Исследование ресурсов г

ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ 
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ»

Институт Красноярский институт экономики
Кафедра   Туризма и гуманитарных дисциплин

     Допустить к защите:
     Заведующий кафедрой 
     __________Ю.В. Лукиных
      «___»_________20___
     
     ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
     
     Тема: «Исследование ресурсов г.красноярска для развития экскурсионного туризма»
     
     
     Направление подготовки: 43.03.02 «Туризм»
     Направленность (профиль): «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»
     
     
     
     Выполнил(а) студент(ка):	   ___________Ю.С.Юдина   
     
     Руководитель:                   ______________ Л.Г.Почекутова, к.пед.н., доцент 
     
     Руководитель 
     образовательной программы ___________ Ю.В.Лукиных, к.пед.н., доцент 
     
     Нормоконтролер:                        __________   С.В.Олонов
     
     
     
     Красноярск
     2018
ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………….………………………3 
ГЛАВА 1 . РАЗВИТИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА…………….......6 
1.1 История экскурсионного дела……..……………………………………..…..6
1.2 Экскурсионный туризм на территории Европы………………………….....8
1.3 Экскурсионный туризм на территории России………………………..…..20 
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА ООО «ГРИНЛАЙН»…………….………………………….....28
2.1 Внутренняя деятельность туристического агентства ООО «ГринЛайн»..28 
2.2 Внешняя деятельность туристического агентства ООО «ГринЛайн».......36
2.3 Рекомендации по улучшению работы ООО «ГринЛайн»……………..…38 
ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНОСТИ Г.КРАСНОЯРСКА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМ…………………..……………………....…44 
3.1 История развития экскурсионного туризма на территории г.Красноярска…………………………………………………………………….44
3.2 Рекомендуемая экскурсионная программа «Нити Красноярска»……..…46 
3.3 Экономическое обоснование……………………………………………….55 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..………..…...59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ….…………………....61
     
     
     
     
     
     




ВВЕДЕНИЕ
     
     Актуальность данной работы заключается в том, что экскурсионный  туризм на территории Красноярского края, благодаря особому географическому положению и уникальному комплексу природных достопримечательностей, может представлять значительный интерес для туристских поездок российских и иностранных граждан.
     Новизна: на основе проделанного анализа экскурсионных возможностей в г.Красноярске разработан и предложен экскурсионно- экологический тур с посещением острова Татышев.
     Экскурсионный  туризм - это одна из разновидностей туристической отрасли, путешествия с целью ознакомления с памятниками истории и культуры, природными достопримечательностями, музеями, театрами, традициями народов на определенной территории.
     Объект исследования – экскурсионный туризм.
     Предмет исследования – экскурсионный туризм в городе Красноярске.
     Цель – исследование ресурсов г.Красноярска для развития экскурсионного туризма
     Задачи:  
     1) Рассмотреть развитие экскурсионного туризма;
     2) Проанализировать деятельность тур. агентства ООО «ГринЛайн»;
     3) Разработать экскурсионную программу «Нити Красноярска».
     При написании работы были использованы следующие методы научного исследования: изучение нормативно-правовой базы, изучение научных и периодических изданий по проблеме, а также методы анализа, синтеза, наблюдения, сравнения и опроса экспертов.
     Практическая значимость исследования состоит в том, что была разработана экскурсионная программа, включающая в себя посещение острова Татышев. Данный маршрут будет популярен и за пределами Красноярского края, так как остров Татышев – это остров отдыха, со своей рекреационной зоной, для которой не требуется специальная физическая подготовка. Также разработан ряд практических рекомендаций, направленных на развитие и усовершенствование острова,  так как это возможность привлечь еще больше жителей и гостей города для его посещения. 
     Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
     В первой главе показаны основные этапы развития туризма в мире, начиная с древности. Рассмотрены туристические ресурсы Европы в рамках субрегионов, названы столицы и основные достопримечательности европейских стран. Также была изучена история туристической деятельности на территории России. Был проведен анализ по городам России, в ходе которого были выявлены пять самых туристических городов страны.
     Во второй главе проведен анализ внутренней и внешней деятельности туристического агентства ООО «ГринЛайн»: предоставлена общая информация о турфирме, рассмотрена организационная структура, выявлены обязанности сотрудников и основная цель деятельности туристической фирмы, показаны популярные туристические направления, составлен SWOT-анализ ООО «ГринЛайн» и разработаны рекомендации по улучшению работы туристического агентства.
     В третьей главе рассмотрены возможности г.Красноярска для развития экскурсионного туризма. Изучена история экскурсионного туризма на территории города, а также выявлены наиболее популярные туристические объекты.
     Разработана инновационная экскурсионная программа, направленная на разноплановых людей, которым интересен свой край и его познание. В экскурсионную программу включено посещение визитной карточки г. Красноярска – острова Татышев. Имеется ряд предложений, связанных с развитием и усовершенствованием острова. Следует отметить, что некоторые положения, высказанные в данной работе, носят аналитический характер и не исключают других точек зрения.
     Для более полной характеристики разработанной экскурсионной программы составлено экономическое обоснование.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА
        
