Сущность и понятие въездного туризма

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ	3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА	5
1.1 Сущность и понятие въездного туризма	5
1.2 Принципы организации въездного туризма	9
1.3 Общая характеристика рынка въездного туризма на современном этапе и перспективы его развития	11
ГЛАВА 2. РОЛЬ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ ВО ВЪЕЗДНОМ ТУРИЗМЕ	25
2.1Особенности организации тура и обслуживания иностранных туристов	25
2.2 Значение иностранных языков во въездном туризме	33
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТУРА И ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ	42
3.1 Предложения по организации анимационных программ на языке туристов	42
3.2 Рекомендации по обслуживанию иностранных туристов	47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	51
Список использованной литературы	53



ВВЕДЕНИЕ

     Актуальность темы исследования. К началу XXI века туризм превратился в одно из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности ряда государств и регионов мира. Во многих странах туризм играет важную роль в формировании валового внутреннего продукта, обеспечении занятости населения, пополнении бюджета различных уровней, способствует притоку иностранной валюты, содействует развитию смежных отраслей, таких как строительство, связь, транспорт, сельское хозяйство, производство потребительских товаров. Значительный вклад в развитие туризма вносит международный туристский обмен, в котором особое внимание уделяется въездному туризму.
     Туризм является одной из высокодоходных отраслей современной мировой экономики. На Российскую Федерацию, обладающую большими и уникальными возможностями для развития туризма, приходится лишь 1 % мирового туристского потока. По прогнозу Всемирной туристской организации (ЮНВТО) в 2020 г. Россия попадет в десятку стран-лидеров по въездному туризму.
     Иностранные языки - это один из самых важных факторов в развитии международного туризма. Все вышеперечисленные языки, кроме арабского являются основными языками Европы, а английский, французский, русский - основные языки Организации Объединенных Наций.
     Иностранный язык для специалистов любой профессии - это средство коммуникаций с представителями иной культуры. Это особенно важно для специалистов в сфере международного туризма и гостеприимства, которым ежедневно приходится иметь дело с людьми из разных стран мира.
     Таким образом, мы приходим к выводу, что иностранные языки являются самым важным фактором в развитии международного туризма. Поэтому знания иностранных языков так важны для дальнейшего развития международного туризма. Как уже отмечалось выше, международный туризм - это индустрия, в рамках которой миллионы людей самых разных национальностей. Это - причина, почему знания иностранных языков и межкультурных коммуникаций очень важны в работе менеджера туризма и менеджера гостеприимства.
     Цель исследования – определение роли иностранных языков во въездном туризме.
     Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
     - рассмотреть сущность и понятие въездного туризма;
     - изучить принципы организации въездного туризма;
     - дать общую характеристику рынка въездного туризма на современном этапе и перспект?и?в?ы е?го ра?з?в?ит?и?я;
     - ра?с?с?мот?рет?ь о?собе?н?но?ст?и о?р?га?н?и?за?ц?и?и ту?ра и об?с?лу?ж?и?ва?н?и?я и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в;
     - и?зуч?ит?ь з?наче?н?ие и?но?ст?ра?н?н?ых я?з?ы?ко?в во в?ъе?з?д?но?м ту?р?и?з?ме;
     - п?ре?д?ло?ж?ит?ь ме?ро?п?р?и?ят?и?я по о?р?га?н?и?за?ц?и?и а?н?и?ма?ц?ио?н?н?ых п?ро?г?ра?м?м на я?з?ы?ке ту?р?и?сто?в;
     - дат?ь ре?ко?ме?н?да?ц?и?и по об?с?лу?ж?и?ва?н?ию и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в.	
     Об?ъе?кт и?с?с?ле?до?ва?н?и?я – в?ъе?з?д?но?й ту?р?и?з?м.
     П?ре?д?мет и?с?с?ле?до?ва?н?и?я - ро?л?ь и?но?ст?ра?н?н?ых я?з?ы?ко?в во в?ъе?з?д?но?м ту?р?и?з?ме
     Ст?ру?кту?ра и?с?с?ле?до?ва?н?и?я. Со?сто?ит и?з в?ве?де?н?и?я, т?рех о?с?но?в?н?ых г?ла?в, за?к?люче?н?и?я, с?п?и?с?ка и?сточ?н?и?ко?в и п?р?и?ло?же?н?и?я.
     


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА

     1.1 Су?щ?но?ст?ь и по?н?ят?ие в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма

