ эффективности работы путем расстановки приоритетов, анализ достигнутых результатов и их сравнение с планируемыми, если нужно прибегнуть к корректировке изначально намеченных целей. Дальнейшая работа предполагает определение «медленных» процессов в управлении интернет-магазином и организация работы по оптимизации и автоматизации бизнеса. [ 7, стр. 60]
     Концепция управления интернет-магазином
     Концепция управления интернет-магазином — это комплекс взаимосвязанных действий для достижения поставленных целей. Этими целями являются: получение или увеличение прибыли, удовлетворение потребностей потребителя, повышение эффективности работы интернет-магазина. Достичь эти цели можно путем предложения конкурентоспособного товара по низким ценам, совершенствования бизнес-процессов в интернет-магазине, внедрения нового программного обеспечения. Основными задачами управления интернет-магазина являются изучение потребительского спроса и тенденции его изменения в будущем, анализ интернет-рынка, выявление неудовлетворенного спроса покупателей, изучение конкурентов. Таким образом в основе концепции управления интернет-магазином лежат требования интернет-рынка, существующие и потенциальные потребности потребителей. [ 7, стр 82]
     Функции управления интернет-магазином
     Основными функциями управления интернет-магазина являются: планирование (стратегическое и текущее), организация бизнес-процессов, мотивация и контроль, учет и анализ. Планирование — это важнейшая функция управления интернет-магазином, принципами которой являются непрерывность, точность, гибкость, экономичность. Организация бизнес-процессов представляет собой совокупность операций, которые обеспечивают наиболее целесообразное использование функций с целью выполнения установленных плановых заданий. Система мотиваций представляет собой совокупность поощрений и вознаграждений за выполнение определенной работы с наибольшей эффективностью. Для определения оценки мотивации прибегают к контролю, который заключается в наблюдении за ходом выполнения данной работы. С помощью учета результатов работы интернет-магазина достигается анализ его работы. Проанализировав результаты, можно приступать к новому этапу планирования. [ 3, стр 32]
     Понятие и виды организационных структур для управления интернет-магазином
     Организационная структура выражает соотношение власти и подчинения. Правильно организованная структура управления интернет-магазином играет большую роль в развитии организации и способности удерживать конкурирующие позиции на рынке. Каждое подразделение интернет-магазина участвует в выполнении определенных бизнес-процессов, совокупность которых образует замкнутый цикл. Под видами организационных структур для управления интернет-магазином понимают совокупность звеньев управления, которые занимают определенную иерархическую ступень. Существует множество организационных структур управления из которых можно выделить две большие группы: Иерархические структуры управления (классические, бюрократические, формальные, традиционные) — в которых четко выделены иерархия руководящего и рядового состава, централизовано принятие решений, узко определена ответственность в деятельности, которая прописана в используемых правилах и процедурах. Применяется в крупных и средних интернет-магазинах. Адаптивные структуры управления (гибкие) — широко развита динамичность в иерархии организации, небольшое количество уровней управления, слабо либо умеренно детализированы функции принятия решений, широко определена ответственность в деятельности. [11]
     Влияние информационных технологий на управление интернет-магазином
     Информационные технологии являются одним из основных источников управления интернет-магазином. Технологический процесс позволяет ускорить работу интернет-магазина путем оптимизации бизнес-процессов, автоматизации рутинных операций, скорости передачи информации. Компьютерные системы позволяют повысить эффективность работы менеджеров, курьерам получать оперативную информацию, руководящему составу — контролировать все бизнес-процессы. К 2017 году разработано множество свободных электронных программ, позволяющих автоматизировать бизнес-процессы в интернет-магазине. Из множества данных программ можно выделить программу «Управление интернет-магазином», созданную на базе 1С и предназначенную для автоматизации учета в интернет-магазине. Данная программа способна синхронизироваться с сайтами 1С-Битрикс, InSales, Amiro.CMS, Ecwid, HostCMS, Magento, Simpla, UMI.CMS, WebAsyst Shop-Script, и прочими, которые интегрируются с 1С. Программа позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами его деятельности. За счет автоматизации рутинных операций, труд руководителей и сотрудников становится более производительным, что позволит сфокусироваться на выполнении основных задач. [ 8, стр 71]
     Взаимосвязь управленческого учета и управления интернет-магазином
