Интеллектуaльный персональный программный aгент

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономической информатики

Реферат по дисциплине «Информатика»

Тема: «Интеллектуaльный персональный программный aгент»

Преподаватель: 

доцент кафедры ЭИ, к.ф.н.

Муртазина М.Ш.

Выполнила:

студентка группы ФБ-61

Крышка Е.А.

Курс:1

Семестр:1

Шифр студента: 092755909

Новосибирск 2016

СОДЕРЖАНИЕ

	ВВЕДЕНИЕ	3

	Google Now	3

	Что собой представляет и как работает Google Now?	3

	Основные возможности	4

	«OK Google» на любом экране	4

	Ответы на последующие вопросы	4

	Распознавание музыки	5

	Заметки, напоминания, будильник и прочее	6

	Звонки и сообщения	7

	Управление системными настройками	8

	Запуск приложений	9

	Переводчик, конвертер величин	9

	Персональные информационные карточки	10

	Какие команды понимает Google Now?	11

	Что умеет Google Now без интернета?	12

	Итоги	13

	Siri	13

	Micrisoft Cortana	16

	Кто «умнее» – Google Now, Siri или Cortana?	22

	ЗАКЛЮЧЕНИЕ	23

	СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ	24



ВВЕДЕНИЕ

В дaнной рaботе представлена информация об интеллектуальных персональных программных агентах. Раскрыто понятие «интеллектуальный персональный программный агент», представлены примеры данных агентов, а также описаны такие агенты как: Google Now, Siri и Microsoft Cortana

                                                           Рисунок 1 Google Now                                          Рисунок 2 Siri                      Рисунок 3 Cortana



    Интеллектуaльный персональный программный aгент – это программный агент, который устанавливается на мобильном телефоне. С помощью информации, которую ввел пользователь, его местонахождении – агент отвечает на запросы пользователя. Они могут быть самыми различными: погода, новости, цены, пробки, курсы валют и многое другое. 

Примерами интеллектуальных персональных программных агентов являются программы SILVIA, S Voice, VoiceMate, Google Now, Microsoft Cortana, Hidi, Siri.

Google Now

Его называют по-всякому – «OК Google», голосовой поиск, Google Now, и обычно относят к голосовым помощникам. И все же Google Now – прежде всего сервис поиска, который понимает как текстовые, так и голосовые команды, поэтому было бы корректнее называть его персональным ассистентом. И пускай он не такой «человечный», как его конкуренты – Siri и Cortana, на самом деле это мощный инструмент, который способен на многое.

Что собой представляет и как работает Google Now?

Google Now был представлен вместе с релизом Android 4.1, а уже позже – в составе лаунчера Google Старт и отдельного приложения Google. Поначалу Google Now умел немного, понимал команды только на английском языке и был ориентирован на англоязычных пользователей. Голосовой поиск на мобильном устройстве под управлением Android 4.1 можно было активировать нажатием на значок микрофона в строке поиска или сказав фразу «O’кей, Google» в приложении. Максимально раскрыть свои возможности Google Now дали с выходом Android 4.4, где он был интегрирован в систему. Вызвать голосового помощника уже можно было фразой «O’кей, Google» с рабочего стола, не запуская приложение. А в скором времени сервис получил поддержку русского языка.

Основные возможности

          Большинство пользователей до сих пор могут ограничиваться использованием фразы «O’кей, Google» только для поиска информации в интернете, однако Google Now имеет более продвинутые возможности, о которых некоторые могут не знать.

«OK Google» на любом экране

Последняя версия Google Now позволяет запускать голосовой поиск не только с рабочего стола, но и на любом экране, в любом приложении и даже при выключенном экране (если устройство поддерживает). По умолчанию эта возможность отключена. Чтобы включить ее, нужно зайти в настройки Google – раздел Поиск и Google Now – Голосовой поиск – Распознавание O’кей, Google и активировать опцию «На любом экране». Тут же можно включить распознавание по голосу, чтобы сохранить образец вашего голоса, например, для разблокировки смартфона. Доступность этой опции также может зависеть от используемого устройства

Ответы на последующие вопросы

Играясь с голосовым поиском в «Что? Где? Когда?» и задавая сервису Google Now различные вопросы, можно заметить, что помощник отлично помнит, о чем (или о ком) был предыдущий вопрос и умеет находить связь последующего вопроса с предыдущим. К примеру, если вы спросите «Кто такой Марк Цукерберг?», а затем «Сколько ему лет?», Google Now легко ответит на этот вопрос.