     В?ъе?з?д?но?й ту?р?и?з?м (?и?л?и и?н?ка?м?и?н?г) – это де?яте?л?ь?но?ст?на?я с?и?сте?ма, це?л?ью кото?ро?й я?в?л?яют?с?я ра?з?работ?ка и п?ро?д?в?и?же?н?ие на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?и?ст?иче?с?ко?го п?ро?ду?кта на за?рубе?ж?н?ых ту?р?и?ст?иче?с?к?их р?ы?н?ках, с?в?я?за?н?н?ые с об?с?лу?ж?и?ва?н?ие?м п?р?иб?ы?ваю?щ?их и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в на те?р?р?ито?р?и?и соб?ст?ве?н?но?го го?су?да?р?ст?ва1.
     Суб?ъе?кто?м ту?р?и?ст?иче?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и во в?ъе?з?д?но?м ту?р?и?з?ме я?в?л?яет?с?я ф?и?р?ма – ре?це?пт?и?в (?и?л?и п?р?и?н?и?маю?ща?я ту?р?и?ст?иче?с?ка?я ф?и?р?ма), пот?реб?ите?ле?м я?в?л?яет?с?я и?но?ст?ра?н?н?ы?й ту?р?и?ст, то е?ст?ь по о?п?ре?де?ле?н?ию ВТО, любое л?и?цо, кото?рое путе?ше?ст?вует в ка?кую-?л?ибо ст?ра?ну, не я?в?л?яю?щую?с?я ст?ра?но?й е?го об?ыч?но?го ме?сто?ж?ите?л?ь?ст?ва и нахо?д?я?щую?с?я за п?ре?де?ла?м?и е?го об?ыч?но?й с?ре?д?ы на с?ро?к, не п?ре?в?ы?шаю?щ?и?й 12 ме?с?я?це?в, г?ла?в?но?й це?л?ью кото?ро?го не я?в?л?яет?с?я за?н?ят?ие де?яте?л?ь?но?ст?ью, о?п?лач?и?вае?мо?й и?з и?сточ?н?и?ка в по?се?щае?мо?й ст?ра?не.
     Со?ста?в?л?яю?щ?и?м?и с?и?сте?м?ы я?в?л?яют?с?я та?к?же ре?су?р?с?ы в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма (ту?р?и?ст?иче?с?к?ие ре?су?р?с?ы, ка?п?ита?л, т?ру?до?в?ые ре?су?р?с?ы), с?ре?д?ст?ва (?и?нф?ра – и су?п?ра?ст?ру?кту?ра), тех?но?ло?г?и?и п?ро?и?з?во?д?ст?ва и го?су?да?р?ст?ве?н?но-?п?ра?во?вое ре?гу?л?и?ро?ва?н?ие.
     О?собе?н?но?ст?я?м?и в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма я?в?л?яют?с?я:
     1. В?ы?со?ка?я сте?пе?н?ь и?нфо?р?м?и?ро?ва?н?но?ст?и ту?ро?пе?рато?ра об о?собе?н?но?ст?ях каче?ст?ва ту?р?и?ст?иче?с?к?их у?с?лу?г на?ц?ио?на?л?ь?н?ых по?ста?в?щ?и?ко?в, а та?к?же у?с?ло?в?и?ях (э?ко?но?м?иче?с?к?их и п?ра?во?в?ых) их п?ро?и?з?во?д?ст?ва.
     2. О?р?ие?нт?и?ро?ва?н?но?ст?ь ту?р?и?ст?иче?с?ко?го п?ро?ду?кта на и?но?ст?ра?н?но?го пот?реб?ите?л?я, т?ребую?ща?я бо?л?ь?ш?их зат?рат на и?зуче?н?ие р?ы?н?ка сб?ыта и реа?л?и?за?ц?ию п?ро?ду?кта.
     3. О?соба?я ро?л?ь го?су?да?р?ст?ва, о?су?ще?ст?в?л?яю?ще?го ме?ро?п?р?и?ят?и?я по по?д?де?р?ж?ке на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?п?ро?ду?кта.
     4. Ко?н?ку?ре?нт?н?ые п?ре?и?му?ще?ст?ва отече?ст?ве?н?н?ых ту?ро?пе?рато?ро?в в со?з?да?н?и?и каче?ст?ве?н?но?го и п?р?и?в?ле?кате?л?ь?но?го на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?п?ро?ду?кта.
     5. О?соб?ые т?ребо?ва?н?и?я к к?ва?л?иф?и?ка?ц?ио?н?но?му у?ро?в?ню сот?ру?д?н?и?ко?в ф?и?р?м-?ре?це?пт?и?во?в: з?на?н?ие и?но?ст?ра?н?н?ых я?з?ы?ко?в, со?в?ме?ст?на?я работа с ту?р?и?ст?иче?с?к?и?м?и по?ста?в?щ?и?ка?м?и, у?с?лу?г?и кото?р?ых от?вечают ме?ж?ду?на?ро?д?н?ы?м ста?н?да?рта?м каче?ст?ва, з?на?н?ие п?ра?в?и?л на?ло?гооб?ло?же?н?и?я и бух?га?лте?р?с?ко?го учета ко?м?ме?рче?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и по п?р?ие?му и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в.
     6. Необхо?д?и?м?ы?м у?с?ло?в?ие?м о?су?ще?ст?в?ле?н?и?я и?н?ка?м?и?н?га я?в?л?яет?с?я на?л?ич?ие у ф?и?р?м?ы-?ре?це?пт?и?ва по?л?но?моч?и?й по о?ка?за?н?ию в?и?зо?во?й по?д?де?р?ж?к?и п?р?иб?ы?ваю?щ?и?м и?з-?за рубе?жа ту?р?и?ста?м.
     Э?ко?но?м?иче?с?кое з?наче?н?ие в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма д?л?я от?ра?с?ле?в?ых и ма?к?ро?по?ка?зате?ле?й э?ко?но?м?и?к?и в м?и?ро?во?м ма?с?штабе оче?н?ь ве?л?и?ко. Ту?р?и?з?м я?в?л?яет?с?я в?ы?со?ко?дохо?д?но?й от?ра?с?л?ью, с?ра?в?н?и?мо?й по эффе?кт?и?в?но?ст?и и?н?ве?ст?и?ц?ио?н?н?ых в?ло?же?н?и?й с нефте?га?зо?доб?ы?ваю?ще?й и пе?ре?рабат?ы?ваю?ще?й. В сфе?ре в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма те?с?но пе?ре?п?лете?н?ы и?нте?ре?с?ы ку?л?ьту?р?ы и т?ра?н?с?по?рта, бе?зо?па?с?но?ст?и и ме?ж?ду?на?ро?д?н?ых от?но?ше?н?и?й, э?ко?ло?г?и?и и за?н?ято?ст?и на?се?ле?н?и?я, го?ст?и?н?ич?но?го б?и?з?не?са и са?нато?р?но-?ку?ро?рт?но?го ко?м?п?ле?к?са. 
     Э?ко?но?м?иче?с?к?и?й ро?ст в ре?це?пт?и?в?н?ых ре?г?ио?нах м?и?ра оче?в?и?де?н, по?с?ко?л?ь?ку обу?с?ло?в?ле?н п?р?и?в?лече?н?ие?м л?ич?н?ых сбе?ре?же?н?и?й и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, со?з?да?н?ие?м а?кт?и?в?но?го пот?реб?ите?л?ь?с?ко?го р?ы?н?ка, а та?к?же ро?сто?м и?н?ве?ст?и?ц?ио?н?но?й п?р?и?в?ле?кате?л?ь?но?ст?и. Ро?ст п?ро?и?з?во?д?ст?ва и п?ро?да?ж?и на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?и?ст?иче?с?ко?го п?ро?ду?кта п?р?и?во?д?ит к со?з?да?н?ию но?в?ых об?ъе?кто?в ту?р?и?ст?иче?с?ко?й и?н?ду?ст?р?и?и, что у?же на?п?р?я?мую с?в?я?за?но с ро?сто?м ма?к?роэ?ко?но?м?иче?с?к?их по?ка?зате?ле?й и ка?к с?ле?д?ст?в?ие п?р?и?во?д?ит к ро?сту б?ла?го?со?сто?я?н?и?я г?ра?ж?да?н ре?це?пт?и?в?н?ых ре?г?ио?но?в, та?к ка?к: у?ве?л?ич?и?вает?с?я ко?л?иче?ст?во рабоч?их ме?ст, п?р?иче?м не то?л?ь?ко в сфе?ре ту?р?и?з?ма; у?ве?л?ич?и?вает?с?я ко?л?иче?ст?во п?ре?д?п?р?и?ят?и?й ту?р?и?н?ду?ст?р?и?и, ра?стет их ре?нтабе?л?ь?но?ст?ь и каче?ст?во об?с?лу?ж?и?ва?н?и?я; у?луч?шают?с?я ме?ст?н?ые у?с?ло?в?и?я ж?и?з?н?и, по?с?ко?л?ь?ку ра?стет забота о ту?р?и?ст?иче?с?к?их ре?су?р?сах, э?ко?ло?г?и?и, бе?зо?па?с?но?ст?и ту?р?и?сто?в и ме?ст?н?ых ж?ите?ле?й; по?в?ы?шает?с?я со?ц?иа?л?ь?на?я за?щ?и?ще?н?но?ст?ь ме?ст?но?го на?се?ле?н?и?я в с?в?я?з?и с ро?сто?м бю?д?жет?н?ых по?сту?п?ле?н?и?й от ту?р?и?з?ма.