     Управленческий учет — это система информационной поддержки управления интернет-магазином. Управленческий учет играет большую роль в управлении интернет-магазином и предназначен для обеспечения руководящего состава оперативной информацией, необходимой для формирования оперативных и стратегических целей. Цель управленческого учета состоит в увеличении прибыли интернет-магазина путем получения оперативных данных для принятия решений. Согласно разных источников исследования успешно внедренное программное обеспечение для ведения управленческого учета в интернет-магазине увеличивает эффективность управления интернет-магазином в среднем на 40 %. Данные результаты достигаются благодаря возможности программного обеспечения охватить все виды учетной информации, оперативно обработать её и предоставить результат в виде отчета. Таким образом, внедрение управленческого учета это непростой, порой дорогой и сложный процесс, который полностью взаимосвязанный с управлением интернет-магазином. И если руководитель решился на этот процесс, то в итоге он получит управляемую организацию, в которой может контролировать ход каждого бизнес-процесса. [ 12 ]
     Информационная поддержка управления интернет-магазином
     Информационная поддержка управления интернет-магазином предполагает создание и регулярное обновление программного обеспечения, а также правовая поддержка, консультации в сфере отчетности и бизнес-планировании. Алгоритмизация деятельности интернет-магазина является довольно сложной задачей, решение которой наталкивается на ряд проблем. По истечению времени накопленная информация становится все более ценной, поэтому необходимо прибегать к хранению данных, в так называемых архивах данных, при этом нужно обеспечить их сохранность в случае катастроф. Именно для оптимизации процессов управления интернет-магазином создаются различные программные продукты, форумы, издаются бизнес-журналы, пишется литература. Из данного множества потоков информации руководитель выбирает то, что соответствует его идеям и способствует реализации намеченных целей. Современные информационные процессы способствуют развитию новых взглядов на управление интернет-магазином. Благодаря информационным технологиям можно получить множество информационных потоков, которые можно разделить на внешнюю и внутреннюю среду интернет-магазина. Правильно подобранная информационная поддержка может улучшить возможности управления интернет-магазином. В современном интернет-бизнесе выигрывает тот, кто эффективнее собирает, обрабатывает и использует информационную поддержку в качестве управления интернет-магазином. [ 13 ]
     1.3. Описание предметной области и постановка задачи создания интернет-магазина
     Предметной областью базы данных выбранного мною проекта является продажа кузовных деталей для автомобилей в интернет - магазине. В интернет-магазине представлены существующие образцы кузовных деталей. Основными элементами предметной области являются поставляемые кузовные детали для автомобилей, которые обозначены следующими признаками –  производитель, модель, цвет, цена. Данная предметная область содержит информацию о покупателях, продавцах и поставщиках, поставляющих новые кузовные детали с заводов-производителей.
     Цель проекта - является автоматизация процесса заказа и покупки товара посредством сети интернет. При ограниченности времени и для сравнения аналогичных товаров, у покупателя есть возможность, не выходя из дома или офиса, приобрести понравившийся ему товар. В интернет-магазине представлены бампера, капоты, двери.
     Кузовные детали производят различные фирмы. Имеются разные модели кузовных деталей, которые отличаются друг от друга ценой, видом деталей, характеристикой. В ходе дополнительного уточнения того, какие данные необходимо учитывать, выяснилось следующее: о каждой фирме-производителе необходимо хранить идентификатор фирмы и ее название; о каждой фирме-продавце необходимо хранить идентификатор продавца и телефон; о каждой модели детали необходимо хранить модель, тип, характеристику.
     Идентификатор фирмы-производителя является уникальным для каждой фирмы. Двух фирм с одинаковыми номерами быть не может. Каждая модель принтера имеет идентификатор принтера (номер). Этот номер является уникальным. Каждая фирма-продавец имеет идентификатор продавца, который не может повторяться, т.к. он уникальный.
     В ходе логического моделирования предложено хранить данные в четырех отношениях (таблицах): «Фирмы-производители», «Кузовные детали», «Фирмы-продавцы», «Цены».
     Отношение «Фирмы-производители» имеет следующие атрибуты: Код, Название.
     Отношение «Кузовные детали» имеет следующие атрибуты: Номер, Код производителя, Модель, Вид, Формат, Описание.
     Отношение «Цены» имеет следующие атрибуты: Номер принтера, Код продавца, Цена.
     Отношение «Фирмы-продавцы» имеет следующие атрибуты: Код продавца, Название, Телефон.