Распознавание музыки

Идентификация музыки с помощью голосовой команды, к сожалению, пока не работает в нашей стране. Все попытки заставить сервис распознать мелодию приводят к поисковой выдаче соответствующего ПО для этих целей. Но эта опция работает в ручном режиме. В момент, когда играет музыка, в окне голосового поиска появляется значок ноты, который, собственно, и запускает процесс распознавания музыки. Поиск соответствующей мелодии происходит по базе Google Play Music. В любом случае, это неплохая замена Shazam.



Заметки, напоминания, будильник и прочее

Создать заметку, запустить таймер, поставить будильник, отметить событие в календаре, построить маршрут и запустить навигацию – все это запросто может сделать за вас голосовой помощник. Кроме того, Google Now расскажет о ваших планах на ближайшее время или завтрашний день, просмотрев запланированные события в календаре. С помощью Google Now можно также создавать напоминания не только на определенную дату и время, но и в зависимости от местоположения. Правда, для этого необходимо активировать подсказки голосового сервиса, о которых более подробно описано чуть ниже.

     

Звонки и сообщения

Еще одной важной особенностью персонального ассистента является возможность отправлять сообщения и совершать звонки, не прикасаясь к телефону. Просто произнесите команду «Позвонить [КОНТАКТ]». Если Google Now окажется в затруднении, кому именно нужно позвонить, он предложит выбрать контакт из найденных вариантов.

Такой же алгоритм действий подходит и для отправки писем по электронной почте и сообщений в Skype, Viber, WhatsApp, Telegram и других популярных мессенджерах. Разумеется, все это работает при наличии этих приложений у вас на устройстве.



Управление системными настройками

В конце 2015 года русскоговорящий Google Now получил поддержку новых дополнительных голосовых команд, работающих на Android 5.0 и выше. Среди них – возможность включать/отключать некоторые системные настройки. Так, например, голосовой помощник научился включать Wi-Fi, Bluetooth и фонарик. Команды для других системных функций, таких как GPS, режим в самолете, DND, громкость и яркость, Google Now пока не понимает и открывает лишь их настройки.





Запуск приложений

С запуском установленных приложений у Google Now тоже нет никаких проблем. Команда «Запустить [ПРИЛОЖЕНИЕ]» работает исправно, главное — четко произнести название программы. Это может быть полезным, если вы хотите быстро запустить программу или не можете найти ее среди огромного количества приложений на смартфоне (да, бывает и такое).



Переводчик, конвертер величин

В Google Now в полной мере реализована функция переводчика. Используя команду в голосовом поиске «Как будет [СЛОВО/ФРАЗА] на [ЯЗЫК]» можно получить мгновенный перевод фразы и услышать ее произношение на другом языке. Google Now – это также калькулятор, конвертер валют и различных величин.



Персональные информационные карточки

Главное предназначение Google Now – предопределять и выводить всю необходимую пользователю информацию еще до того, как он будет ее запрашивать. Поэтому весь свой потенциал сервис демонстрирует при активации персональных подсказок.

Персональные подсказки представлены в виде информационных карточек. Это сведения о погоде, последние новости, курсы валют, маршруты общественного транспорта и другая информация на основе интересов пользователя. Учитывается история веб-поиска, приложений, местоположений, да и в принципе все, что синхронизируется через аккаунт Google. При включении подсказок уделите немного времени настройке Google Now. Чем больше информации знает о вас персональный помощник, тем точнее и информативнее будут подсказки. Кроме того, Google Now способен учиться и подстраивается под ваше расписание. Если вы регулярно ездите в одном направлении, Google Now самостоятельно проложит маршрут с учетом пробок; интересуетесь спортом – проинформирует вас о ближайших спортивных событиях. Google Now умеет также извлекать информацию из почты Gmail, распознавать билеты, встречи, мероприятия. За границей он может автоматически предлагать перевод на местный язык, показывает курс местной валюты по отношению к вашей. На текущий момент Google Now содержит около 40 информационных карточек, а с 2015 года сервис стал поддерживать карточки от сторонних приложений, так что их количество постоянно растет.