1.1 История экскурсионного дела
     
     Эволюция туризма, если понимать под туризмом в первую очередь путешествие, начинается в глубокой древности. Еще в эпоху античности греки и римляне совершали регулярные морские и сухопутные путешествия, не только участвуя в войнах, торгуя, но и в познавательных, даже развлекательных целях. Отправлялись такие путешественники в дальние края на свой страх и риск. 
     Греческие и римские путешественники чаще всего посещали Египет. Вот там-то они оставляли после себя краткие разнообразные записи, где упоминали свое имя, выцарапывали их на камне в тех местах, которые посетили. 
     Маршрут, по которому путешествовали древние греки и римляне, во многом напоминал путь современных туристов, посещающих Египет. Путешественники начинали свой путь с Александрии и двигались вверх по Нилу. Река была естественным и единственным путем для проникновения из Нижнего Египта в Верхний Египет. По пути они осматривали города, храмы, памятники и другие достопримечательности. 
     О действительном переломе в сфере туризма можно говорить лишь применительно уже к раннему новому времени. Реальным подтверждением организации путешествий могут служить первые туристские проспекты. Они появились в VIII веке, когда французский король Карл Великий установил дружеские отношения с калифом Гаруном-аль-Рашидом. С этого момента французские вельможи все чаще выбирались на экскурсии в Палестину и другие страны Малой Азии. Перед выездом их снабжали своеобразными путеводителями с краткими сведениями о маршруте и расстояниях между городами. Позднее в путеводителях появились сведения о ночлегах, ценах, климате, достопримечательностях. Первыми организаторами иностранного туризма были купцы из Генуи, Пизы, Аугсбурга и Нюрнберга [21].
     Современный туризм со своей структурой, материально-технической базой, методами работы и органами управления начал складываться в XIX веке. Особую роль в развитии туризма сыграли коренные изменения на транспорте. Развитие капиталистических общественных отношений, связанный с этим рост подвижности населения и создание железных дорог явились основными предпосылками появления современных форм туризма. Начало современного туризма в английской литературе принято датировать 1841 годом. Именно в этот год Томас Кук организовал первую коллективную поездку на поезде для активистов «Общества трезвости» из Лейстера в Лафборо. Затем он становится экскурсионным агентом в Лейстере и открывает в 1851 году бюро путешествий «Томас Кук и сын». В 1854 году в Англии был издан первый справочник по гостиницам, включавший около восьми тысяч наименований. 
     Начав с проведения групповых экскурсий по выставкам Лондона и городам континентальной Европы, бюро Томаса Кука постепенно расширило сферу деятельности: увеличило количество поездок, освоив новые туристские рынки. Первая такая поездка была осуществлена в 1855 году в связи с Всемирной выставкой в Париже. Томас Кук начал организацию регулярных туристских поездок в Египет, Палестину и даже США. Его бюро занялось размещением экскурсантов, выпуском путеводителей и периодической туристской литературы, рекламными кампаниями, банковскими операциями и обм???м иностранной валюты. 
     Вслед за конторой Т. Кука в Англии появились туристские бюро Фреймза и сэра Генри Ланна. Возникли туристские клубы и ассоциации – «Велосипедный туристский клуб», «Политехническая туристская ассоциация», «Кооперативная ассоциация отдыха» и другие. Несколько позднее целый ряд туристских агентств был создан во Франции, а затем и в других странах Европы. Так, в 1854 году Карл Ризель открыл в Берлине первое немецкое бюро путешествий. Начиная с середины 60-х годов XIX века, начинают развиваться регулярные пароходные путешествия между Лондоном и Нью-Йорком. Первым в 1867 году отправился в морскую туристскую поездку пароход «Квейкер сити»[26].
     В XX веке международный туризм вступил в фазу зрелости, приобретя организованный и массовый характер. Он стал одним из типичных проявлений современности. Туризм дает сейчас около 6 процентов мирового валового продукта, обеспечивая занятость свыше 100 миллионов трудящихся, то есть каждого 15-го работника. На долю международного туризма приходится 6 процентов объема мирового экспорта и треть мировой торговли услугами. Сегодня на всемирных совещаниях подчеркивается, что туризм - одна из основных сторон деятельности человека, неотъемлемая часть жизни национального общества и международного сообщества в целом[16].
     