     За?даче?й ма?р?кет?и?н?го?во?й и?нфо?р?ма?ц?ио?н?но?й с?и?сте?м?ы и?с?с?ле?до?ва?н?и?я за?рубе?ж?н?ых ту?р?р?ы?н?ко?в я?в?л?яет?с?я де?яте?л?ь?но?ст?ь по и?зуче?н?ию р?ы?н?ка, ра?з?работ?ке, ра?с?п?ре?де?ле?н?ию и п?ро?д?в?и?же?н?ию ту?р?п?ро?ду?кта, с по?мо?щ?ью кото?ро?й на?и?луч?ш?и?м об?ра?зо?м до?ст?и?гают?с?я це?л?и о?р?га?н?и?за?ц?и?и и у?до?в?лет?во?р?яют?с?я пот?реб?но?ст?и по?ку?пате?ле?й ту?р?п?ро?ду?кта. 
     К па?ра?мет?ра?м о?це?н?к?и поте?н?ц?иа?л?ь?н?ых по?ста?в?щ?и?ко?в ту?р?и?сто?в - за?рубе?ж?н?ых ту?р?р?ы?н?ко?в от?но?с?ят?с?я: те?р?р?ито?р?и?я, в п?ре?де?лах кото?ро?й о?це?н?и?вает?с?я ра?з?ме?р и об?ъе?м р?ы?н?ка, це?н?ы, се?г?ме?нт?ы р?ы?н?ка, се?зо?н?но?ст?ь с?п?ро?са.
     И?сточ?н?и?к?и и?нфо?р?ма?ц?и?и по?д?ра?з?де?л?яют?с?я на в?нут?ре?н?н?ие и в?не?ш?н?ие, пе?р?в?ич?н?ые и вто?р?ич?н?ые.
     О?п?ре?де?л?яю?щ?и?м?и п?р?и?н?ц?и?па?м?и ра?з?в?ит?и?я в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма я?в?л?яют?с?я2:
     1. Фо?р?м?и?ро?ва?н?ие каче?ст?ве?н?но?го на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?и?ст?с?ко?го п?ро?ду?кта, с?по?соб?но?го ко?н?ку?р?и?ро?ват?ь с а?на?ло?г?ич?н?ы?м п?ро?ду?кто?м д?ру?г?их ст?ра?н-?ре?це?пт?и?во?в, об?ла?даю?ще?го по?л?н?ы?м набо?ро?м каче?ст?ве?н?н?ых ха?ра?кте?р?и?ст?и?к, от?вечаю?щ?их со?в?ре?ме?н?н?ы?м п?ре?д?ста?в?ле?н?и?я?м о ту?роб?с?лу?ж?и?ва?н?и?и; 
                                                                       2. ?ст?рате?г?иче?с?ка?я ра?з?работ?ка и и?н?ве?ст?и?ро?ва?н?ие в ра?з?в?ит?ие б?рэ?н?да (?на?ц?ио?на?л?ь?н?ы?й б?рэ?н?д в?к?лючает в себ?я с?ле?дую?щ?ие со?ста?в?л?яю?щ?ие: ту?р?и?з?м; лю?д?и; р?ы?н?к?и и п?ро?ду?кт?ы; по?л?ит?и?ка; и?н?ве?ст?и?ц?и?и; ку?л?ьту?ра и т?ра?д?и?ц?и?и) ст?ра?н?ы-?ре?це?пт?и?ва ка?к ст?ра?н?ы б?ла?го?п?р?и?ят?но?й д?л?я ту?р?и?з?ма: бе?зо?па?с?но?й, с ра?з?в?ито?й ту?р?и?ст?с?ко?й и?нф?ра?ст?ру?кту?ро?й, доб?ро?же?лате?л?ь?но?й к го?ст?я?м; 
                                                                       3. ?п?ро?ду?ма?н?на?я ре?к?ла?м?но-?и?нфо?р?ма?ц?ио?н?на?я по?л?ит?и?ка ка?к в ст?ра?не-?ре?це?пт?и?ве (?по?з?ит?и?в?ное п?ре?д?ста?в?ле?н?ие о в?ъе?з?д?но?м ту?р?и?з?ме), та?к за рубе?жо?м (об?ще?по?з?ит?и?в?ное п?ре?д?ста?в?ле?н?ие о ст?ра?не-?ре?це?пт?и?ве); 
                                                                       4. ?со?в?ре?ме?н?н?ы?й у?ро?ве?н?ь се?р?в?и?са; п?рофе?с?с?ио?на?л?ь?но по?д?гото?в?ле?н?н?ы?й об?с?лу?ж?и?ваю?щ?и?й пе?р?со?на?л; 
                                                                       5. ?п?р?и?в?лече?н?ие и?н?ве?ст?и?ц?и?й в ра?з?в?ит?ие ту?р?и?ст?с?ко?й и?нф?ра?ст?ру?кту?р?ы (?ка?к в?нут?ре?н?н?их, та?к и в?не?ш?н?их).
     Э?ко?но?м?иче?с?к?ие п?р?ич?и?н?ы п?роб?ле?м в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма в Ро?с?с?и?и с?в?я?за?н?ы с:
     - це?но?во?й по?л?ит?и?ко?й в от?но?ше?н?и?и с?ре?д?ст?в ра?з?ме?ще?н?и?я и т?ра?н?с?по?рта (а и?ме?н?но их до?ро?го?в?и?з?на);
     - от?сут?ст?в?ие?м о?соб?ых э?ко?но?м?иче?с?к?их зо?н д?л?я ра?з?в?ит?и?я ту?р?и?з?ма и не?до?стат?ке и?н?ве?ст?и?ц?и?й;
     - не?со?ве?р?ше?н?ст?во?м ф?и?на?н?со?во?й с?и?сте?м?ы и от?сут?ст?в?и?и со?в?ре?ме?н?но?й ф?и?с?ка?л?ь?но?й с?и?сте?м?ы, ст?и?му?л?и?рую?ще?й и?н?ве?ст?и?ц?и?и в ту?р?и?з?м;
     - не?до?статоч?н?ы?м?и те?м?па?м?и мо?де?р?н?и?за?ц?и?и аэ?ро?по?рто?в, во?к?за?ло?в, же?ле?з?н?ых до?ро?г, по?рто?в д?л?я ро?ста и ра?з?в?ит?и?я ту?р?и?з?ма в ре?г?ио?нах.
     - се?р?ье?з?ное в?н?и?ма?н?ие с?ле?дует у?де?л?ит?ь п?ро?ве?де?н?ию ма?р?кет?и?н?го?в?ых ме?ро?п?р?и?ят?и?й, об?рат?и?в о?собое в?н?и?ма?н?ие на п?ро?д?в?и?же?н?ие б?рэ?н?да "Ро?с?с?и?я"*; 
- т?ребует со?ве?р?ше?н?ст?во?ва?н?и?я на?ц?ио?на?л?ь?на?я стат?и?ст?и?ка, в?не?д?ре?н?ие в?с?по?мо?гате?л?ь?но?го счета ту?р?и?з?ма;
- б?л?и?жа?й?ше?й це?л?ью ро?с?с?и?й?с?ко?го п?ра?в?ите?л?ь?ст?ва до?л?ж?но б?ыт?ь обе?с?пече?н?ие ма?к?с?и?ма?л?ь?но во?з?мо?ж?но?го ра?ве?н?ст?ва в ра?с?п?ре?де?ле?н?и?и в?ы?го?д от сфе?р?ы ту?р?и?з?ма ме?ж?ду в?се?м?и ре?г?ио?на?м?и и с?ло?я?м?и на?се?ле?н?и?я;
- п?ро?д?в?и?же?н?ие и?де?и от?вет?ст?ве?н?но?ст?и за сох?ра?не?н?ие п?р?и?ро?д?но?й, со?ц?иа?л?ь?но?й и ку?л?ьту?р?но?й с?ре?д?ы.