Отдельно стоит упомянуть функцию Now on Tap (или «Контекст от Now»), появившуюся в Android 6.0. Это новая функция Google Now, которая изучает содержимое на экране устройства и, по запросу пользователя, выдает информационные карточки, связанные с ним, предлагает соответствующие приложения и действия.

В полной мере подсказки Google Now работают при активном Wi-Fi подключении и GPS. Но и без подключения к интернету он способен выдавать некоторые персональные карточки, хоть и с предупреждением, что работает в оффлайн режиме.

Какие команды понимает Google Now?

В сети есть уйма информации о командах, которые распознает Google Now. Самый простой способ узнать наиболее доступные команды – сказать в голосовом поиске «O’кей, Google» или «Нужна помощь». Кстати, все команды, которые можно задавать голосом, вы можете задавать и текстом. Работает это точно так же.

Не секрет, что максимум возможностей по управлению Google Now предоставляют команды на английском языке. Поэтому вот вам маленький лайфхак – в настройках языка выбираем английский язык в качестве основного, а русский – в качестве дополнительного. Идем в Настройки – Голосовой поиск – Языки. Долгий тап на English (US) сделает английский основным языком. Затем находим русский и выбираем его в качестве дополнительного. Теперь вы можете использовать команды, как на русском, так и на английском языке – Google Now одинаково хорошо их распознает. В чем преимущество такого способа? В этом случае работают команды, недоступные для русского языка. Взять хотя бы возможность регулировать громкость и яркость, управлять музыкой практически в любом стороннем плеере или использовать Google Now в оффлайн режиме.

Совсем недавно появился сайт ok-google.io, на котором собраны все команды для голосового помощника. Более 150 команд удобно отсортированы по категориям и представлены в 1000 вариациях. Команды пока доступны только на английском языке, но в планах создателей сайта – добавить команды на других языках.

Что умеет Google Now без интернета?

Поддержка оффлайн-команд появилась в Google Now относительно недавно и пока только на английском языке. Поэтому такая возможность работает при условии, если English (US) выбран в качестве основного языка распознавания. Чтобы включить эту функцию, прежде всего, необходимо установить голосовой пакет распознавания. Вполне ожидаемо, что в таком режиме не работают справочные команды, но отлично работает большинство команд по управлению устройством: включение/отключение основных системных настроек, запуск приложений, совершение звонков, отправка сообщений, создание заметок, установка будильника, напоминаний. Работает также построение маршрутов, управление музыкой и прочие команды.

Вот неполный список команд, работающих оффлайн:

• Make a call (позвонить)

• Send a text (написать сообщение)

• Open [APP] (открыть [ПРИЛОЖЕНИЕ])

• Turn UP/DOWN volume/brightness (увеличить/уменьшить громкость/яркость)

• Turn ON/OFF Bluetooth/Wi-Fi/Flashlight (включить/выключить Bluetooth/Wi-Fi/фонарик)

• Dim the screen (уменьшить яркость экрана на минимум)

• Navigate home/work (построить маршрут домой/на работу)

• Set a timer/alarm (установить таймер/будильник)

• Next song / Previous song / Stop music / Pause music / Resume music (следующая песня / предыдущая песня / стоп / пауза / возобновить проигрывание)

Итоги

Как сказал один из экспертов, опробовавших Google Now: «Он вызывает либо восхищение, либо панический ужас». Сейчас уже можно сказать, что Google Now реально хорош. Не только своими интересными возможностями, но и гибкостью настройки. Да, он не совершенен, но он учится. Google не стесняется и предлагает услуги своего персонального ассистента везде, на любой платформе. Не скрывает он, что собирает всевозможную информацию о пользователях и может постоянно нас прослушивать. Все это вышло за рамки мобильного устройства и отслеживается, записывается и синхронизируется через аккаунт Google. Но в то же время Google дает нам право сделать выбор, как мы хотим использовать Google Now. Это своего рода чемоданчик с инструментами, открыв который, мы можем воспользоваться либо чем-то одним, либо всем сразу.