1.2 Экскурсионный туризм на территории Европы
        
      Европа остается в настоящее время самым популярным местом отдыха. В Европе благоприятные природно-климатические условия, имеется развитая туристическая инфраструктура, представлено большое количество культурно-исторических достопримечательностей[5]. 
     Территориальная дифференциация туристических ресурсов зарубежной Европы рассматривается в рамках следующих субрегионов:
     1) Скандинавские страны;
     2) Средиземноморский европейский курортный регион;
     3) Страны Западной Европы;
     4) Альпийские страны Европы;
     5) Страны Центральной и Восточной Европы.
     Туристические ресурсы Скандинавских стран.
     Регион Скандинавских стран включает четыре страны: Финляндию, Швецию, Норвегию и Данию. По некоторым признакам сюда относят еще и Исландию. Значительная часть территории Скандинавских стран расположена за Северным полярным кругом. Эти северные территории получили название Лапландия.
     Финляндия 
     Столица: Хельсинки
     В 2017 году число иностранных туристов в Финляндии превысило 6 млн. человек.
     Достопримечательности: 
     * Абоский замок - один из самых значительных с исторической точки зрения памятников средневековой архитектуры находится в городе Турку;
     * Рыночная площадь Хельсинки - открытое торговое пространство, находящееся в непосредственной близости от порта, отражает всю полноту колорита финской культуры и быта;
     * Успенский собор в Хельсинки;
     * Музей современного искусства «Киасма».
     Швеция
     Столица: Стокгольм
     В 2017 году число иностранных туристов в Швеции превысило10 млн. человек.
     Достопримечательности:
     *  Старый город Гамла Стан - это старинная часть Стокгольма, которая поместила на своих улочках множество достопримечательностей. В этом районе находится сердце города – площадь Стурторьет. Также там есть самая узкая улица Швеции, музей Нобеля и Королевский дворец;
     * Музей Васа - Экспонат музея – корабль Васа. Это королевский корабль Швеции, который затонул, не успев закончить первое плавание;
     * Вадстенский замок;
     * Музей под открытым небом Скансен.
     Норвегия 
     Столица: Осло
     В 2017 году число иностранных туристов в Норвегии превысило 4 млн. человек.
     Достопримечательности:
     * Столица Норвегии Осло расположена на юге страны, имеет ряд достопримечательностей: парк скульптур Вигеланда, трамплин Хольменкольн, музей кораблей викингов;
     * Норвегия – родина лыжного спорта. Яйло – самый популярный и известный норвежкий горнолыжный курорт; 
     * Гейрангер-фьорд;
     * Вёрингсфоссен - ста восьмидесяти двух метровый водопад.
     Дания
     Столица: Копенгаген
     В 2017 году Данию посетили около 5 млн. человек.
     Достопримечательности:
     * Основные достопримечательности сосредоточены в столице Дании – Копенгагене. Это – исторический центр города, памятник известному писателю Г.Х.Андерсону. Среди достопримечательностей особо следует отметить дворцовый комплекс Амалиенборг; 
     * Замок Розенборг;
     * Мыс Гренен – самая северная точка Дании славится тем, что здесь встречаются два моря – Балтийское и Северное;
     * Эресуннский мост.
     Исландия  
     Столица: Рейкьявик
     Эта небольшая страна на севере Европы каждый год принимает почти 6,2 миллиона туристов, что в 1,4 раза превышает всё население самой Ирландии.
     Достопримечательности: 
     * Туризм в Исландии связан прежде всего с осмотром природных достопримечательностей: ледников, фьордов, каньонов, вулканов, гейзеров;
     * Долина Глендалох;
     * Скеллиг-Майкл - «Скала архангела Михаила» представляет собой красивый остров с монастырём, который был построен ещё в конце шестого века;
     * Замок Бларни.
      Туристические ресурсы стран средиземноморского европейского курортного региона.
     Особой популярностью у туристов пользуются страны , находящие на побережье Средиземного моря. Этот регион привлекает средиземноморским типом климатом, развитой туристической инфраструктурой, множеством достопримечательностей и является одним из наиболее популярных мест проведения морских круизов. 
     Испания  
          Столица – Мадрид. 
         Италия занимает пятое место в мире по количеству туристов в год. В 2017 году          их  численность превысила 47 млн.человек.
     Достопримечательности: 
     * Главной достопримечательностью Мадрида является архитектурный ансамбль Пласа Майор , что в переводе означает главная площадь; 