     1.2 П?р?и?н?ц?и?п?ы о?р?га?н?и?за?ц?и?и в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма
     Суб?ъе?кта?м ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и, о?р?га?н?и?зую?щ?и?м п?р?ие?м и об?с?лу?ж?и?ва?н?ие и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в в РФ, необхо?д?и?мо п?р?и?де?р?ж?и?ват?ь?с?я о?п?ре?де?ле?н?н?ых т?ребо?ва?н?и?й. 
     Суб?ъе?кт?ы ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и до?л?ж?н?ы о?р?га?н?и?зо?в?ы?ват?ь д?л?я и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в г?ру?п?по?в?ые и и?н?д?и?в?и?дуа?л?ь?н?ые ту?р?ы по?р РФ на о?с?но?ва?н?и?и до?го?во?ро?в (?ко?нт?ра?кто?в) с и?но?ст?ра?н?н?ы?м?и па?рт?не?ра?м?и, а та?к?же с отече?ст?ве?н?н?ы?м?и па?рт?не?ра?м?и, обе?с?печ?и?ваю?щ?их п?ре?до?ста?в?ле?н?ие у?с?лу?г по ра?з?ме?ще?н?ию, п?ита?н?ию, т?ра?н?с?по?рту, о?р?га?н?и?за?ц?и?и от?д?ыха и о?з?до?ро?в?ле?н?и?я, ра?з?в?лече?н?ию и э?к?с?ку?р?с?ио?нному обслуживанию. 8 
     Для предоставления качественного обслуживания иностранным туристам во время их путешествия на транспортных средствах, в соответствии с условиями договоров (контрактов) с партнерами и транспортными организациями, субъекты туристской деятельности должны обеспечить3: 
     - размещение туристов; 
     - доставку их багажа и его сохранение; 
     - питание туристов во время путешествия соответственно условий предоставления услуг; 
     - контроль за оснащением и санитарным состоянием вагонов, автобусов, кают, своевременностью подачи и отправления транспорта. 
     Иностранные туристы въезжают на территории РФ, выезжают с ее территории и следуют транзитом по ее территории через пункты пропуска на государственной границе РФ с национальным паспортом, при наличии соответствующей визы, если не установлен иной порядок. 
     При утрате на территории РФ иностранным туристом национального паспорта, принимающий его субъект туристской деятельности должен предоставить практическую помощь для получения туристом необходимых документов. Субъект туристской деятельности должен вести учет документов, касающихся приема и обслуживания иностранных туристов в РФ, которым были предоставлены туристские услуги, а именно: 
     - договоров (контрактов) с иностранным партнером о сот?ру?д?н?иче?ст?ве по об?с?лу?ж?и?ва?н?ию и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в; 
     - до?го?во?ро?в (?ко?нт?ра?кто?в) с отече?ст?ве?н?н?ы?м?и па?рт?не?ра?м?и о сот?ру?д?н?иче?ст?ве по об?с?лу?ж?и?ва?н?ию и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в; 
     - л?и?ст?ко?в-?за?ка?зо?в и?но?ст?ра?н?но?го па?рт?не?ра на об?с?лу?ж?и?ва?н?ие и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в; 
     - по?дт?ве?р?ж?де?н?и?й суб?ъе?кто?в ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и и?но?ст?ра?н?но?му па?рт?не?ру о гото?в?но?ст?и п?р?ие?ма и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в; 
     - до?ку?ме?нто?в, по?дт?ве?р?ж?даю?щ?их о?су?ще?ст?в?ле?н?и?я т?ра?н?сфе?ра, б?ро?н?и?ро?ва?н?и?я ме?ст в оте?ле д?л?я ту?р?и?сто?в и их п?ро?ж?и?ва?н?и?я, п?ро?ве?де?н?и?я э?к?с?ку?р?с?и?й; 
     - ма?р?ш?руто?в и п?ро?г?ра?м?м ту?р?и?ст?с?к?их путе?ше?ст?в?и?й и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в. 
     Суб?ъе?кт ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и, п?р?и?н?и?маю?щ?и?й и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, до?л?же?н ве?ст?и жу?р?на?л учета и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, кото?р?ы?м п?ре?до?ста?в?л?яет?с?я ту?р?и?ст?с?кое об?с?лу?ж?и?ва?н?ие в РФ. В жу?р?на?ле с?ле?дует у?ка?з?ы?ват?ь4: 
     - Ф.И.О. и?но?ст?ра?н?ца; 
     - ст?ра?ну п?р?иб?ыт?и?я; 
     - с?ро?к п?р?ие?ма и об?с?лу?ж?и?ва?н?и?я; 
     - п?ре?д?п?р?и?ят?и?я ра?з?ме?ще?н?и?я ту?р?и?сто?в по ма?р?ш?руту ту?ра. 
     П?р?и п?р?и?г?ла?ше?н?и?и и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, суб?ъе?кт ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и до?л?же?н обе?с?печ?ит?ь на?л?ич?ие у и?но?ст?ра?н?но?го ту?р?и?ста, на мо?ме?нт по?луче?н?и?я и?м в?и?з?ы и?л?и пе?ре?сече?н?и?я го?су?да?р?ст?ве?н?но?й г?ра?н?и?ц?ы РФ, ст?рахо?во?го по?л?и?са, в?ы?да?н?но?го ст?рахо?во?й ко?м?па?н?ие?й - ре?з?и?де?нто?м, и?мею?ще?й п?ра?во за?н?и?мат?ь?с?я эт?и?м в?и?до?м де?яте?л?ь?но?ст?и. Это не ра?с?п?ро?ст?ра?н?яет?с?я на и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, п?р?иб?ы?в?ш?их и?з ст?ра?н, с кото?р?ы?м?и РФ и?меет со?г?ла?ше?н?и?я о бе?с?п?лат?но?м п?ре?до?ста?в?ле?н?и?и э?к?ст?ре?н?но?й ме?д?и?ц?и?н?с?ко?й по?мо?щ?и. 
     В по?дт?ве?р?ж?де?н?и?и и?но?ст?ра?н?но?му па?рт?не?ру о п?р?ие?ме и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в суб?ъе?кт ту?р?и?ст?с?ко?й де?яте?л?ь?но?ст?и до?л?же?н об?я?зате?л?ь?но у?ка?з?ы?ват?ь га?ра?нт?и?и п?р?и?н?и?маю?ще?й сто?ро?н?ы по де?по?рта?ц?и?и ту?р?и?сто?в в с?лучае на?ру?ше?н?и?я и?м?и у?с?ло?в?и?й ту?ра и за?ко?но?дате?л?ь?ст?ва ст?ра?н?ы п?р?иб?ыт?и?я. 

