Совершенствование режима труда и отдыха

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО



Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли



Кафедра экономики и менеджмента в машиностроении









КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине: Управление человеческими ресурсами

на тему: «Совершенствование режима труда и отдыха»







    Выполнил:

    Студентка гр.  237322/0001                                                           В.С.Андреева	

	

    Руководитель:

к.э.н, доцент	                                                                                 О. А. Ахалая





Дата защиты:  «____» ________________ 20___ года

Оценка:____________________________











Санкт-Петербург

2017


Оглавление





	Введение	3

	Глава 1. Организация режима труда и отдыха	4

		1.1.	Понятие и сущность организации режима труда и отдыха	4

		1.2.	Методика и организация режима труда и отдыха	7

		1.3.	Оценка эффективности организации режима труда и отдыха	11

	Глава 2.  Анализ организации режима труда и отдыха на примере ООО «ПромТехСервис» 2.1.  Анализ деятельности ООО «ПромТехСервис»	14

	2.2. Анализ эффективности организации режима труда ООО «ПромТехСервис»	16

	3.1. Мероприятия по совершенствованию организации режима труда и отдыха ООО «ПромТехСервис»	22

	3.2. Оценка эффективности организации режима труда ООО «ПромТехСервис»	32

	Заключение	35

	Список литературы	36






Введение



В данном проекте мы рассматриваем такой немаловажный аспект любой организации как - режим труда и отдыха, а именно его совершенствование.

В современном мире очень развита бизнес – индустрия, в этой связи проблема очень актуальна. Существует множество рабочих мест, но, зачастую, владельцы компаний не уделяют должное внимание условиям труда для наемных рабочих, а режим труда и отдыха, в свою очередь, является одним из ключевых моментов, которые важны для работника. 

К тому же, каждому руководителю хочется достичь максимума отдачи от своего персонала, но, к большому сожалению, человеческие ресурсы не могут работать бесперебойно. Любая деятельность человека основывается на его работоспособности, то есть способности эмоционально и физически справляться с нагрузкой. Работоспособность может снижаться во время деятельности, это необходимо  учитывать. Важно уметь поддерживать возможность человека выполнять работу. Таким образом, руководство должно уметь правильно  и эффективно сочетать рабочие часы и время отдыха, для достижения результата и получения наибольшей продуктивности от работников.

Мы рассмотрим данную тему на примере предприятия ООО «ПромТехСервис», а именно одного из его производственных цехов.

Объектом исследования является система режима труда и отдыха. Предмет исследования -  ООО «ПромТехСервис». 

Цель проекта: разработать эффективный режим труда и отдыха для приведенного предприятия.

Задачи, необходимые для достижения поставленной цели:

Изучить понятие «режим отдыха и труда» и его разновидности.

Ознакомиться с методикой и организацией режима труда и отдыха;

Рассмотреть на примере  выбранного предприятия интересующую нас проблему.

Выявить недостатки и разработать мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха

Оценить эффективность режима труда и отдыха;

Проанализировать режим труда и отдыха компании ООО «ПромТехСервис»;

Разработать мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха на предприятии ООО «ПромТехСервис».



Глава 1. Организация режима труда и отдыха

Понятие и сущность организации режима труда и отдыха



Бодрствующий человек проводит большую часть своего времени, выполняя какую-либо работу. Часто бывает, что мы загружаем себя так, что забываем о своем здоровье и о своих потребностях. Это сказывается на эффективности выполнения задач, к тому же, оказывает негативное влияние на психику и физическое состояние. Таким образом, если человек не будет соблюдать баланс между отдыхом и нагрузками, то он столкнется с такими проблемамикак: снижение стрессоустойчивости, усталость, нарушение сна и т.п.