     * Мировой известностью пользуется музей Прадо. Здесь можно увидеть полотна Эль Греко, Веласкеса, Гойи, Рафаэля, Тициана;
     * В Мадриде также можно посетить Национальный музей прикладного искусства, Центр искусств королевы Софии, Национальный архитектурный музей, Королевский дворец; 
     * Барселона – известный туристический центр – знаменита творениями архитектора А. Гауди, футбольным стадионом «Ноу Камп», самым высоким в мире памятником Христофору Колумбу;
     * Ибица – призван во всем мире как один из лучших курортов для молодежи;
     Португалия 
     Столица: Лиссабон
          В 2017 году Португалию посетили около 14 млн. человек.
          Достопримечательности: 
     * Важной туристической дестинацией Португалии являются Азорские острова, расположенные в Атлантическом океане. Здесь нет развитой инфраструктуры, зато вдоволь китов, дельфинов и кораллов;
     * Башня Белен;
     * Мост Васко да Гама - самый длинный мост Европы;
     * Порту-Санту.
     Франция
     Столица: Париж
     Франция занимает второе место в мире среди наиболее популярных туристических направлений. В 2017 году почти 85 млн.человек посетили страну. 
     Достопримечательности: 
     * Наиболее красивую панораму Парижа можно увидеть с Эйфелевой башни, построенной по проекту Гюстава Эйфеля на Марсовом поле. 
     * Лучшее украшение Парижа, его голубое ожерелье – Сена;
     * Величайший памятник готического искусства – собор Нотр-Дам. 
     * Шедеввром лучистой готики является Святая капелла, состоящая из двух частей – верхней и нижней;
     *  Триумфальная арка находится на площади де Голля;
     * Елисейские поля, безусловно, самая красивая из 8500 улиц Парижа; 
     * Лувр можно назвать величайшим музеем, выдающимся произведением зодчества эпохи французского Ренессанса. В Лувре собраны шедевры мировой живописи известных мастеров, таких, как Сандро Боттичелли, Леонардо да Винчи, Рафаэль Санти, Тициан; 
     * Лазурный берег известен престижными курортами: Канны, Грасс, Ницца, Сен-Тропез;
     * В международном туризме Франция считается важным горнолыжным направлением. Эта страна является лидером по числу горнолыжных курортов -  их более 400. Наиболее известные: Межев, Морзин, Куршевель; 
     * Франция известна и как страна, где развит лечебно-оздоровительный туризм. Одним из наиболее знаменитых бальнеотерапевтических курортов Франции является курорт Виши. 
     Италия
     Столица: Рим
     Италия занимает четвертое место в мире среди наиболее популярных туристических направлений. В 2017 году около 51 млн.человек посетили страну. 
     Достопримечательности: 
     Многочисленные памятники Античности и Возрождения во все времена года привлекают миллионы туристов. Италия несказанно богата произведениями великих художников, скульпторов, архитекторов, поэтов, философов. Многие итальянские города по праву называют городами- музеями, так как они представляют собой единые архитектурные ансамбли, являющиеся шедеврами эпохи Возрождения. 
     * Озеро Комо;
     * Собор Святого Марка в Венеции;
     * Вулкан Везувий;
     * Пантеон в Риме;
     * Гранд-канал в Венеции;
     * Колизей в Риме;
     * Пизанская башня;
     * Миланский собор;
     * Остров Капри;
     * Фонтан Треви;
     * Знаменитый оперный театр «Ла Скала»;
     * Остров Сицилия - туристические возможности Сицилии крайне разнообразны:  отдых на море, экскурсионные туры, событийный туризм, морские прогулки, в частности, на Мальту, гастрономические и винные туры. 
     Черногория
     Столица: Подгорица
     В 2017 году Черногорию посетили около 2 млн.человек.
     Достопримечательности: 
     * Свети - Стефан – представляет собой остров-гостиницу, состоящую из сотни старинных домиков, оборудованных по классу люкс.
     * Монастырь Савина;
     * Будва – старый город;
     * Собор Святого Трифона;
     * Голубая пещера .
     Греция
     Столица: Афины
     В 2017 году Грецию посетили около 23 млн.человек.
     Достопримечательности: 
     * Древнегреческий город Дельфы;
     * Средневековый город Родос;
     * Афинский акрополь;
     * Гора Олимп;
     * Остров Санторини;
     * Парфенон.
     Мальта
     Столица: Валлетта
     В 2017 году Мальту посетили около 2 млн.человек.
     Достопримечательности: 
     * Лазурное окно - арка из массивной скалы была создана морскими волнами и выглядит  величественно и красиво;
     * Ботанический сад святого Антония;
     * Мдина - город-музей, который сумел сохранить свой средневековый облик;
     * Пещера Гхар-Далам;
     * Музей классических автомобилей.