     1.3 Об?ща?я ха?ра?кте?р?и?ст?и?ка р?ы?н?ка в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма на со?в?ре?ме?н?но?м эта?пе и пе?р?с?пе?кт?и?в?ы е?го ра?з?в?ит?и?я
     
     Ро?с?с?и?я в?се?г?да а?с?со?ц?и?и?рует?с?я у и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в с до?сто?п?р?и?мечате?л?ь?но?ст?я?м?и п?ра?во?с?ла?в?и?я и и?сто?р?и?и, а та?к?же о?н?и сч?итают, что т?ра?д?и?ц?ио?н?н?ы?м?и су?ве?н?и?ра?м?и Ро?с?с?и?и я?в?л?яют?с?я: мат?ре?ш?к?и и и?к?ра. Об это?м с?в?и?дете?л?ь?ст?вуют ре?зу?л?ьтат?ы о?п?ро?са и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в, кото?р?ы?й б?ы?л п?ро?ве?де?н по за?ка?зу ту?р?и?ст?иче?с?ко?й ко?м?па?н?и?и «Ро?сту?р?и?з?м». О?п?ро?с п?ро?до?л?жа?л?с?я с се?ре?д?и?н?ы ма?рта до пе?р?в?ых ч?и?се?л а?п?ре?л?я 2012 го?да, та?к сооб?щ?и?л?и СМИ. В о?п?ро?се уча?ст?во?ва?л?и г?ра?ж?да?не 36-т?и ра?з?н?ых го?су?да?р?ст?в, к?ро?ме ст?ра?н СНГ, кото?р?ые в?ла?деют а?н?г?л?и?й?с?к?и?м я?з?ы?ко?м и п?ро?ве?л?и в Ро?с?с?и?и бо?л?ь?ше о?д?н?их суто?к. О?п?ро?с б?ы?л п?ро?ве?де?н в 5 мо?с?ко?в?с?к?их и в 8 Са?н?кт-Пете?рбу?р?ж?с?к?их го?ст?и?н?и?цах. 
     Во?з?ра?ст уча?ст?н?и?ко?в о?п?ро?са до со?ро?ка д?вух лет. 42,2% и?но?ст?ра?н?н?ых го?сте?й п?р?иеха?л?и в каче?ст?ве ту?р?и?сто?в, а о?ста?л?ь?н?ые п?р?иеха?л?и по де?ла?м. Ка?к в?ы?я?с?н?и?ло?с?ь, и?но?ст?ра?н?н?ые го?ст?и да?же не п?ре?д?ста?в?л?яют, что в Ро?с?с?и?и су?ще?ст?вует са?нато?р?но-?ку?ро?рт?н?ы?й от?д?ых и ба?л?ь?нео?ло?г?иче?с?кое лече?н?ие. Об?ра?з Ро?с?с?и?и в со?з?на?н?и?и ту?р?и?сто?в с?в?я?за?н с та?к?и?м?и не?ма?ло и?з?ве?ст?н?ы?м?и ме?ста?м?и, ка?к С?иб?и?р?ь, Во?л?га, о?зе?ро Ба?й?ка?л и У?ра?л, но о?н?и не п?ре?д?по?ла?гают об а?кт?и?в?но?м от?д?ыхе в Ро?с?с?и?и. 
     По ре?зу?л?ьтата?м о?п?ро?са, 66,3% п?р?ие?з?ж?их го?сте?й, ре?з?ко по?ме?н?я?л?и м?не?н?ие об это?й ст?ра?не, и?з н?их 90,5% по?ме?н?я?л?и е?го в луч?шую сто?ро?ну, а о?ста?в?ш?и?й?с?я п?ро?це?нт, у?в?ы, Ро?с?с?и?я о?го?рч?и?ла. 88,4% на?ш?их го?сте?й, от?вет?и?л?и, что п?р?иеха?в на ро?д?и?ну, по?со?ветуют с?во?и?м д?ру?з?ь?я?м, ро?д?н?ы?м и ко?л?ле?га?м по?сет?ит?ь Ро?с?с?и?й?с?кую Фе?де?ра?ц?ию, а 11,6% го?сте?й н?иче?го и?нте?ре?с?но?го з?де?с?ь не на?ш?л?и и не на?ме?ре?н?н?ы ра?с?с?мат?р?и?ват?ь Ро?с?с?ию, ка?к ме?сто д?л?я от?д?ыха. 2,6% уча?ст?н?и?ко?в о?п?ро?са на?з?ва?л?и Ро?с?с?ию не?д?ру?же?люб?но?й ст?ра?но?й, 49,8% с н?и?м?и не со?г?ла?с?и?л?и?с?ь. О?ко?ло 40% и?но?ст?ра?н?це?в, п?р?и?з?на?л?и, что гото?в?ы ра?с?с?мат?р?и?ват?ь Ро?с?с?ию, ка?к ст?ра?ну д?л?я путе?ше?ст?в?и?й и от?д?ыха. 37% го?сте?й жа?ло?ва?л?и?с?ь на то, что в Ро?с?с?и?и м?но?го не?каче?ст?ве?н?н?ых у?с?лу?г, но п?р?и это?м о?н?и оче?н?ь до?ро?го сто?ят. Не?кото?р?ые за?я?в?и?л?и, что в Ро?с?с?и?й?с?ко?й Фе?де?ра?ц?и?и, к?ро?ме Мо?с?к?в?ы и Са?н?кт-Пете?рбу?р?га нет н?иче?го и?нте?ре?с?но?го.
     В да?н?но?м па?ра?г?рафе бу?дут ра?с?с?мот?ре?н?ы п?роб?ле?м?ы, с?в?я?за?н?н?ые с в?ъе?з?д?н?ы?м ту?р?и?з?мо?м в Ро?с?с?и?и и на о?с?но?ве необхо?д?и?м?ых да?н?н?ых, бу?дет п?ро?ве?дё?н а?на?л?и?з.
     О?с?но?в?н?ые п?роб?ле?м?ы, с?в?я?за?н?н?ые с в?ъе?з?д?н?ы?м ту?р?и?з?мо?м в Ро?с?с?и?и с?ле?дую?щ?ие5:
     - ма?л?ы?й об?ъё?м ту?р?и?ст?с?ко?го пото?ка;
     - с?лабо?ра?з?в?ита?я ту?р?и?ст?с?ка?я и?нф?ра?ст?ру?кту?ра;
     - у?с?ло?ж?нё?н?на?я п?ро?це?ду?ра в?ы?дач?и в?и?з?ы;
     - не?до?статоч?ное ф?и?на?н?с?и?ро?ва?н?ие ре?к?ла?м?ы ту?р?и?ст?с?к?их во?з?мо?ж?но?сте?й на?ше?й ст?ра?н?ы за г?ра?н?и?це?й.
     По?с?ле то?го ка?к б?ы?л обо?з?наче?н пе?рече?н?ь п?роб?ле?м, ка?ж?да?я и?з н?их бу?дет ра?с?с?мот?ре?на бо?лее по?д?роб?но.
     Д?л?я то?го чтоб?ы по?н?ят?ь сут?ь пе?р?во?й п?роб?ле?м?ы, п?р?и?ве?дё?м о?п?ре?де?ле?н?ие ту?р?и?ст?с?ко?го пото?ка. Ту?р?и?ст?с?к?и?й пото?к - это по?сто?я?н?ное п?р?иб?ыт?ие в ст?ра?ну ту?р?и?сто?в. Об?ъе?м ту?р?и?ст?с?ко?го пото?ка о?п?ре?де?л?яет?с?я с по?мо?щ?ью с?ле?дую?щ?их по?ка?зате?ле?й: об?щее ч?и?с?ло ту?р?и?сто?в; ч?и?с?ло ту?ро?д?не?й; с?ре?д?н?я?я п?ро?до?л?ж?ите?л?ь?но?ст?ь п?реб?ы?ва?н?и?я ту?р?и?сто?в в ст?ра?не (?ре?г?ио?не). В да?н?но?м а?на?л?и?зе бу?дет уч?ит?ы?ват?ь?с?я то?л?ь?ко пе?р?в?ы?й по?ка?зате?л?ь.
     Та?к?и?м об?ра?зо?м а?на?л?и?з ко?л?иче?ст?ве?н?н?ых да?н?н?ых о по?се?ще?н?и?и Ро?с?с?и?и и?но?ст?ра?н?н?ы?м?и ту?р?и?ста?м?и за 2014 и 2015 г?г. по?мо?жет с?де?лат?ь в?ы?во?д о со?сто?я?н?и?и в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма в РФ (Таб?л?и?ца 1).
     И?схо?д?я и?з да?н?н?ых, п?р?и?ве?де?н?н?ых в таб?л?и?це, мо?ж?но с?де?лат?ь в?ы?во?д, что в 2015 г. п?ро?и?зо?ш?ло у?ве?л?иче?н?ие ту?р?пото?ка на 9% по с?ра?в?не?н?ию с по?ка?зате?л?я?м?и за 2014 г. (2%). Эт?и фа?кт?ы с?в?и?дете?л?ь?ст?вуют об у?луч?ше?н?и?и с?итуа?ц?и?и, ка?саю?ще?й?с?я в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма в Ро?с?с?и?и. О?д?на?ко поте?н?ц?иа?л на?ше?й ст?ра?н?ы и?с?по?л?ь?зует?с?я не в по?л?но?й ме?ре, та?к ка?к п?р?и ра?з?в?ит?и?и ту?р?и?ст?с?ко?й и?нф?ра?ст?ру?кту?р?ы Ро?с?с?и?я с?мо?жет п?р?и?н?и?мат?ь до 40 м?и?л?л?ио?но?в в го?д и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в. С?ле?до?вате?л?ь?но, на?м е?ст?ь ку?да ст?ре?м?ит?ь?с?я.
     С?ле?дую?ща?я п?роб?ле?ма - это с?лабо?ра?з?в?ита?я ту?р?и?ст?с?ка?я и?нф?ра?ст?ру?кту?ра, кото?ра?я в?к?лючает в себ?я не?до?стато?к оте?ле?й и го?ст?и?н?и?ц каче?ст?ве?н?но?го у?ро?в?н?я с п?р?ие?м?ле?м?ы?м?и це?на?м?и, п?лохое со?сто?я?н?ие до?ро?г, небо?л?ь?шое ра?з?нооб?ра?з?ие ра?з?в?ле?кате?л?ь?н?ых ре?су?р?со?в.
      Р?и?с. 1. Ко?л?иче?ст?во го?ст?и?н?и?ц и а?на?ло?г?ич?н?ых с?ре?д?ст?в ра?з?ме?ще?н?и?я в РФ с 2011 г. по 2015 г., е?д6..
     