Siri

Рассмотрим виртуальный помощник Siri, историю её создания и существования, возможности и примеры вопросов, которые можно ей задать. 

На сегодняшний день Siri является достаточно интересным продуктом. Но мало кто знает, как она появилась. 

Siri создана уроженцами из исследовательского института Стенфорда (StanfordResearchInstitute). 

Над ней трудились с начала декабря 2007 года Том Брюбер, ДагКитлаусс, Адам Чейер и Норман Винарский, из SRIInternational. 

Изначально Siri не разрабатывали для айфона, она должна была стать приложением для разных гаджетов. Но, позже, в конце апреля 2010 года появилась информация о том, что Apple купила компанию SiriInc. Это случилось, буквально через несколько месяцев после того, как Siri появилась в виде приложения в AppStore. После покупки приложение Siri было удалено. 

После того, как Siri попала в руки Apple она стала менее интересна. Изначально, Siri была представлена не только как собеседник, но и как грамотный помощник владельца iPhone. Она представляла собой приложение, с гораздо большим набором функций и отличалась дерзкими манерами. Например, на вопрос о спорте, Siri вполне могла ответить «Тебе не мешало бы заняться чем-нибудь, ты уже не в той форме». Она была очень грубой, с неявными проявлениями сарказма. 

Однако когда Siri попала в компанию Apple, они провели с ней «разъяснительные работы», с тех самых пор онаявляется доброй помощницей пользователя. 

Ранее Siri обладала гораздо большим спектром функций. Она бронировала авиабилеты, билеты в кино, столики в ресторанах и кафе, заказывала такси. Теперь же на подобную вашу просьбу Siri может только показать найденные в интернете ссылки, по данному запросу . 

В начале октября 2011 года Siri была включена в ПО iPhone 4s. 

Однако большим минусом, для русских пользователей смартфона являлось то, что Siri не разговаривала на русском. Этот минус был исправлен в IOS 8.3.2. Это было, пожалуй, самой желанной новинкой от iPhone. 

В iPhone 4s Siri могла связаться с такими приложениями, как электронная почта, контакт, музыка, часы, карты, веб-браузер, примечания, акции и передача сообщений. 

В iPhone 5 функция Siri дополнилась, теперь она может открывать приложения, писать в Twitter и Facebook, использовать приложения AppleStore, прокладывать маршруты по картам. 

В iPhone 5s добавился новый полностью прозрачный интерфейс Siri, теперь Twitter может полностью объединяться с Википедией, можно выбрать мужской или женский голос Siri, связаться с Siri можно с помощью нажатия кнопки «домой» или, если телефон подключен к сети с помощью слов «Привет Siri », а также с её помощью можно управлять настройками смартфона. 

В iPhone 6 и iPhone 6 Plus добавилась ещё одна функция Siri, в независимости от того, подключен телефон к сети или нет, активировать Siri можно сказав «Привет Siri». Однако, именно эта функция послужила тому, что не зная вашего паpоля, люди могут иметь доступ к вашим контактам и фотографиям. Для этого нужно было попросить Siri открыть поиск Twitter и среди предложенных сообщений, найти сообщение с информацией, которая находится в контактах владельца iPhone и с помощью 3D touch зайти в список контактов. А чтобы перейти к фотографиям, нужно выбрать любой кoнтакт. Однако данный минус айфона был немедленно устранён, после пoявления данной информации в сети. 

Что говорить о самом общении с Siri, она предлагает некоторые вопросы, которые можно ей задать: 

- проверь электронную почту; 

- сделай яркость экрана больше; 

- установи будильник на 15.00 

- найди заметки с вечеринки; 

- воспроизведи музыку; 

- покажи погоду; 

- какой часовой пояс в Париже и т.д. 