     Туристические ресурсы стран Западной Европы.
     Германия  
     Столица: Берлин
     Туристический спрос в Германии обусловлен деловыми поездками, образовательным и элитарным туризмом. Кроме того, привлекают в Германию туристов и многочисленные музыкальные фестивали, а также знаменитый во всем мире Oktoberfest. В 2017 году страну посетили около 30 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Здание Рейхстага; 
     * Мемориальный комплекс «Берлинская стена»;
     * Замок Нойшванштайн;
     * Боденское озеро – одно из самых больших озер Европы;
     * Бранденбургские ворота;
     * Кёльнский собор.
     Великобритания
     Столица: Лондон
     Страна расположена на Британских островах и соединяет в себе четыре историко-географические области: Англию, Уэльс, Шотландию и Северную Ирландию. 
     Ежегодно Великобританию посещают около 30 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Виндзорский замок - древнейший и крупнейший замок в мире, причем активно использующийся по сей день;
     * Лондонский Биг-Бен;
     * Национальный парк Озерный край;
     * Гайд-парк – самый знаменитый парк Лондона;
     * Замок Лидс;
     * Вестминстерское аббатство – самый известный храм страны;
     * Букингемский дворец – официальная резиденция Елизаветы II;
     * Тауэрский мост; 
     * Стоунхендж - самая загадочная достопримечательность Англии, строение, над предназначением и происхождением которого спорят ученые из самых разных стран.
      Туристические ресурсы альпийских стран Европы.
     Швейцария
     Столица: Берн
     В 2017 году страну посетили около 19 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Собор Гроссмюнстер – мужской протестантский монастырь; 
     * Фирвальдштетское озеро - образованное спустившимися с гор древними ледниками озеро – колыбель Швейцарии;
     * Санкт-Мориц – один из древнейших курортов мира;
     * Рейнский водопад – крупнейший водопад Европы;
     * Женевское озеро;
     * Старый город (Цюрих);
     * Шильонский замок.
     Австрия
     Столица: Вена
     Около 7 млн. туристов ежегодно посещают Австрию.
     Достопримечательности:
     * Бельведер – дворцовый комплекс; 
     * Собор Святого Стефана в Вене; 
     * Хофбург – резиденция президента;
     * Венская опера;
     * Ратушная площадь  в Вене;
     * Горнолыжные курорты – Тироль, Зальцбургеленд, Каринтия. 
     Страны Центральной и Восточной Европы.
     Польша
     Столица: Варшава
     В 2017 году Польшу посетило около 15 млн.туристов.
     Достопримечательности:
     * Замон Мариенбург  - один из крупнейших кирпичных замков мира, эталон кирпичной готики;
     * Старый город Варшавы;
     * Татры – наивысшая часть Карпат;
     * Музей Аушвиц-Биркенау в Освенциме
     * Беловежская пуща.
     Чехия
     Столица: Прага.
     В 2017 году Чехию посетили около 7 млн.туристов.
     Достопримечательности:
     * Пражский град - это один из самых больших старинных замков мира;
     * Замок Глубока над Влтавой; 
     * Старе-Место -  сердце старинной Праги;
     * Карлов мост;
     * Собор святых Петра и Павла в Брно; 
     * Староместская площадь.
     Словакия
     Столица: Братислава.
     В 2017 году страну посетили почти 5 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Старый город Братиславы;
     * Спишский Град – наиболее крупный замок Словакии;
     * Смотровая площадка НЛО в Братиславе;
     * Водопад Скок;
     * Церковь Святой Елизаветы;
     * Добшинская ледовая пещера. 
     Румыния
     Столица: Бухарест.
     В 2017 году Румынию посетили около 4 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Замок Бран – замок Дракулы;
     * Румынские Карпаты;
     * Дворец Парламента в Бухаресте;
     * Грязевые вулканы Берга.
     Болгария
     Столица: София.
     В 2017 году Болгарию посетили около 7 млн.туристов.
     Достопримечательности:
     * Семь Рильских озер; 
     * Роженский монастырь;
     * Долина Роз;
     * Горный массив Витоша;
     * Старый город Созополя;
     * Храм - памятник Александра Невского[38].
     Тем и привлекательны европейские страны, города, селения, улочки для туристов со всего мира: здесь каждый найдет дело по душе, отдых по нраву и развлечения по карману. Например, если нужен пляж и теплое море – едут в Италию или Грецию. Кто интересуется экскурсиями и музеями – отправляются в Германию, Францию. Пищу для души и уединение можно отыскать в Ватикане, Чехии. Любители шумных вечеринок и безудержного шопинга покупают билеты на самолет до Португалии, Испании[34].
     
