Понятие информации и информационных технологий

     1 Понятие информации и информационных технологий
     1.1 Информация как экономический ресурс
     Термин «информация» происходит от латинского слова «informatio» (сведения, разъяснения, изложение).
     Существуют различные определения термина «информация». В житейском смысле под информацией понимается некоторые данные или сведения (сообщение о каких-либо явлениях или событиях). В технической сфере приводится более строгое определение информации: информация – сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся у них степень неопределенности, неполноты знаний.
     Экономическая информация представляет собой одну из разновидностей информации, в состав которой входит совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы. Основной целью указанных сведений является управление социально-экономическими процессами, а также трудовым коллективом в производственной и непроизводственной сфере.
     По сравнению с информацией в ее традиционном смысле экономическая информация обладает целым рядом особенностей:
* форма представления – основной формой представления экономической информации являются первичные и сводные документы;
* объемность – процессы, направленные на улучшение управления компанией, сопровождаются увеличением объема циркулирующей информации;
* цикличность – в силу особенностей ведения финансово-хозяйственной деятельности, можно выделить повторяемые стадии обработки экономической информации;
* порядок отражения результатов – основным способом отражения результатов финансово-хозяйственной деятельности является использование системы натуральных и стоимостных показателей;
* используемые способы обработки – в силу используемого порядка отражения результатов, основными способами обработки экономической информации является способы, в которых преобладают арифметические и логические операции.
     Применительно к экономической информации можно говорить о качестве информации. Под качеством информации понимается совокупность свойств, обеспечивающих возможность использования информации для удовлетворения определенных потребностей ее потребителей. Среди показателей качества экономической информации можно выделить следующие:
* репрезентативность – определяет правильность отбора данных среди множества возможных вариантов, в результате чего обеспечивается адекватное отражение заданных свойств объекта;
* содержательность (коэффициент содержательности) – представляет собой удельную семантическую емкость, определяемую как отношение количества семантической информации к общему объему данных;
* полнота – определяет наличие данных, достаточных для принятия аргументированного управленческого решения;
* доступность – означает наличие процедур, обеспечивающих получение и преобразование информации для принятия управленческих решений;
* актуальность – определяет ценность (и степень хранения этой самой ценности) информации в момент ее непосредственного использования;
* своевременность – определяет возможность использования информации в точности в тот момент (или не позже определенного срока), в который она потребовалась;
* точность – определяет степень близости параметра, который характеризует информация, к его фактическому значению;
* устойчивость – представляет собой сохранение точности информации при изменении исходных данных;
* достоверность – определяет точность отображения реальных объектов;
* ценность – представляет собой комплексный показатель, характеризующий ее качество для конечного потребителя.
     Использующаяся в экономической сфере информация может быть разделена на отдельные структурные единицы, среди которых выделяют:
* реквизиты;
* показатели;
* документы;
* информационные массивы;
* информационные системы.
     Реквизиты представляют собой элементарные и неделимые единицы экономической информации, которые несут качественную или количественную характеристику некоторого экономического процесса (предмета, факта). Реквизиты, в свою очередь, подразделяются на признаки и основания. Реквизиты-признаки характеризуют качественные свойства объекта (процесса), тогда как реквизиты-основания – используются для количественного описания. Примерами реквизитов-признаков могут служить: наименование изделия, код изделия, категория работника и т. д. В качестве примера реквизитов-оснований можно привести: объем производства, количество изделий и т. д.
     Отдельно взятые реквизиты сами по себе никакого экономического смысла не имеют. На практике они применяются в информационной совокупности, образующей показатель. Под показателем в данном случае понимается логическое высказывание, содержащее качественную и количественную характеристику отображаемого явления. Показатель представляет собой составную единицу информации. Как правило, в состав показателя входит один реквизит-основание и несколько реквизитов-признаков. 
     Группы из нескольких взаимосвязанных между собой показателей образуют еще одну информационную совокупность – документ. Документ представляет собой информационное сообщение о взаимосвязанных экономических показателях, зафиксированное ручным или печатным способом на бланке установленной формы и имеющем юридическую силу.
     Совокупность однородных документов, объединенных по определенному признаку, образует новую информационную совокупность – информационный массив. Совокупность нескольких массивов информации, относящихся к группам однотипных экономических задач и обрабатываемых на одном объекте, составляет информационную систему данного объекта.
     Таким образом, можно говорить о том, что экономическая информация представляет собой, с одной стороны, информацию в общепринятом понимании данного термина (сведения о некотором экономическом субъекте) и, с другой стороны, представляет собой в достаточной мере структурированный набор элементов (реквизитов, показателей, документов и т.д.). Именно структурированность экономической информации и возможность ее детализации до элементарных единиц (реквизитов и показателей), позволяет обеспечить ее автоматизированную обработку с использованием информационных систем и информационных технологий.
     1.2 Информационные технологии в экономике
     Перед тем как перейти к описанию понятия «информационные технологии» определим сам термин «технология». В переводе с греческого «технология» означает искусство, мастерство или умение. Иными словами технология представляет собой описание некоторой совокупности действий, направленных на достижение поставленной цели – процесса. 
     Рассматривая технологию применительно к материальному производству, она представляет собой процесс, который позволяет на основе имеющихся материальных ресурсов получить требуемый продукт. Так как в настоящее время информация также представляет собой особый вид ресурса, распространив понятие «технологии» на сферу обработку информации, можно дать следующее определение информационной технологии: информационная технология представляет собой процесс, использующий некоторую совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи информации, необходимых для получения информации в несколько иной форме. Таким образом, целью любой информационной технологии является получение информации для выполнения ее последующего анализа пользователем и принятия по результатам анализа решения о выполнении (или не выполнении) некоторого действия.
     Этапы развития информационных технологий могут быть рассмотрены с различных точек зрения, сообразно некоторому признаку распределения. Наиболее распространенными являются следующие принципы деления (см. Таблица 1) [3, с. 34].
Таблица 1 – Принципы выделения этапов развития информационных технологий
Принцип деления
Временной промежуток
Описание
Вид задач и процессов обработки информации
1960 – 1970 гг
Обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация операционных рутинных действий человека