В организациях, должен соблюдаться режим труда и отдыха, так как это:

позволит достичь эффективной работоспособности

положительно повлияет на производительность труда

не усугубит состояние здоровья сотрудников

Кроме того, режим труда и отдыха помогает организации:

определить длительность работы

рационально распределять рабочее время

нормировать время отдыха сотрудников

Выделяют несколько видов режимов труда и отдыха: 

сменный–определяет длительность рабочего дня (время 
начала и окончания работы, время обеденного перерыва, время регламентированных перерывов) 		

недельный–устанавливает длительность времени работы(40 часов) и среднее время отдыха в неделю: пятидневная рабочая неделя-2 выходных; шестидневная
 -42 часа.

месячный–устанавливает число рабочих и нерабочих 
дней в месяце, количество сотрудников, уходящих в
отпуск, длительность основного и дополнительного
отпусков.

годовой–устанавливает длительность ежегодного 
основного отпуска-28 календарных дней. Работник
 вправе требовать отпуск в первый год работы по
истечении полгода с начала работы, в последующие годы
время отпуска определяется согласно графику отпусков. 

Динамичность трудоспособности человека, возникающая вследствие воздействия условий труда на его организм, сталаосновой для разработки рационального режима труда и отдыха. В течение рабочего дня работоспособность меняется, и различают три этапа такого изменения, которые повторяются до и после обеденного перерыва:

Стадия врабатываемости- человек вливается в работу, приспосабливается к условиям деятельности, его трудоспособность постепенно возрастает. Длительность данной стадии может быть от нескольких минут до 1,5 часов, в зависимости от специфики работы и от особенностей организма работника. Чтобы сократить время это стадии, нужно создать условия, помогающие настроиться на рабочий лад. К примеру, проводить зарядку под музыку, что может повысить настроение сотрудников и, тем самым,  вывести их способности к работе на оптимальный уровень.

Стадия устойчивой работоспособности-стабильный темп работы, наибольшая эффективность выполнения поставленных задач. Работник допускает меньше ошибок, увеличивает выработку, обладает высокой производительностью. Данная стадия является самой продолжительной, может занимать 2-3 часа. Если работа однообразна, то у человека быстро снижается работоспособность, поэтому необходимы кратковременные перерывы, чтобы удержать сотрудника на этом этапе по максимуму.

Стадия снижения работоспособности-снижается темп работы, человек утомляется, ухудшается его физиологическое состояние. Для сокращения длительности этой стадии важно правильно установить время на обеденный перерыв и на его окончание, а так же установить кратковременные перерывы до полного снижения активности работника.

Стадии различаются по длительности для первой и для второй половин рабочего
 дня (рис 1.)

а

б

а

в

в

1

2

3

4

5

6

7

8

9



Время,часы

б

работоспособность

Рисунок 1.Изменение работоспособности в течение смены: а - стадия врабатываемости; б - стадия устойчивой работоспособности; в - стадия снижения работоспособности

При создании режима труда и отдыха необходимо следовать некоторым принципам. Часто выделяют следующие основополагающие принципы:

Удовлетворение производственных нужд – при создании режима труда и отдыха, должны подбираться параметры, которые наилучшим образом позволятиспользовать производственные фонды, что приведет к повышению эффективности производства. Другими словами, режим труда и отдыха разрабатывается таким образом, что становится возможным 

Создание условий для максимальной работоспособности сотрудников

Совмещение личной заинтересованности с общественной.

Методика и организация режима труда и отдыха



Рассмотрим, каким образом можно разработать режим труда и отдыха, какие методы могут для этого использоваться. 

Прежде всего, если мы хотим добиться высокого результата от устанавливаемого режима труда и отдыха, нам необходимо выявить момент времени, когда человек начинает уставать.

Перерывы в течение рабочего дня желательно делать следующие:

обеденный -в середине смены

небольшие перерывы – по мере появления признаков утомления

Существуют стадии, которые необходимо учитывать для разработки режима труда и отдыха, а именно:

определениепродолжительностивремени, выделяющегося на перерывы;

объяснение  и установка чередования отдыха и труда в течение рабочего дня.

В первую очередь, рассчитывается общая продолжительность времени перерывов, при этом учитывается, насколько сильно устает сотрудник. Конечно же, большое влияние на утомляемость работников оказывают условия труда. Поэтому важно обратить внимание напричины, приводящие к усталости на работе.Эти причины называются факторами утомляемости.