     1.3 Экскурсионный туризм на территории России
     
     Туристическая деятельность в России начала зарождаться с тех пор, когда русскому человеку становится тесно в границах своего государства, и он решает завести новые знакомства с жителями других стран. Но факт остается фактом, туризма как такового до конца XIX века в России не существовало. Купечество можно не считать, ведь их интересовала только практическая цель поездки, а не осмотр достопримечательностей и знакомство с культурным наследием. Поэтому они чаще всего восхищались качеством заморских товаров,высокой оценкой российской пушнины, а не достижениями и культурным наследием иностранцев[39]. 
     Переломный момент в истории туризма настал в XIX веке, когда был изобретен пароход. Теперь за сравнительно короткое время человек мог покрывать большие расстояния и тем самым сокращал расходную часть своих путешествий.
     В это же время в Германии и Швейцарии появляются первые отели высокого качества, а во второй половине XIX века начинают создаваться первые бюро путешествий. 
     К началу ХХ века российских путешественников стало настолько много, что практически на всех знаменитых приморских курортах Европы функционировали так называемые «русские пансионы». Обслуживающий персонал в этих пансионах хорошо понимала русский язык, а стоимость предоставляемых услуг была невысокой, поэтому отдыхать здесь мог средний класс – преподаватели, инженеры, врачи. 
     В послереволюционный период в 1929 году было организовано «Общество пролетарского туризма», целью которого была организация активного и познавательного отдыха. Спустя год после создания общества членами его стали свыше более 50 тысяч человек.
     Деятельность «Общества пролетарского туризма» стала настолько популярной, что уже к середине 30-х годов в Советском Союзе стал развиваться международный туризм. 
     Общество смогло наладить связи с коммунистическими организациями Германии и Чехословакии, а также с другими европейскими странами. У граждан России появилась возможность выехать за пределы страны, а в свою очередь на просторы Советского Союза потянулись любопытные иностранцы. Но к большому сожаленью, из-за этих связей «Общество пролетарского туризма» было разогнано, руководство организации репрессировано, а все структуры общества были переданы в 1936 году во Всесоюзный комитет по делам физической культуры и спорта. Сталинская мясорубка погубила не только людей, но и их самые наилучшие стремления. 
     Начавшаяся Вторая мировая война полностью парализовала всю туристическую деятельность. Но сразу после ее окончания по всей стране начинают свою деятельность туристско-экскурсионные управления. Эти управления дали мощный толчок развитию туристической отрасли.
     Начиная с 1950-х годов туризм начинает превращаться в своеобразную визитную карточку целой эпохи. Туризм начал входить в моду и его поддерживало большое число любителей путешествовать. В этот период широкое распространение получил такой вид туризма как речные и морские круизы. Туристическая организация «Интурист» для этих целей арендовала у торгового флота два теплохода «Победа» и «Грузия». Теплоходы совершали круизы из Одессы в Ленинград вокруг Европы.
     После развала Советского Союза в 90-х годах для многих жителей «нерушимого союза» открылись все границы, и россияне, как и жители бывшего СССР, начали открывать для себя ранее запретные маршруты. Сегодня туризм выглядит совсем по другому, не такой каким он был во времена СССР. Если в те времена такой отдых ассоциировался с ничегонеделанием на пляже, то на сегодняшний день туризм стал активным видом отдыха с возможностями интеллектуального развития. 
     В XXI век россияне начали активно осваивать все новые туристические маршруты. Кажется, что нет такой страны где бы не побывал гражданин России. Сегодня требования и запросы выходят на новый уровень, а туристические компании стараются удовлетворить все их пожелания[27]. 