     В интернет-магазине предусмотрен поиск товара по модели, назначению и по фирме производителю.
     Перед заказом товара, можно ознакомиться с его описанием, ценой, наличием на складе. Когда возникают спорные вопросы по поводу товаров интернет-магазина или по каким-либо другим темам предусмотрена услуга «Обратная связь». Что бы ей воспользоваться, нужно заполнить форму на сайте, где нужно указать интересующий вопрос или пожелания и адрес электронной почты, на который операторы пришлют ответ.
     Всю необходимую информацию об интернет-магазине, и о способах заказа и доставки товара можно прочитать в закладке «Информация о магазине».
     Оформление заказа товара сводится к заполнению данными формы заказа (Ф.И.О., адрес доставки, контактный телефон). Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки.
     Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
     1. Изучить предметную область.
     2. Разработать архитектуру будущей информационной системы.
     3. Разработать логическую схему базы данных.
     4. Разработать  для выдачи пользователям информации о имеющихся кузовных деталей (Сайт).
     5. Предоставить средства формирования отчетности.
     
     
     1.4. Обоснование выбора технологии разработки интернет-магазина
     Перед человеком, который собирается создать сайт стоит задача выбрать лучшую CMS, которая максимально подходит для его проекта. От правильного выбора движка для сайта зависит его успех, возможность быстрого развития. Система управления сайтом должна обеспечивать быстрое наращивание функционала сайта.
     Например, добавление ранее не существовавших на проекте функций, таких как форум, фото и видео галерея,  легкое добавление новых материалов, возможность наращивания различных социальных функций.  Главные моменты, на которые при этом необходимо обратить внимания следующие:
     •	Сложность создания сайта на данной CMS
     •	Простота администрирования уже готового проекта
     •	Универсальность системы и возможность наращивания функционала
     •	Недостатки системы
     Список популярных бесплатных CMS
     1) WordPress - несомненно самая популярная, бесплатная CMS как на пространстве СНГ так и в мире в целом. Основное ее предназначение это создание блогов. CMS WordPress очень легко устанавливается, существует множество тем для оформления внешнего вида вашего блога. Создание проекта на данной CMS не вызывает больших проблем и не требует больших дополнительных знаний, это идеальный вариант для новичков. Основное предназначение, данной CMS это создание и ведение блогов, хотя возможно создание на этом движке и различных журналов, каталогов статей, магазинов, просто сайтов и т. д. Наращивание функционала возможно благодаря тысячам плагинов написанных для этой CMS и предназначенных для расширения возможностей. Недостатком данной системы можно считать то, что все таки  она является специализированным движком для создания и ведения блогов и создание на ее базе сайтов с другим функционалом, может оказаться более сложной задачей по сравнению с более универсальными системами.
     2) Joomla - очень популярная, продвинутая и гибкая бесплатная CMS. На ее базе строятся как небольшие, так и огромные проекты, имеющие большой функционал. Установка системы автоматизирована и несложная. Имеется множество тем оформления которые устанавливаются из админ панели. Все необходимые настройки выполняются из панели администратора, которая имеет интуитивно понятный интерфейс. У данной CMS имеется множество расширений, которые устанавливаются при помощи инсталятора из панели администратора. Однако для создания качественного сайта на базе данной системы от вас потребуются некоторые знания в HTML и CSS. Администрирование проекта не вызывает больших проблем. Все необходимые действия выполняются из панели администратора. Для добавления материалов имеется визуальный редактор и загрузчик изображений. Система очень гибкая благодаря большому количеству расширений. При помощи ее можно создавать новостные порталы, фото и видео галереи, магазины, каталоги недвижимости, мультиязычные сайты, доски объявлений, социальные сети и т. д. Возможно создание сайта практически с любым функционалом. Недостатки данной системы в том что несмотря на все удобства при создании проекта вам понадобятся знания CSS и HTML. Очень тщательно необходимо подходить к выбору расширений и отдавать преимущество наиболее популярным, качественным и дающим наименьшую нагрузку на сервер. Идеальный вариант для тех, кто хочет быстро получить сайт с большим функционалом.
     3)Drupal - популярная, портальная система набирающая все большие обороты.
     Установка данной системы не вызывает больших проблем. Однако новичкам потребуется определенное время, чтобы привыкнуть и разобраться с данной CMS. Для интеграции шаблонов понадобятся начальные знания программирования.