Факторы утомляемости – это элементы производственной системы, оказывающие влияние на изменение работоспособности в течение смены.



НИИ труда рекомендует при проведении аттестации рабочих мест давать характеристику по факторам утомляемости, которая сопоставляется нормативному значению. На этой основе проводится оценка фактора утомляемости по балльной шкале, которая устанавливается и может изменяться в зависимости от длительности влияния фактора утомляемости. К тому же, в баллах необходимо сделать расчет оценки условий труда. Для вычисления этой оценки складываются все оценки производственных факторов. В результате мы получим характеристику размера интегральной величины.

,

где:

х – значение оценки труда в баллах.

К тому же,выбор режима труда и отдыха проводится с учетом суммы баллов по факторам оценивания факторов утомляемости.

После определения продолжительности перерывов,мы переходим к подтверждению необходимости чередованиятруда и отдыха. 

Положение типового режима труда и отдыха разработаноНИИ труда. В нем отражается все время отдыха и его распределение в течение рабочего времени. В документе так же отображены продолжительность и число перерывов внутри смены.

По итогаманализа аттестации рабочих мест по условиям труда возможно определение общего времени на отдых. Поэтому количество и продолжительность перерывов регламентируются. В свою очередь,работнику может быть предоставлено правовыделять время на перерыв в течение смены самостоятельно.

Есть предположение, что регламентироватьвремя, отводящееся на перерывы, может оказаться эффективнее, чем субъективноопределять его для сотрудников.

Регламентированные небольшие перерывы на отдых, предназначаются для того, чтобы:

уменьшить усталость сотрудников;

не утратить работоспособность;

удовлетворитьиндивидуальные потребности работников.
Такого рода перерывы подвергнуты учету и равны около 4-9 % рабочего времени.
Кроме этого необходимо регулировать время отдыха работников. Отдых можно разделить на два вида:

активный;

пассивный.

Вид отдыха определяется в зависимости от следующих факторов:

типа деятельности работника;

требований работы.

Важно, чтобы вид отдыха был подготовлен и организован. Чтобы в организации был предусмотрен активный отдых, нужно иметь:

специализированные места для перерывов;

комнаты отдыха.

Известен эффект И.М. Сеченова, являющийся базой активного отдыха. Восстановление утомленных мышц может происходить быстрее, если задействовать при этом остальные группы мышц, которые находятся  в состоянии покоя. Поэтому,. пассивный (неактивный) отдых может бытьуместен,если работа связана с:

тяжелыми физическими нагрузками;

непрерывным хождением.

Добиться активизации отдыха можно такими способами:

проводитьзарядку, ввести комплекс физических упражнений;

менять вид деятельности.

Так же нужно обратить внимание на организацию «комнат психологической разгрузки», чтобы снижать умственные нагрузки сотрудников. Эти комнаты нужны для оказания расслабляющего действия на нервную систему работников. Достигнуть этого можно посредством:

правильно подобранной цветосветовой обстановки;

подходящей музыки.

Результат от применения комнаты для снятия напряжения можно наблюдать на:

эмоциональномсостоянии человека;

активности нервной системы человека.

Важно при этом не нарушитьрежим работы, поэтомувремя, которое выделяется на нахождение в комнате отдыха, рекомендуется выбирать в пределах 18-20 минут. Стоит отметить, что подбирающаяся музыка должна быть функциональной.

Вместе с тем, нужно помнить, что организм человека, в основном, имеет разную реакцию на выполнение работы, с учетом этого организация можетразработать суточный режим труда и отдыха. Нагрузка может быть:

физическая;

умственная.

В утреннее время наблюдается максимум активности, так как перед этим человек получает продолжительное  восстановление своих сил во сне. Соответственно, к вечеру и в ночное время организм утомляется, теряет свою активность и его физиологические процессы замедляются. 