Эти и многие другие вопросы могут задать владельцы айфонов Siri. Не менее интересными могут быть не только вопросы, которые можно задать виртуальному ассистенту, но и её ответы. Так, например, если спросить у Siri «Когда конец света?», она говорит, что «32-битная переменная UNIX-времени приведет к сбою 19 января 2038 года. Возможно, тогда.». 

Разработчики, Siri подошли к ней очень креативно и вложили в неё немножко рекламы Apple, так, например, на вопрос «Какой самый лучший телефон в мире?» Siri отвечает «Тот, который у вас в руках», естественно подразумевается iPhone, т.к. на других телефонах Siri нет. Однако в одном они просчитались, на вопрос «Galaxy S6 самый лучший телефон в мире?». Siri отвечает «Погодите… А что, существуют и другие телефоны?». Ошибка это или целенаправленная «шутка» мы можем только догадываться. 

Из всего выше перечисленного, мы видим, что Siri очень изменилась за всю историю существования, многие минусы исправлены, однако не все. Будем надеяться, что разработчики устранят все минусы.



Micrisoft Cortana

Сама идея голосового помощника Cortana появилась у Microsoft еще в 2012 году, тогда она задумывалась как личностный помощник на смартфоне. В 2014 году состоялось ее первое появление на Windows Phone 8.1, а в феврале 2015 года Кортана добралась и до ПК. Cortana – это поистине удивительный помощник, у которой есть своя личность, у нее есть свой характер, разные манеры поведения при различных ситуациях, а в нестандартных ситуациях она может быть даже в замешательстве. Кортана была названа в честь героини серии компьютерных игр Halo — голос помощницы в версии для американского рынка принадлежит Джен Тейлор, которая также озвучивала Кортану в оригинальной игре. В далекой перспективе Кортана должна знать о вас все, как ваша мать, знать ваши предпочтения и прочее. То есть, это не просто голосовой ассистент, а скорее даже ваш друг. 

 

Cortana постоянно изучает и отслеживает ваши привычки и предпочтения и позиционируется как самый персональный цифровой помощник. Она помогает вам организовывать ваш день при помощи поиска в Сети и анализа ваших запросов. Cortana будет основным инструментом для поиска, начиная с Windows Phone 8.1.

Cortana — наверное, самый человечный, если можно так выразиться, голосовой помощник из всех. Это серьезное улучшение в Windows Phone, которое разрабатывалось в течение двух последних лет.

Столь необычное название для голосового помощника случайно предложил программный менеджер Windows Phone Роберт Говарда, который озвучил свою идею на одном из совещаний. «Это был просто черновой вариант названия», — говорит Маркус Эш, менеджер программной группы Windows Phone. «Вначале мы не хотели использовать его в финальном варианте».

Удивителен тот факт, что Cortana называется именно так, а не, допустим, Microsoft Digital Assistant Home Premium, учитывая любовь Microsoft к длинным непонятным названиям. За несколько недель до анонса, Cortana могла называться Naomi, Alyx или как-то иначе, но утечки и петиция пользователей помогли названию Cortana победить в этом соревновании.

Название Cortana напрямую связано с игровой вселенной Halo и хорошо сочетается с заявленной целью Microsoft: создать максимально реалистичный и человечный цифровой помощник. Cortana всегда была в Halo и теперь всегда будет в вашем смартфоне, если вы этого, конечно, захотите.

Платформы конкурентов, вроде Google Now, копают вглубь данных вашего устройства — зачастую, это то, что вам нужно, но такое бывает далеко не всегда и вас начинают раздражать эти бесконечные уведомления обо всем на свете. Кроме того, вас может беспокоить и то, что помощник знает о вас слишком много (Google Now) или не знает о вас практически ничего (Siri). Microsoft удалось найти оптимальное решение в виде «записной книжки», где можно отметить ключевую информацию о себе, которую должна знать Cortana.

У Cortana есть настоящий блокнот, как будто она ваш настоящий секретарь

Эта простая идея вдохновила Microsoft на создание «Notebook», сервиса, который хранит только те данные для Cortana, которые вы сами считаете нужными. Это не контрольный список вопросов, а просто та информация, которая известна о вас цифровому помощнику. «Это ее мнение о вас, но вы в любой момент можете его поправить и сказать «Нет, на самом деле я не хочу, чтобы ты читала мою электронную почту», — объясняет Эш. «Таким образом, вы имеет полный контроль над тем, что знает о вас Cortana, все абсолютно прозрачно».