     Администрирование системы не вызывает больших трудностей, однако требует определенных знаний. Для добавления материалов возможно использование визуально редактора. Вставка картинок в базовом пакете данной CMS не предусмотрено, однако эта проблема решается при помощи дополнительных компонентов.
     Drupal является очень гибкой системой имеющей большое количество плагинов позволяющих создавать сайты различных типов, таких как социальные сети, форумы, галереи, новостные сайты. Недостаток данной системы в том, что не каждый, особенно новичок сможет ее быстро освоить.
     Список популярных платных CMS
     	Платная система управления контентом (содержимым сайта) (CMS) – программа, которая позволяет пользователю самостоятельно создавать сайт, размещать на нём нужную информацию, а так же изменять её при необходимости. Основным инструментом CMS является администраторская панель, с помощью которой можно вводить изменения в содержимое сайта (в тексты, картинки, видео и т.д.), добавлять новое или удалять ненужное.
     Основные достоинства платных CMS:
     1.	Техническая поддержка от создателей CMS; решение различного рода проблем, возникших при использовании CMS. 
     2.	Расширенный функционал: возможности платных CMS постоянно расширяются, увеличивается количество различных дополнений. 
     3.	Высокий уровень безопасности платных CMS. 
     4.	Как правило, у платных CMS не возникает никаких проблем и сбоев при обновлении системы. 
     5.	Простота настройки платных CMS. Для этого пользователю не требуется никаких специальных знаний. Либо пользователь уже приобретает настроенный и готовый к работе продукт. 
     6.	При покупке платных CMS прилагается официальная документация: руководством пользователя, и инструкцией для разработчика. 
     7.	Многие платные системы управления хорошо справляются с высокой нагрузкой. 
     Основным недостатком платных систем является то, что за них нужно платить. И даже техническая поддержка от производителей CMS, как правило, является платной, то есть решение каких-либо проблем, возникших при использовании CMS, обычно не являются бесплатной услугой. Наиболее популярные платные CMS:
     	1С-Битрикс Данный программный продукт на сегодняшний день является самым популярным среди коммерческих систем управления. 1С-Битрикс в своем составе содержит различные версии, каждая из которых имеет определенный набор опций, что позволяет использовать эту CMS для создания сайтов различной сложности, от сайтов-визиток до социальных сетей. Стоимость версии зависит от наличия тех или иных модулей. Так же основным преимуществом данной CMS является полная интеграция с продуктами 1С (бухгалтерия). 
     2. NetCat вторая по популярности платная российская система управления. Имеет различные стандартные конфигурации, но так же, может быть адоптирована под нужды пользователя. Используется для создания различных видов сайта, различной сложности. Стоимость NetCat гораздо дешевле 1С-Битрикса. 
     3. UMI.CMS «Коробочная» CMS. Основным достоинством этой системы управление является поддержка режима редактирования edit-in-place, что позволяет редактировать сайт и его содержимое без входа в административный интерфейс, чем удобна для конечного пользователя. Однако интерфейс этой CMS не очень дружелюбный. 
     4. Amiro.CMS является самой быстрой. Эта CMS позволяет создавать и редактировать сайты различного уровня сложности. Еще одним достоинством данной CMS считается быстрая настройка. [ 15 ]
     Выбор CMS для разработанного проекта. Характеристика выбранной CMS
     Прочитав много документации, статей и отзывов, я обратил внимание не на многообразие платформ, а на российский конструктор сайтов под названием «Nethouse», позволяющий создать сайт для бизнеса: интернет-магазин, сайт-визитку, корпоративный сайт, сайт специалиста, портфолио, блог. Для работы в сервисе не требуются специальные знания и помощь специалистов. Особенностью Nethouse является отсутствие открытого доступа к html-коду сайта, что обеспечивает простоту и удобство использования.
     Сервис работает по модели Freemium. Основная часть возможностей конструктора предоставляется бесплатно на тарифном плане "Старт". Использование тарифного плана "Бизнес" и еще нескольких платных опций (продвижение сайта, скрытие копирайта, SMS-оповещение и др.) не является обязательным.
     По состоянию на начало декабря 2016 года с помощью Nethouse предпринимателями России, Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран создано более 450 тысяч сайтов. Для создания своего сайта интернет-магазина я выбрала систему Nethouse. Nethouse это бесплатный конструктор сайтов, которым пользуются миллионы людей по всему миру. Nethouse сделал все, чтобы я смог создать сайт самостоятельно, без специальных знан.......................