Работа на заводахрекомендована проводиться в две смены. Но, если есть необходимость во введении трехсменного режима, следует соблюдать то, что ночное время работы должно быть меньше дневного;перерыв на обед так же должен быть больше по продолжительности по сравнению с дневной сменой.

В случае, когда смен на предприятии 2-3, между сменами время отдыха используется с большей отдачей. Чтобы разработать график для такой работы, нужно принимать во внимание следующие требования:

удовлетворять потребности работников;

доводить до максимума эффективность применения оборудования;

сокращать часыработы в ночную смену.

Существуют характерные черты режима труда и отдыха на протяжении недели, которые важны при его разработке .Начало рабочей недели характеризуется возрастанием производительности труда,  это соответствует стадии врабатываемости. В третий, четвертый трудовые дни наблюдается высокая работоспособность,  в пятый – работоспособность снижается. Восстановление работоспособности происходит на выходных днях.

ТК РФ принята продолжительностьтрудовой недели, равная 40 часам. Если в организации рабочая неделя составляет 5 дней, то выходные дни идутподряд, исключение составляет тот случай, когда на работе есть необходимостьразбивать выходные дни.

Кроме того, в течение года необходимо предоставлять сотрудникам оплачиваемый отпуск, который длится 28 дней в соответствии со статьей 115 ТК РФ. Предприятия могут принимать решение о предоставлении дополнительного отпуска. 

Итак, формирование режима труда и отдыха оказывает большое влияние на поддержание работоспособности сотрудника и его самочувствия, а также снижения усталости, в ходе производственной деятельности. Формирование режима труда и отдыха происходит на стадиях: 

определения продолжительности времени, выделяющегося на перерывы;

 объяснения и установления чередования отдыха и труда в течение рабочего дня.

Оценка эффективности организации режима труда и отдыха



Перейдем к рассмотрению способов оценивания того, насколько эффективноразработанрежим труда и отдыха в организации. Если принимается решение о совершенствовании существующего в компании режима труда и отдыха, то,в первую очередь, следует определить, в какой степени он отвечает физиологическим требованиям человека и ТК РФ.

Многие могут согласиться с тем, что наибольшую работоспособность человек проявляет примерно на второй-четвертый дни трудовых будней. В субботу работоспособность стремительно идет на спад. Всё это объясняет введение пятидневной рабочей недели.

Разработать эффективный режим труда и отдыха можно, применяя некоторые мероприятия:

выявить и устранить из рабочей неделидни, в которые наблюдается снижение работоспособности сотрудников;

в течение двух дней подряд обеспечивать сотрудникам выходные дни.

Если человек отдыхает без перерыва два дня, то его работоспособность стабилизируется на протяжении всей недели.

При перерыве выходных может произойти:

нарушение привычногорабочего настроя сотрудника;

увеличение времени, приходящегося на стадию врабатывания, на 3 недели.

 Статья 110 ТК РФ устанавливает длительность непрерывного отдыха-не меньше 42 часов в неделю.

Совершенствование графиков рабочих смен имеет большое значение для улучшения месячных и недельных режимов труда и отдыха. При формировании режимов труда и отдыха с жесткими условиями работы должны соблюдаться некоторые правила:

установление определенного среднегоколичества рабочих дней в неделю. Для нормальных условий труда принято устанавливать пятидневную рабочую неделю длительностью в 40 часов. В случае вредных и особо вредных условий труда длительность рабочей недели сокращается и находится в пределах от 24 часов в неделю до 36 часов в неделю, а также сокращается время работы в ночную смену;

нужно поддерживать последовательное и бесперебойное чередование работы для рабочей смены. Рекомендуется использовать распорядок смен: утро – вечер – ночь, в соответствии с природными особенностями человеческого организма;

для рабочих смен с ненормированной длительностью графики сменности обязанывключать дополнительное время на отдых или время на отработку в течение месяца.

Каждому предприятию важно и необходимо составлять графиков отпусков, это позволит грамотно и наиболее правильно сформировать годовой режим труда и отдыха. Обязательно при этом выполнять следующие требования:

обеспечивать нормальную работу компании;

в организации должны быть условия для полноценного отдыха сотрудников.