Данные Notebook хранятся в облаке и вы можете делиться с Notebook определенной информацией. Концепция Cortana как цифрового помощника с записной книжкой в руке, а не жуткого «сталкера», была принята с самого начального этапа разработки. Она работает естественно, изучая ваши привычки и предпочтения, и всегда, прежде чем найти какую-либо информацию, проверяет данные в Notebook.

При первом запуске Cortana, вам нужно будет ответить на некоторые вопросы, вроде имени, предпочтений в еде, любимого жанра фильмов и так далее. После этого, сервис начнет свою работу и вы сможете получать к нему доступ при помощи кнопки поиска. Вы можете видеть самую актуальную информацию, вроде авиарейсов, результатов спортивных состязаний — это похоже на карточки в Google Now. А чтобы данные были наиболее достоверными, вы всегда можете внести изменения в Notebook, чтобы у Cortana была актуальная информация о вас.

Это настоящий информационный центр, который можно закрепить на главном экране в виде живой плитки или использовать с нового Action Center, в котором собираются все уведомления, как в Notification Center на iOS. К примеру, если ваша любимая футбольная команда забила гол, то Cortana сообщит вам об этом. Если вы окажетесь в другой стране, то она загрузит актуальную информацию о валюте и погоде. А если в вашем текстовом сообщении или электронном письме будет такая фраза как «давай встретимся в 8 вечера», то Cortana поможет быстро создать событие в календаре или уведомление.

Еще одна особенность Cortana — это возможность создавать триггеры по типу сервиса IFTTT. Это выглядит примерно так: «Напомни мне, когда я позвоню жене, поговорить с ней о Кевине». И Cortana создаст напоминание, которое сработает, когда вы позвоните своей жене или она позвонит вам.



Это круто, но Cortana удивляет даже когда выполняет куда более простые задачи. Если вы спросите «Какой лучший ресторан в округе?», то Cortana не предоставит вам список мест с рейтингом из Yelp как Siri, она выберет одно место с лучшим рейтингом и покажет его вам. Разница в том, что вы могли бы спросить «Какие здесь лучшие рестораны» во множественном числе, что совсем не то же самое, что «лучший ресторан» в единственном. Впечатляет, когда ты можешь сказать «call it» (позвони туда — прим. пер.) или «give me directions» (как туда добраться — прим. пер.) и Cortana без лишних вопросов понимает, что вы имеете в виду именно тот ресторан, который она только что нашла. Это воспринимается как штука из будущего.

В Windows Phone 8.1 Cortana выглядит как простой анимированный круг, но это не значит, что она настолько примитивна, у нее тоже есть своя личность. Cortana может, как и Siri, отвечать на простые человеческие вопросы вроде «Кто твой отец?» (в этом случае она ответит «С технической точки зрения, это был бы Билл Гейтс»). На другие запросы Cortana способна выдавать не менее остроумные ответы, а также выражать одну из 16 эмоций при помощи анимации. Конечно, она не будет эмоциально реагировать на каждый запрос, но по словам Microsoft, в будущем она научится радоваться достижениям вашей любимой спортивной команды вместе с вами. «В Cortana заложено много материала и мы планируем придавать ему форму в будущем», — говорит Эш.

При разработке Cortana, Microsoft активно сотрудничала с разработчиками Halo из 343 industries и актрисой Джен Тейлор, которая озвучивала Cortana как в Halo, так и в Windows Phone 8.1. «Она сыграла важную роль в разработке Cortana», — говорит Эш. Вначале, голос Тейлор будет использоваться в ответах типа chit-chat (простой разговор, болтовня — прим. пер.). К примеру, если вы спросите, что случилось с Мастером Чифом (главным героем игровой Вселенной Halo, прим пер.), то получите ответ голосом Тейлор. На другие запросы Cortana отвечает искуственным синтезированным голосом, похожим на голос Джен Тейлор. (Кстати, если захотите немного повеселиться, укажите в настройках свое имя как Мастер Чиф — и посмотрите что будет).