С начала 1980 гг.
Создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач
Проблемы стоящие на пути информатизации общества
До конца 1960 гг.
Обработка больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств

До конца 1970 гг.
Отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

С начала 1980 гг.
Максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде

С начала 1990 гг.
Стандартизация протоколов обмена информации, организация доступа к стратегической информации, организация мероприятий по защите информации.


Продолжение Таблицы 1
Принцип деления
Временной промежуток
Описание
Преимущества, которые приносят информационные технологии
С начала 1960 гг.
Эффективная обработка информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров

С середины 1970 гг.
В связи с появлением персональных компьютеров использование информационных технологий смещается в сферу поддержки работы индивидуального пользователя

С начала 1990 гг.
Начало использования информационных технологий в сфере стратегического анализа и прогнозирования
Виды инструментария
До второй половины XIX в.
Ручные инструменты (бумага, перо), коммуникация между участниками информационного обмена также осуществляется в ручном режиме (бумажные письма, пакеты)

С конца XIX в.
Механические инструменты: пишущая машинка, диктофон, телефон

1940 – 1960 гг.
Электрические инструменты: большие вычислительные машины и программное обеспечение

С начала 1970 гг.
Электронная технология: большие вычислительные машины, автоматизированные системы управления, информационно-поисковые системы

С середины 1980 гг.
Компьютерная технология: персональные компьютеры, широкий спектр программного обеспечения, активное использование вычислительных сетей
     
     Все технологии, используемые в процессе обработки информации, могут быть разделены на обеспечивающие и функциональные (см. Рисунок 1).
     Функциональная подсистема представляет собой ряд взаимосвязанных подсистем, обеспечивающих решение конкретных задач планирования, контроля, учета, анализа и т. д., направленных на достижение целей функционирования информационной системы. Состав и предназначение подсистем, относящихся к функциональной части системы определяется ее функциональным предназначением.
     Обеспечивающие подсистемы представляют собой совокупность компонентов, обеспечивающих работоспособность подсистем функциональной части информационной системы.
     