Считается, что отдых летом самый эффективный. Вследствие чего, компании должны стараться достигатьтого, чтобы большинство их сотрудников уходило в отпуск в летние месяцы. Тогда сотрудникам легче вливаться в трудовой процесс, они настраиваются на рабочий лад в соответствии с их личным ритмом. Можно добиться регулярного наступления стадии стабильной работоспособности, из-за того, что сотрудники самивырабатывают режим. Это объясняет, почему при обычных режимах работоспособность человека повышается. Также можно назвать категории граждан, которые отличаются ростом потенциала устройства на работу:

студенты;

женщины, которые имеют малолетнего ребенка;

пенсионеры.

В некоторых организациях сотрудники работают по гибкому графику, при этом нормирование трудового процесса достаточно специфично. Для этого характерны  некоторые явления:

процесс ориентирован на индивидуальность рабочего процесса;

длительное воздействие норм, которые основаны на общих нормативах;

амплитуда колебаний отдельно-взятых сотрудников в существующей продолжительности рабочего дня возрастает на протяжении учетного периода;

использование общепринятых правил на операционные системы маловероятно.

Но нужно заметить, что при переводе работы участков, рабочих мест и цехов на гибкий график, проблемы, возникающие с разработкой правил и проектированием течения рабочего процесса для цехов вполне преодолимы, в связи с тем, что работу сотрудников достаточно просто привести к норме.

Если же дело касается  изменения графиков работы сотрудников инженерно-технических отделов, то здесь могут возникать проблемы, связанные с оценкой количества и качества инженерных работ.

Существует способ, называемый балансовым методом, который позволяет установить обоснованные нормы трудового процесса: 

изучать рабочий день или часть рабочего дня, посредством наблюдения и измерения затрат  времени на выполнение работы - фотография рабочего дня;

проводить самостоятельную фотографию рабочего дня;

разрабатывать баланс расходов на время работы.



Глава 2. Анализ организации режима труда и отдыха на примере ООО «ПромТехСервис»
2.1. Анализ деятельности ООО «ПромТехСервис»



Данная тема курсового проекта рассматривается на примере ООО «ПромТехСервис», а именно работы отдельного цеха данной организации. Компания основана не так давно, в 2009 году. Компания занимается производством стретч-пленки, материала для упаковки.

Основатели компании – физические лица. Капитал организации составляется из их вкладов, на момент создания компании фонд был в размере 110000 руб.

	Учредительные документы данной организации:

договор, которые подписывают учредители;

устав организации, который утверждается учредителями.

Вышестоящий орган ООО «ПромТехСервис»- собрание участников. Исполнительный орган представлен единоличным участником – Генеральным директором. Организационная структура компании представлена на рис.2.



Генеральный директор

Первый заместитель директора

Заместитель директора по экономическим и финансовым вопросам

Заместитель директора по производству

Заместитель директора по обеспечению и комплектации

Заместитель директора по охране труда и промышленной безопасности

Планово-экономический отдел

бухгалтерия

Цех 1

Цех 2

Цех 3

Отдел материально-технического снабжения

Отдел логистики

Отдел по охране труда

Административно-хозяйственный отдел

Рисунок 2.Организационная структура ООО «ПромТехСервис»

Полномочия, закрепленные за структурными единицами:

-Генеральный директор осуществляет управление компанией

-Первый заместитель директора в случае отсутствия Генерального директора перенимает его полномочия и принимает решения.

- Заместитель директора по экономическим и финансовым вопросам занимается соответственно вопросами финансирования и экономического состояния компании, в его подчинении находятся два отдела : планово-экономический и бухгалтерия.

- Заместитель директора по производству организует производственный процессы, получает сырье, следит за его изготовлением.

- Заместитель директора по обеспечению и комплектации организует доставку сырья, закупку материалов, хранение готовой продукции , выдачей и отгрузкой. 