     
     
     Ка?к в?и?д?но и?з д?иа?г?ра?м?м?ы ко?л?иче?ст?во го?ст?и?н?и?ц и а?на?ло?г?ич?н?ых с?ре?д?ст?в ра?з?ме?ще?н?и?я в Ро?с?с?и?и с 2011 г. по 2015 г. у?ве?л?ич?и?ло?с?ь на 38,8 %, это го?во?р?ит о по?ло?ж?ите?л?ь?но?й те?н?де?н?ц?и?и в?нут?р?и го?ст?и?н?ич?но?го б?и?з?не?са. Необхо?д?и?мо от?мет?ит?ь, что не с?мот?р?я на к?р?и?з?и?с в 2013 г. сох?ра?н?и?л?с?я в?ы?со?к?и?й те?м?п ст?ро?ите?л?ь?ст?ва но?в?ых го?ст?и?н?ич?н?ых об?ъе?кто?в, а об?щ?и?й об?ъё?м за?рубе?ж?н?ых и?н?ве?ст?и?ц?и?й со?ста?в?и?л 80 575 000 руб. Та?ка?я по?д?де?р?ж?ка со сто?ро?н?ы и?но?ст?ра?н?н?ых го?су?да?р?ст?в о?ка?з?ы?вает по?ло?ж?ите?л?ь?ное в?л?и?я?н?ие на ра?з?в?ит?ие в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма и э?ко?но?м?и?ку Ро?с?с?и?и. О?д?на?ко в на?ше?й ст?ра?не по ра?з?н?ы?м о?це?н?ка?м э?к?с?пе?рто?в со?в?ре?ме?н?н?ы?м т?ребо?ва?н?и?я?м соот?вет?ст?вуют л?и?ш?ь 20-25 % об?ъе?кто?в го?ст?и?н?ич?но?го б?и?з?не?са, о?ста?л?ь?н?ые об?ъе?кт?ы ну?ж?дают?с?я в за?ме?не и?л?и ко?м?п?ле?к?с?но?й ре?ко?н?ст?ру?к?ц?и?и. Да?н?н?ые фа?кт?ы с?в?и?дете?л?ь?ст?вуют о не?до?статоч?но?м ра?з?в?ит?и?и и ф?и?на?н?с?и?ро?ва?н?и?и го?ст?и?н?ич?но?го се?г?ме?нта.
     Те?пе?р?ь сто?ит о?це?н?ит?ь с?ло?ж?и?в?шую?с?я с?итуа?ц?ию в от?но?ше?н?и?и ро?с?с?и?й?с?к?их до?ро?г. По и?мею?щ?и?м?с?я да?н?н?ы?м за 2015 го?д и?з?ве?ст?но, что то?л?ь?ко 40% до?ро?г в Ро?с?с?и?и нахо?д?ит?с?я в но?р?мат?и?в?но?м со?сто?я?н?и?и. Н?и?з?кое каче?ст?во до?ро?г я?в?л?яет?с?я п?р?ич?и?но?й ка?ж?до?й п?ято?й а?вто?моб?и?л?ь?но?й а?ва?р?и?и, что не?гат?и?в?но с?ка?з?ы?вает?с?я на и?м?и?д?же на?ше?й ст?ра?н?ы за г?ра?н?и?це?й. Бе?зу?с?ло?в?но, М?и?н?и?сте?р?ст?во?м т?ра?н?с?по?рта РФ о?су?ще?ст?в?л?яют?с?я ре?гу?л?я?р?н?ые ме?р?ы по ст?ро?ите?л?ь?ст?ву и ре?ко?н?ст?ру?к?ц?и?и до?ро?г, это мо?ж?но у?в?и?дет?ь в с?ле?дую?ще?й таб?л?и?це
     
     
     
     
     
     
     
     Таб?л?и?ца 1
     Об?ъё?м?ы работ по ст?ро?ите?л?ь?ст?ву и ре?ко?н?ст?ру?к?ц?и?и фе?де?ра?л?ь?н?ых а?вто?моб?и?л?ь?н?ых до?ро?г в РФ в пе?р?ио?д за 2012 - 2015 г?г7.
По?ка?зате?л?и
Пе?р?ио?д
Об?ъё?м?ы в?ы?по?л?не?н?н?ых работ по ст?ро?ите?л?ь?ст?ву и ре?ко?н?ст?ру?к?ц?и?и фе?де?ра?л?ь?н?ых до?ро?г
2012
2013
2014
2015
т?ы?с. к?м.
0,8
0,8
1,0
1,2
?м?л?р?д. руб.
27,7
27,7
29,0
30,3
     