В течение двух лет, пока шла разработка, Microsoft не просто создавала цифровый помощник — компания использовала свои огромные наработки последних пяти лет. Так, Cortana работает на серверах Bing и разработка голосового помощника шла в тесном взаимодействии с командой Bing. Это как сервис Now и поисковик Google — неотдлимые друг от друга вещи.

Я встретился с некоторыми членами команды Bing, которые работали над Cortana и по ним видно, что они довольны тем, что у них получилось. Хотя Microsoft трансформирует Bing в платформу и сервис, это все равно воспринимается как доработка текущего продукта, Cortana же — нечто совершенно новое. Основополагающие технологии, такие как обработка человеческой речи и ассоциация объектов из реального мира с виртуальным, конечно, были использованы в Cortana, но они разрабатывались не под конкретный продукт. Представьте себе, что Bing — это дом, а Cortana — яркий красный спортивный автомобиль, который стоит в гараже.

Чтобы ускорить разработку Cortana, Майк Калькано, менеджер по развитию Bing, присоединился к работе над голосовым помощником 18 месяцев назад и Cortana стала его первым серьезным проектом. «Когда я пришел сюда, мой подход заключался в том, чтобы последовательно объединить все сервисы воедино», — рассказывает Майк. «У каждого, кто работал над этим проектом, была своя кукла Cortana и мы собирали все куклы в одном месте в нашем офисе и перекидывались фразами вроде: «О, этот чувак с нами, у него тоже есть кукла Cortana».

Эти тесные связи между подразделениями Microsoft сохранялись на протяжении всего процесса разработки. Команда Bing проводила столько времени с ребятами из подразделения Windows Phone, что в конце концов все стали думать, что место работы Калькано — местный бар в Бельвью, штат Вашингтон. «Мы очень ладили с командой Windows Phone… Мы вместе жили проектом и работали как единое целое и то, что мы сделали сейчас — лишь первая версия». Это можно считать хорошим примером философии «Единой Microsoft», которую представил бывший CEO Стив Баллмер незадолго до отставки — все подразделения должны сотрудничать друг с другом, а не вести войну между собой.

Cortana — первое большое испытание для сервисов Bing и это одна из главных причин, по которой Microsoft проводит предварительное бета-тестирование. Система со временем должна поумнеть и стать совершенней, особенно это касается технологии распознавания речи. Именно поэтому, Cortana пока доступна только в США. За несколько дней до выхода Windows Phone 8.1, разработчики все еще исправляют недочеты Cortana. Виш Вадламани, программный менеджер Bing, говорит, что уже несколько дней подряд работает с 7 утра до пол-двенадцатого ночи, обрабатывая гигабайты информации, поступающей на сервера Bing и надеется, что его труд не пропадет зря: «Это в какой-то степени волнительно и в то же время страшно», — признается Виш.

Cortana бы не появилась без платформы Bing от Microsoft

«Мы видим, что этот искуственный интеллект найдет свое применение далеко за пределами Windows Phone», — рассказывает директор Bing Стефан Вейц. Но где именно Microsoft будет использовать Cortana — остается загадкой. Зато известно, что приложения сторонних разработчиков смогут работать в связке с Cortana и она сможет обрабатывать запросы типа «Hulu (сервис потокового видео — прим. пер.), покажи мне последний эпизод «Американской семейки» (оригинальное название — Modern Family, американский сериал, прим. пер.) — и эта команда действительно запустит приложение, которое покажет вам последний эпизод «Американской семейки» — похоже на голосовой поиск в Xbox, кстати. В сочетании с умными напоминаниями и триггерами, это хороший пример того, насколько полезной может быть функция, если сделать ее правильно.

В Microsoft уже знают, что представляют из себя платформы от Apple и Google и внедрили лучшее из Siri и Google Now в свою разработку, упаковав это удобным интерфейсом — и теперь Cortana может стать отличным элементом для развития всей экосистемы Microsoft (Windows, Xbox, другие продукты).