- Заместитель директора по охране труда и промышленной безопасности контролирует соблюдение структурными единицами  норм и правил, принятых и закрепленных  в организации

	Как было сказано выше, совершенствование режима труда и отдыха будет проводиться на примере одного из цехов, занимающегося производство стретч-пакетов. Каждый цех, в том числе и рассматриваемый, насчитывает 20 человек, из которых 12 женщин и 8 мужчин. Установлен 8-ми часовой рабочий день, с большим обеденным перерывом и небольшими перерывами по 4 минуты каждые два часа. Выходные дни суббота и воскресенье, предоставляется отпуск -28 дней в год.



2.2. Анализ эффективности организации режима труда ООО «ПромТехСервис»



Изучим, насколько эффективно разработан и применяется режим труда и отдыха в организации ООО «ПромТехСервис». Установим длительность расходов времени трудового процесса, применяя балансовый метод ( фотография рабочего дня).

Таблица 1.Индексы затрат рабочего времени.

Вид затрат времени

Индекс по виду затрат

Длительность времени, затрачиваемого на работу, мин.

Время на подготовку и завершение работы

ПЗ

18

Оперативное время

Основное

Вспомогательное

ОП

О

В

55

209

6

Обслуживание рабочего места

Техническое обслуживание

Организационное обслуживание

ОРМ

ТЕХ

ОРГ

20

12

12

Личные надобности и отдых

ОТД

30

Установленныеперерывына обед

ПТ

45

Нерегламентированныеперерывы( по 5 минуты каждые 2 часа)

ПН

20

Внеплановые перерывы из-за нарушения  нормального течения процесса производства

ПНТ

15

Внеплановые перерывы из-за несоблюдения трудовой дисциплины

ПНД

38



На диаграмме, представленной на рис.3, показано распределение времени, затрачиваемого в ходе трудового процесса.



Приведем сводку затрат нерегламентированного времени, отводящегося на подготовку оборудования ,обслуживание рабочего места и т.п., по часам рабочей смены.Они представлены в таблице 2.

Таблица 2. Сводка затрат на рабочее время

Время,часы

Вид затрат времени и работ

Индекс

Длительность затрачиваемого времени, мин

1

2

3

4



Время инструктажа

Подготовка и настройка инструмента

Организационное обслуживание рабочего места

Вспомогательное время

Техническое обслуживание рабочего места

Нерегламентированные перерывы каждые 2 часа

Отдых и личные надобности

Внеплановые перерывы из-за несоблюдения трудовой дисциплины

ПЗ

5

10

6

3

6

10

20

18





ОРГ







В







ТЕХ







ПН

ОТД

ПНД



5

Нормируемые перерывы по орг.- тех. причинам

ПТ

45

6

7

8

Организационное обслуживание рабочего места

Вспомогательное время

Техническое обслуживание рабочего места

Отдых и личные надобности

Нерегламентированные перерывы каждые 2 часа

Внеплановые перерывы из-за несоблюдения трудовой дисциплины

Завершение работы

ОРГ

В

ТЕХ

ОТД

ПН

ПНД

ПЗ

6

3

6

10

20

3



Всего:

225



На диаграмме(рис.4) покажем размер потерь времени в течение рабочего дня  по часам смены



Рисунок 4. Потери времени рабочего дня по часам смены.

Итак, по приведенной диаграмме (см. рис.4) можно сделать общий вывод о том, как компания использует рабочее время: условно принимается время на подготовку и завершение работы-18 мин.; перерыв на обед 45 мин.; небольших перерывов-20 мин; время на обслуживание рабочего места-12 мин и т.д.

Самой главной проблемой, вызывающей потери рабочего времени является плохая организованность сотрудников, они придают малое значение рабочему времени, много времени уходит из-за несоблюдения дисциплины и на отдых. 

Перейдем к расчету некоторых показателей, которые также помогут понять, насколько правильно компания использует рабочее время.