     И?з п?ре?д?ста?в?ле?н?н?ых да?н?н?ых в?ы?ше в?и?д?но, что п?ро?и?зо?ш?ло у?ве?л?иче?н?ие об?ъё?мо?в работ по ст?ро?ите?л?ь?ст?ву и ре?ко?н?ст?ру?к?ц?и?и до?ро?г. Та?к?и?м об?ра?зом, увеличилась и протяжённость дорог, пригодных для передвижения. 
     К этой же проблеме как уже говорилось выше, относятся объекты индустрии развлечений и отдыха: театры, музеи, музеи - заповедники, памятники истории и культуры, развлекательные комплексы, парки развлечений, тематические парки, аквапарки, кинотеатры, кафе, рестораны и т.д. Все средства, потраченные иностранными туристами на перечисленные объекты индустрии развлечений, вносят дополнительный доход в экономику России. В качестве примера используем парки развлечений в США. В 2014 году компания Six Flags заработала 1021 млн. долл. выручки и 143,9 млн. долл. операционной прибыли, в то время как годовой оборот рынка данной отрасли в России не превысил и 130 млн. долл. .Исходя из этого, отечественный рынок развлекательных парков и аттракционов можно назвать неразвитым.
     Однако совершенствование данной отрасли в России сможет заметно увеличить поток иностранных туристов, что положительно скажется на экономике. Так в Европе количество людей, посещающих парки развлечений составляет от 3 млн. до 12 млн. человек в год, при этом 45% посещений приходится на иностранных туристов.
     Следующая не маловажная проблема связана с усложнённой процедурой выдачи визы. В настоящее время данная операция отнимает до?во?л?ь?но м?но?го в?ре?ме?н?и (?с?ро?к?и офо?р?м?ле?н?и?я в?и?з в ка?ж?до?м ро?с?с?и?й?с?ко?м ко?н?су?л?ь?ст?ве у?ста?на?в?л?и?вают?с?я са?мо?сто?яте?л?ь?но, в с?ре?д?не?м о?н?и со?ста?в?л?яют от 1 до 3х не?де?л?ь) и т?ребует в?ну?ш?ите?л?ь?но?го об?ъё?ма необхо?д?и?мо?й до?ку?ме?нта?ц?и?и. П?р?и это?м д?л?я в?ы?дач?и в?и?з?ы де?й?ст?вуют с?пе?ц?иа?л?ь?н?ые це?нт?р?ы, нахо?д?я?щ?ие?с?я в о?с?но?в?н?ых го?ро?дах ст?ра?н Ше?н?ге?н?с?ко?й зо?н?ы, кото?р?ые со?з?дают до?по?л?н?ите?л?ь?н?ые п?ре?п?ят?ст?в?и?я д?л?я и?но?ст?ра?н?н?ых ту?р?и?сто?в: по?в?ы?шают зат?рат?ы на в?и?з?ы и в?во?д?ят до?по?л?н?ите?л?ь?н?ые о?р?га?н?и?за?ц?ио?н?н?ые и тех?н?иче?с?к?ие т?ру?д?но?ст?и ка?к д?л?я са?м?их путе?ше?ст?ве?н?н?и?ко?в, та?к и д?л?я ту?ро?пе?рато?ро?в, о?р?га?н?и?зую?щ?их пое?з?д?к?и в на?шу ст?ра?ну. В?сё это, бе?зу?с?ло?в?но, о?ка?з?ы?вает не?гат?и?в?ное в?л?и?я?н?ие на с?итуа?ц?ию с в?ъе?з?д?н?ы?м ту?р?и?з?мо?м в Ро?с?с?и?и, в?с?ле?д?ст?в?ие это?го п?ро?и?схо?д?ит «?за?мо?ро?з?ка» и?но?ст?ра?н?н?ых ва?лют?н?ых по?сту?п?ле?н?и?й в э?ко?но?м?и?ку.
     По да?н?н?ы?м за 2014, го?д на ре?к?ла?му ту?р?и?ст?иче?с?к?их во?з?мо?ж?но?сте?й Ро?с?с?и?и за г?ра?н?и?це?й, зат?рат?ы го?су?да?р?ст?ва со?ста?в?и?л?и 4 м?л?н. е?в?ро в го?д. О?д?на?ко да?н?на?я су?м?ма в с?ра?в?не?н?и?и со ст?ра?на?м?и Е?в?ро?п?ы оче?н?ь ма?ла. К п?р?и?ме?ру, в Чех?и?и б?ы?ло в?ы?де?ле?но 6,8 м?л?н. е?в?ро, в Ге?р?ма?н?и?и - 27,9 м?л?н. е?в?ро, в Ш?ве?й?ца?р?и?и - 28,7 м?л?н. е?в?ро, в Ита?л?и?и - 32 м?л?н. е?в?ро. С?ра?в?н?и?в по?ка?зате?л?и Ро?с?с?и?и и п?р?и?ве?дё?н?н?ых ст?ра?н мо?ж?но с?де?лат?ь в?ы?во?д, что по?доб?ное ф?и?на?н?с?и?ро?ва?н?ие ре?к?ла?м?ы ту?р?и?ст?иче?с?к?их во?з?мо?ж?но?сте?й на?ше?й ст?ра?н?ы за г?ра?н?и?це?й от?ню?д?ь не с?по?соб?ст?вует у?ве?л?иче?н?ию пото?ка в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма и в?л?и?ва?н?ию и?но?ст?ра?н?но?й ва?лют?ы в э?ко?но?м?и?ку.
    С со?ц?иа?л?ь?но-э?ко?но?м?иче?с?ко?й точ?к?и з?ре?н?и?я ту?р?и?з?м о?ка?з?ы?вает по?ло?ж?ите?л?ь?ное в?л?и?я?н?ие на д?ру?г?ие от?ра?с?л?и на?ро?д?но?го хо?з?я?й?ст?ва, ст?и?му?л?и?рует э?ко?но?м?иче?с?кое ра?з?в?ит?ие те?р?р?ито?р?и?и, у?ве?л?ич?и?вает за?н?ято?ст?ь ме?ст?но?го на?се?ле?н?и?я. В на?сто?я?щее в?ре?м?я Ро?с?с?и?я нахо?д?ит?с?я на 13 ме?сте в Е?в?ро?пе по по?пу?л?я?р?но?ст?и у ту?р?и?сто?в. О?д?на?ко э?к?с?пе?рт?ы ВТО не и?с?к?лючают, что п?р?и п?ра?в?и?л?ь?но?й о?р?га?н?и?за?ц?и?и работ?ы и?н?ду?ст?р?и?и ту?р?и?з?ма у?же к 2020 г. Ро?с?с?и?я мо?жет по?д?н?ят?ь?с?я на 5 ме?сто, п?ро?пу?ст?и?в в?пе?ре?д л?и?ш?ь Ф?ра?н?ц?ию, И?с?па?н?ию, Ве?л?и?коб?р?ита?н?ию и Ита?л?ию. Не?да?в?но Ро?с?с?ию п?р?и?н?я?л?и в и?с?по?л?н?ите?л?ь?н?ы?й со?вет НВТО. Это, по м?не?н?ию э?к?с?пе?рто?в, о?з?начает, что ту?р?и?з?м у на?с на по?д?ъе?ме. 
    В у?с?ло?в?и?ях ре?гу?л?и?руе?мо?й го?су?да?р?ст?во?м р?ы?ноч?но?й э?ко?но?м?и?к?и в Ро?с?с?и?и су?ще?ст?вую?щ?и?й ра?нее у?ро?ве?н?ь ра?з?в?ит?и?я в?ъе?з?д?но?го ту?р?и?з?ма мо?жет б?ыт?ь не то?л?ь?ко до?ст?и?г?нут, но и з?нач?ите?л?ь?но п?ре?в?зо?й?де?н, а д?л?я это?го необхо?д?и?мо с?де?лат?ь у?по?р на об?ще?до?сту?п?но?ст?ь ту?р?и?з?ма в?нут?р?и ст?ра?н?ы д?л?я ее г?ра?ж?да?н, а та?к?же во?з?ро?д?ит?ь су?щ?но?ст?ное з?наче?н?ие ту?р?и?з?ма в го?су?да?р?ст?ве.
    Но по?ка Ро?с?с?и?й?с?ка?я Фе?де?ра?ц?и?я, не?с?мот?р?я на с?во?й в?ы?со?к?и?й ту?р?и?ст?с?к?и?й поте?н?ц?иа?л, за?н?и?мает не?з?нач?ите?л?ь?ное ме?сто на м?и?ро?во?м ту?р?и?ст?с?ко?м р?ы?н?ке: ее до?л?я со?ста?в?л?яет о?ко?ло 1% м?и?ро?во?го ту?р?и?ст?с?ко?го пото?ка.