     
Рисунок 1 – Состав информационных технологий
     
     К обеспечивающим подсистемам относятся следующие виды обеспечения [5, с. 54]:
* Информационное обеспечение – представляет собой совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методологию построения баз данных.
* Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
* Математическое и программное обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.
* Программное обеспечение представляет собой совокупность программ и документов, необходимых для их эксплуатации.
* Организационное обеспечение представляет собой совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.
* Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационной системы, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.
     В рамках настоящего раздела работы было дано определение термина «информационные технологии». Приведенное в рамках настоящего раздела история развития информационных технологий позволяет понять, насколько сильно они изменились за все время своего развития и, кроме этого, насколько объемным является рассматриваемый в рамках настоящей работы предмет исследования.
     1.3 Значение информации и информационных технологий в экономике
     В настоящее время информационные технологии активно применяются в самых различных сферах человеческой деятельности: образовании, науке, банковском секторе и т.д. Естественно, что и экономическая сфера не является исключением. Как было отмечено в рамках первого раздела работы, экономическая информация характеризуется определенными особенностями, которые делают ее пригодными для выполнения автоматизированной обработки.
     В настоящее в процессе ведения своей финансово-хозяйственной деятельности любая компания используется достаточно большое количество документов различного характера. Сама деятельность компании может быть начата только после подготовки целого пакета документов, регламентирующих дальнейшее функционирования предприятия (устав, учетная политики и т. д.). На основании данного пакета документов контролирующие органы выдают компании еще один пакет документов, содержащий сведения о регистрации предприятия в налоговой инспекции, пенсионном и иных государственных фондах и т. д.
      После регистрации компании в государственных органах количество порождаемых в процессе ведения ею деятельности документов многократно увеличивается. Среди всего многообразия информации, циркулирующей в компании, применительно к теме настоящей работы будут интересны документы непосредственно связанные с ведением экономической деятельности. Среди них, в частности, можно выделить следующие группы документов:
* документы, отражающие движение товарно-материальных ценностей;
* платежно-расчетные документы, отражающие движение денежных средств по расчетным счетам и по кассе организации
* документы кадрового учета и расчета заработной платы;
* различного рода справки-расчеты и бухгалтерские справки, на основании которых выполняются регламентные операции и корректировки;
* документы, связанные с ценообразованием продукции, товаров, работ, услуг;
* бухгалтерская и налоговая отчетность;
     Все эти и некоторые другие виды документов имеют непосредственное отношение к экономической деятельности компании. Учитывая, что данные, отраженные в документах различных групп, часто взаимосвязаны между собой (стоимость реализации продукции определяется ценой, указанной в прайс-листе, сумма налога на прибыль определяется на основании данных о затратах и доходах и т.д.), представить их ручную обработку даже для сравнительно небольшой компании достаточно сложно. В сегодняшних реалиях применение информационных технологий для обработки экономической информации не просто дань моде, это насущная необходимость.
     Применение для целей ведения учета финансово-хозяйственной деятельности средств автоматизации, реализующих ту или иную информационную технологию, позволяет разгрузить сотрудников предприятия (снять с них обязанность ручной обработки информации), снизить вероятность ошибок и повысить оперативность.
     Следует учитывать и достаточно часто меняющийся порядок учета тех или иных операций в связи с изменением требований законодательства. При использовании информационных технологий в данном случае достаточно доработать инструмент обработки данных.
     Таким образом, информационные технологии в настоящее время являются фактически обязательным элементом в процессе ведения финансово-хозяйственной деятельности современной компании.

.......................