Коэффициент эффективности использования рабочего времени:

 ,

	где  – время, которое затрачивается на производственные работы

	 – время, установленных перерывов( обед, небольшие перерывы)

	 – время смены.

=0,69

Как видно из данного расчета, рабочее время используется больше половины, но не в полной мере.



Коэффициент улучшенного использования времени смены:









На 28% можно увеличить эффективность использования рабочего времени

Возможное увеличение производительности работы:






Возможно увеличить эффективность использования рабочего времени примерно в 2,5 раза.



Глава 3. Направления организации режима труда и отдыха на примере ООО «ПромТехСервис»

3.1. Мероприятия по совершенствованию организации режима труда и отдыха ООО «ПромТехСервис»



			Чтобы улучшить существующий режим труда и отдыха в рассматриваемой организации  руководству рекомендуется сформировать отдел по организации труда, который будет заниматься распределением и контролем рабочего времени.	

		Структуру отдела можно представить в следующем виде(рис.5):

		

	Рисунок 4. Структура отдела по организации рабочего времени

	Как  видно на рис.4 показано возможное перемещение некоторых отделов организации.

	Для создания нового отдела и разработки его организационной структуры нужно пройти несколько этапов:

		Исследовать институциональную сферу. Ознакомиться с направлениями  глобального развития (в соответствии с размерамикомпании) и его прогнозом. Сценарный анализ;

		Провести анализ отрасли, технологий, рынков, инноваций, продуктов;

		Проанализировать смежные сферы деятельности;

		Сформировать миссию, цель компании, смоделировать дальнейшую работу организации. 

		Затем, исходя из того, на какой стадии формирования находится компания:разработать стратегию для конкурентоспособности компании идля нового бизнеса;

		Разработать план, по которому компания будет воплощать стратегию и применять ее в трудовом процессе;

		Приступить к реализации стратегии;

		Оценить результаты, после применения выбранной стратегии, и внести корректировки при необходимости.

		Организационная структура формируется на стадиях:

		установить заинтересованные в изменении структуры стороны;

	на основании гражданского законодательства и внутренних документов компании установить основу изменения организационной структуры

		установить тип организационной структуры.

		Зачем нужно определять заинтересованные лица? На это существует несколько причин:

	потребность в  легитимности вводимых изменений;

	устранение противоречивого отношения определенных лиц, к примеру, кредиторов к изменениям. Это важно, потому что организация может перейти к разорению вместо того, чтобы изменить организационную структуру. Например,  в ситуации, когда компания взяла кредит и  является должником, а срок погашения истёк. К тому же, большое значение имеет инвестиционная привлекательность компании, это позволяет иметь выбор партнеров и размера денежных вложений.

		Вот почему необходимо изучать взаимоотношения между заинтересованными сторонами, наиболее важные представлены на рис.5.

		

Инвесторы

Государственные органы

Руководство компании

Коллектив компании

		Рисунок 5. Группы интересов организации.

		После того, как интересы лиц определены, следует изучить нормы, которые регулируют процесс реструктуризации. Это зависит от организационно-правовой формы предприятия – возможно лишь внесение изменений в организационные документы предприятия или же потребуется перераспределение прав и возложение обязанностей в отношении имущества предприятия. Именно поэтому необходимо определить организационно-правовой механизм проводимых мероприятий.

		Форма собственности представляет собой внешнюю сторону организационной структуры предприятия. Именно поэтому необходимо исследовать следующие аспекты деятельности предприятия:

		Нормы закона, закрепляющие требования в отношении структуры предприятия данной формы собственности. Так, например, во главе открытого акционерного общества стоит совет акционеров, а руководит предприятием данной организационно-правовой формы – совет директоров.

		Возможные формы финансирования предприятия данной формы собственности. Так, например, для кооперативов исключена возможность эмиссии ценных бумаг.

	Вид ответственности предприятия (полная, полная совместная, ответственность по долгам общества, ограниченная ответственность). В этом же пункте, соответственно, необходимо уточнить степень участия руководства в деятельности компании.

	Варианты применения упрощенной системы налогообложения. Это позволит исключить из структуры предприятия лишние подразделения.