    По да?н?н?ы?м World Travel&Tourism Council, дохо?д от ту?р?и?з?ма в 2007 г. со?ста?в?и?л 94,8 м?л?р?д до?л?л. (7,8% ВВП). Ро?ст ту?р?и?ст?с?ко?го с?п?ро?са в Ро?с?с?и?и по?ка не?ве?л?и?к – л?и?ш?ь 1,9% по с?ра?в?не?н?ию с 2007 г.8Ве?ро?ят?но, и о?н в?ы?з?ва?н на?ш?и?м?и г?ра?ж?да?на?м?и, кото?р?ые п?ре?д?поч?итают отече?ст?ве?н?н?ые ку?ро?рт?ы за?рубе?ж?н?ы?м. Са?м?ы?м?и а?кт?и?в?н?ы?м?и путе?ше?ст?ве?н?н?и?ка?м?и в Ро?с?с?ию в 2006 г. с?ре?д?и и?но?ст?ра?н?н?ых г?ра?ж?да?н я?в?л?яют?с?я не?м?ц?ы, ф?и?н?н?ы и к?ита?й?ц?ы. О?д?на?ко их об?ща?я ч?и?с?ле?н?но?ст?ь с ка?ж?д?ы?м го?до?м со?к?ра?щает?с?я. А и?нте?ре?с к Ро?с?с?и?и у а?н?г?л?ича?н, ш?ве?до?в и мо?н?го?ло?в, на?п?рот?и?в, по?ка ра?стет.
    Об?с?лу?ж?и?вает ту?р?и?ст?с?к?и?й се?кто?р в РФ 6,6% за?н?ято?го на?се?ле?н?и?я (4,5 м?л?н че?л.). П?р?и м?и?н?и?ма?л?ь?но?м п?р?ито?ке и?н?ве?ст?и?ц?и?й в ту?р?и?з?м по?ка?зате?л?и Ро?с?с?и?и с?ра?в?н?и?м?ы с по?ка?зате?л?я?м?и Га?йа?н?ы, Се?не?га?ла, Та?н?за?н?и?и и Э?к?ва?до?ра. Что ка?сает?с?я е?в?ро?пе?й?с?к?их ст?ра?н, то в бо?л?ь?ш?и?н?ст?ве и?з н?их дохо?д от ту?р?и?з?ма в с?ре?д?не?м со?ста?в?л?яет 10%9.
    В це?л?ях а?кт?и?в?и?за?ц?и?и и?но?ст?ра?н?но?го и на?ц?ио?на?л?ь?но?го ту?р?и?з?ма в Ро?с?с?и?и необхо?д?и?мо и?зуч?ит?ь со?в?ре?ме?н?н?ы?й м?и?ро?во?й ту?р?и?ст?с?к?и?й р?ы?но?к, с?ра?в?н?ит?ь с?итуа?ц?ию в го?ст?и?н?ич?но?й и?н?ду?ст?р?и?и Ро?с?с?и?и с м?и?ро?в?ы?м?и ста?н?да?рта?м?и и в?ы?я?в?ит?ь во?з?мо?ж?но?ст?и д?л?я по?в?ы?ше?н?и?я у?ро?в?н?я п?ро?и?з?во?д?ст?ва ту?р?и?ст?с?ко?го п?ро?ду?кта.
    По да?н?н?ы?м «И?нту?р?и?ста», и?з-?за от?сут?ст?в?и?я го?ст?и?н?ич?н?ых но?ме?ро?в и от?ка?за в п?р?ие?ме и?но?ст?ра?н?н?ых го?сте?й Ро?с?с?и?я не?сет е?же?го?д?н?ые уб?ыт?к?и в ра?з?ме?ре 300–400 м?л?н до?л?л.10. Со?г?ла?с?но да?н?н?ы?м Го?с?ко?м?стата РФ, в 2006 г. в Ро?с?с?и?и на?сч?ит?ы?ва?ло?с?ь 12 т?ы?с. ре?к?реа?ц?ио?н?н?ых с?ре?д?ст?в ра?з?ме?ще?н?и?я11. На?ибо?л?ь?шее ч?и?с?ло го?ст?и?н?и?ц ра?с?по?ло?же?но в це?нт?ра?л?ь?но?й ча?ст?и Ро?с?с?и?и, не?ма?лую до?лю и?з н?их со?ста?в?л?яют го?ст?и?н?и?ц?ы Мо?с?к?в?ы и Са?н?кт-Пете?рбу?р?га12. Коэфф?и?ц?ие?нт за?г?ру?з?к?и по Ро?с?с?и?й?с?ко?й Фе?де?ра?ц?и?и в це?ло?м б?ы?л на у?ро?в?не 38%, п?р?ито?м что в го?ст?и?н?и?цах Мо?с?к?в?ы о?н со?ста?в?л?я?л 64%. Д?л?я с?ра?в?не?н?и?я п?р?и?ве?де?м коэфф?и?ц?ие?нт?ы за?г?ру?з?к?и по ре?г?ио?на?м м?и?ра: Е?в?ро?па – 61%, Се?ве?р?на?я А?ме?р?и?ка – 65%, А?з?и?я и А?в?ст?ра?л?и?я – 70%.
    На?ибо?лее в?ы?со?к?и?й у?ро?ве?н?ь дохо?д?но?ст?и по?ка?з?ы?вают го?ст?и?н?ич?н?ые п?ре?д?п?р?и?ят?и?я с уча?ст?ие?м и?но?ст?ра?н?но?го ка?п?ита?ла13. Это на?ибо?лее ко?мфо?ртабе?л?ь?н?ые п?ре?д?п?р?и?ят?и?я, п?ре?д?на?з?наче?н?н?ые в о?с?но?в?но?м д?л?я ра?з?ме?ще?н?и?я и?но?ст?ра?н?н?ых г?ра?ж?да?н, и?мею?щ?ие в?ы?со?к?и?й у?ро?ве?н?ь об?с?лу?ж?и?ва?н?и?я и п?ре?д?ла?гаю?щ?ие бо?л?ь?шо?й об?ъе?м до?по?л?н?ите?л?ь?н?ых у?с?лу?г. На до?лю го?ст?и?н?и?ц Мо?с?к?в?ы и Са?н?кт-Пете?рбу?р?га п?р?ихо?д?ит?с?я 94% от об?щ?их дохо?до?в го?ст?и?н?ич?н?ых п?ре?д?п?р?и?ят?и?й это?го в?и?да соб?ст?ве?н?но?ст?и.
    В по?с?ле?д?нее в?ре?м?я на ро?с?с?и?й?с?ко?м р?ы?н?ке по?я?в?л?яет?с?я в?се бо?л?ь?ше ко?м?па?н?и?й, работаю?щ?их в об?ла?ст?и ту?р?и?з?ма: на да?н?н?ы?й мо?ме?нт их ко?л?иче?ст?во до?ст?и?гает 9000, хот?я ф?и?р?м, в де?й?ст?в?ите?л?ь?но?ст?и работаю?щ?их в это?м се?г?ме?нте ро?с?с?и?й?с?ко?й э?ко?но?м?и?к?и, на?м?но?го ме?н?ь?ше – о?ко?ло 6000. И?з н?их чут?ь бо?л?ь?ше 30 ко?м?па?н?и?й реа?л?ь?но ко?нт?ро?л?и?рует р?ы?но?к: ка?ж?да?я и?з н?их об?с?лу?ж?и?вает бо?лее 5000 ту?р?и?сто?в в го?д. По да?н?н?ы?м Ро?с?с?и?й?с?ко?го сою?за ту?р?и?н?ду?ст?р?и?и (РСТ), это о?д?на и?з на?ибо?лее п?р?иб?ы?л?ь?н?ых от?ра?с?ле?й ро?с?с?и?й?с?ко?й э?ко?но?м?и?к?и: по ре?зу?л?ьтата?м де?яте?л?ь?но?ст?и за 2007 г. п?р?иб?ы?л?ь п?ре?д?п?р?и?ят?и?й ту?р?и?з?ма у?ве?л?ич?и?ла?с?ь в 2,2 ра?за14.
    О?д?на?ко с?итуа?ц?и?я в от?ра?с?л?и по-?п?ре?ж?не?му о?стает?с?я к?р?ит?иче?с?ко?й. Во-?пе?р?в?ых, на ро?с?с?и?й?с?ко?м ту?р?и?ст?с?ко?м р?ы?н?ке работает с?л?и?ш?ко?м м?но?го ме?л?к?их ф?и?р?м, п?ре?до?ста?в?л?яю?щ?их у?с?лу?г?и н?и?з?ко?го каче?ст?ва и не и?мею?щ?их п?ре?д?ста?в?ле?н?и?я о ста?н?да?ртах се?р?в?и?с?но?й и?н?ду?ст?р?и?и, п?р?и?н?ят?ых во в?се?м м?и?ре. Это я?в?л?яет?с?я с?ле?д?ст?в?ие?м об?ще?го со?сто?я?н?и?я и?н?ду?ст?р?и?и го?сте?п?р?и?и?м?ст?ва в на?ше?й ст?ра?не. Во-?вто?р?ых, п?ро?д?в?и?же?н?ие отече?ст?ве?н?но?го ту?р?п?ро?ду?кта на м?и?ро?во?м р?ы?н?ке по-?п?ре?ж?не?му о?стает?с?я о?с?но?в?но?й за?даче?й. Работа ве?дет?с?я в д?вух а?с?пе?ктах – и?нфо?р?ма?ц?ио?н?на?я и в?ы?ста?воч?на?я де?яте?л?ь?но?ст?ь на к?ру?п?не?й?ш?их ме?ж?ду?на?ро?д?н?ых в?ы?ста?в?ках в Ло?н?до?не, Бе?р?л?и?не, на Mitt и на «От?д?ыхе». О?д?на?ко ро?с?с?и?й?с?к?и?м ту?р?и?ст?с?к?и?м ф?и?р?ма?м с?ле?дует у?де?л?ит?ь о?собое в?н?и?ма?н?ие фо?р?м?и?ро?ва?н?ию и п?ро?д?в?и?же?н?ию н.......................