Вскоре, главная страница Bing будет обновлена, на ней появятся уведомления и прочая информация, которые будут отображаться в виде «живой плитки», как в Windows Phone. Естественно, что каждый пользователь будет видеть разную информацию, адаптированную именно под него. И не забывайте о том, что у Microsoft есть миллионы пользователей Kinect, сотни миллионов компьютеров под управлением Windows, а также конкурентная мобильная операционная система Windows Phone. Пока что голос Cortana можно будет услышать только из кармана, но совсем скоро ее будет слышно отовсюду.

Кто «умнее» – Google Now, Siri или Cortana?

За последние годы искусственный интеллект плавно и незаметно переместился со страниц фантастических романов в прикладную плоскость. Сегодня любой из нас может зажать нужную клавишу смартфона и спросить: «А сколько же кварт в галлоне?!». Владельцу Android-смартфона ответит Google Now, обладатель iPhone услышит голос Siri, ну а фанат Windows-систем получит ответ от Cortana. Какая же из этих трёх систем искусственного интеллекта выдает самые правильные ответы? Исследователи из Stone Temple Consulting задали своим смартфонам более 3000 вопросов и таки узнали правильный ответ.



В исследовании использовались Nokia Lumia 635 (Cortana) и iPhone 4S/5, на котором запускалась как нативная Siri, так и сторонний Google Now. Все вопросы задавались с помощью голосового ввода, так что оценивалась не только полнота и верность ответа, но и способность системы правильно распознать заданный вопрос. Ответ считался не просто развернутым, но прямым и полным, если полученная информация не требовала дополнительных уточнений. К примеру, правильным ответом на вопрос “Сколько лет Великой Китайской стене” был реальный возраст, а не дата начала строительства

В итоге, наиболее развернутые ответы на заданные вопросы Google Now дал в 58% случаев, Siri – в 29%, а Cortana – всего в 20%. 



При этом, если оценивать не только количество полученной информации, но и то, получили ли исследователи прямой и полный ответ на заданный вопрос, то результаты распределились следующим образом: Google Now – 88%, Siri – 53% и Cortana – 40%. Вывод, как говорится, очевиден.





ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На сегодняшний день интеллектуальные персональные программные агенты развиваются очень стремительно...



СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бородина, Н.А. Социально-философский анализ информатизации образования / Н.А. Бородина, Л.С. Николаева, О.В. Загорская, С.А. Бочан. – Новочеркасск, 2012 164 с. 

2. Бородина Н.А. Социально-философский анализ информатизации образования / Н.А. Бородина. автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук Донской государственный технический университет: Ростов-на-Дону, 2012 – 28 с. 

3. Википедия. Статья: интеллектуальный персональный программный агент. – [Электронный ресурс]: https://ru.wikipedia.org/wiki/Интеллектуальный_персональный_программный_агент 

4. Википедия. Статья: Siri. – [Электронный ресурс]: https://ru.wikipedia.org/wiki/Siri 

5. Итак, звалась она Siri. – [Электронный ресурс]: http://appleinsider.ru/istoriya-apple/1-itak-zvalas-ona-siri.html 

6. Кратко о SIRI. – [Электронный ресурс]: https://apple-iphone.ru/forum/viewtopic.php?t=42752?t=42752 

7. Она сделает все, что попросишь: разработчики Siri создают искусственный интеллект нового типа. – [Электронный ресурс]: http://inosmi.ru/world/20140826/222598047.html 

8. Почему популярен iPhone 4S и когда будет Siri на русском. – [Электронный ресурс]: http://icritic.ru/2011/10/pochemu-populyaren-iphone-4s-i-kogda-budet-siri-na-russkom/ 

9. Самые смешные ответы русской Siri. – [Электронный ресурс]: https://hi-tech.mail.ru/news/how-siri-replies-in-russian/ 

10. Siri — история и возможности. – [Электронный ресурс]: http://geekapple.ru/about-apple/siri-istoriya-i-vozmozhnosti.html 

11. Siri на русском: ждать осталось недолго. – [Электронный ресурс]: http://www.macster.ru/news/130904-siri-na-russkom-zhdat-ostalos-nedolgo 









































1.......................