	Если же изменение структуры предприятия повлияет на структуру его капитала, то возможны следующие мероприятия:

	образование дочернего предприятия организации на основе его отдела;

	образование самостоятельного предприятия на основе отдела организации;

	имущество, высвободившееся после реорганизации отдела сдать в аренду;

	имущество, высвободившееся после реорганизации отдела продать;

	имущество, высвободившееся после реорганизации отдела передать в счет долга предприятия;

	стать членом стратегического партнерства по перераспределению капитала.

	Варианты «образование дочернего предприятия организации на основе его отдела» и «образование самостоятельного предприятия на основе отдела организации» подразумевают создание новых предприятий.

	Пути «имущество, высвободившееся после реорганизации отдела сдать в аренду», «имущество, высвободившееся после реорганизации отдела продать», «имущество, высвободившееся после реорганизации отдела передать в счет долга предприятия», «стать членом стратегического партнерства по перераспределению капитала» предполагают организации сотрудничества предприятия с любым субъектов, в том числе, персоналом предприятия.

		Для линейной организационной структуры определяющей чертой является то, что в каждом отделе – структурном подразделении предприятия существует свой руководитель, задачами которого является принятие полномочий в направлении работы отдела и руководство сотрудниками отдела. Согласно организационным и организационно-распорядительным документам предприятия, распоряжения линейного руководителя опускаются вертикально на более низкие уровни предприятия и являются обязательными к исполнению. В противном случае, к сотруднику применяются различные санкции. Интересным является то, что и линейный руководитель является сотрудником в отношении вышестоящего руководителя, которому и подчиняется, вплоть до первого лица компании.

		Так, отличительной чертой данной организационной структуры является ее иерархичность. Разумеется, у данной структуры имеются достоинства и недостатки, как и у других структур организаций.

		Так, достоинствами линейной организационной структуры является относительная простота структуры, а также полная ответственность за направление работы, возлагаемая на линейного руководителя.

		Недостатками рассматриваемой структуры выступает предъявление иногда слишком высоких требований к руководителю, поскольку он обязан разбираться во многих направлениях работы, на которые делится сфера его руководства. Также данный руководитель обязан разбираться во всех текущих делах, т.е. в его работе достаточно рутины, «текучки». Также важным недостатком является низкая приспосабливаемость данной организационной структуры к условиям среды, что при российской неустойчивой экономической среде является чреватым значительными проблемами для предприятия.

	Данная структура характерна для малых предприятий с численностью сотрудников менее пятидесяти.

При осуществлении реинжиниринга бизнес-процессов необходимо использовать такой инструмент как система поддержки принятия решений. Любое управленческое решение – это решение, которое имеет связь с реализацией управленческих функций (организации, планирования, мотивации, координации и контроля), разрабатывается и реализуется для социальной сферы и направлено на выполнение следующих основных процессов:

- стратегическое планирование деятельности организации;

- управление персоналом;

- руководство управленческой деятельностью;

- управление производственной и обслуживающей деятельностью;

- управление коммуникациями как внутри организации, так и с внешней средой;

- формирование системы управления организацией.

Существует несколько точек зрения на то, что представляет собой управленческое решение. Рассмотрим некоторые из подходов.

По мнению российских исследователей О.С. Виханского и А.И. Наумова решение можно рассматривать как результат управленческого труда руководителя, а его принятие – как процесс, который ведет к появлению этого результат. Принятие управленческого решения всегда является выбором из определенных альтернатив, а процесс принятия решения состоит из нескольких элементов (цель, проблема, задачи, альтернативы и решение как выбор альтернативы).

Х. Ширенбек считает, что менеджмент определяется как деятельность по принятию и реализации хозяйственных решений. При этом принятие решения – это выбор предложений по решению проблемы. Принятие управленческого решения подразумевает акт окончательного выбора и четкое выделение предпосылок для него, причем, что ранее осуществленная оценка альтернативных управленческих решений позволяет их однозначно .......................