     Россия, как самая крупная по площади страна, занимает большую часть Восточной Европы и весь север Азии. Благодаря такому территориальному расположению она открывает для граждан и гостей страны уникальные природные ландшафты, флору и фауну. Российская Федерация является лидером по количеству объектов культурного наследия мирового значения. Сочетание природных красот и культурно-исторических достопримечательностей сделали некоторые населенные пункты самыми значимыми местами для совершения путешествий. Ниже приведен рейтинг 5 самых туристических городов России, которые стоит посетить всем туристам, жаждущим новых и ярких впечатлений.
     1. Санкт-Петербург – родина уникальных памятников и архитектуры 
     Раскинувшийся на побережье Финского залива, в устье реки Невы, Санкт-Петербург является вторым по величине городом России (в статусе самостоятельного субъекта федерации) и одновременно административным центром Ленинградской области и Северо-Западного федерального округа.
     Туризм в Санкт-Петербурге является самой значимой отраслью в экономики «северной» столицы. Именно поэтому для привлечения большего притока туристов администрация города предпринимает все меры по поддержанию, улучшению и открытию культурно-исторических объектов наследия. 
     В 2017 году город посетили около 7 млн.туристов.
     Достопримечательности: 
     * Петергоф - бывшая императорская загородная резиденция, которую основал Петр Великий в начале XVIII столетия. Этот грандиозный дворцово-парковый ансамбль называют «русским Версалем»;
     * Большой Екатерининский дворец;
     * Государственный Эрмитаж - крупнейший в России музей, который входит в список самых выдающихся и ценных собраний произведений искусства в мире (объект всемирного наследия ЮНЕСКО с 1990 г.);
     * Дворцовая площадь – главная площадь Санкт-Петербурга;
     * Здание главного Адмиралтейства - фигура корабля, венчающая шпиль Адмиралтейства — один из символов Северной столицы. С 2012 года в Адмиралтействе размещается штаб командования российского ВМФ (объект всемирного наследия ЮНЕСКО с 1990 г.);
     * Мариинский театр;
     * Кунсткамера;
     * Петропавловская крепость -  защитное сооружение и исторический центр Санкт-Петербурга начала XVIII века, с которого началось строительство города; 
     * Исаакиевский собор;
     * Казанский собор;
     * Храм Спаса-на-Крови;
     * Смольный монастырь;
     * Медный всадник;
     * Стрелка Васильевского острова;
     * Дворцовый мост;
     * Крейсер «Аврора»;
     * Львы Санкт-Петербурга.
     2. Сочи – курортный город страны
     Сочи является лучшим курортным городом. Он находится в Краснодарском крае, в зоне мягкого субтропического климата. В последнее десятилетие данный населенный пункт превратился в культурный и финансовый центр Юга и во многом благодаря проведенной здесь Олимпиаде в 2014 г. 
     Живописный берег Черного моря и красивые виды на Кавказские горы делают Сочи одним из главных туристических городов страны. Путешественники могут наслаждаться здесь не только ландшафтами, но и минеральными водами, чистыми песчаными пляжами, современными архитектурными постройками и красотами самых популярных спортивных объектов Олимпийской деревни. В осенний период начинает свою работу горнолыжный комплекс Красной Поляны. Сочи стал популярным туристическим направлением именно у соотечественников. 
     В 2017 году город посетили около 6 млн.туристов.
     Достопримечательности:
     * Олимпийский парк «Сочи»;
     * Сочинский дендрарий;
     * Парк «Ривьера»;
     * Гора «Ахун» - на поверхности горы находится смотровая площадка — башня, построенная в «романской» манере ;
     * Морской вокзал;
     * Зимний театр - памятник культуры и главная театральная сцена Большого Сочи;
     * Дом-музей «Дача Сталина»;
     * Скайпарк- экстрим парк;
     * Курорт «Роза Хутор» в Красной поляне - горнолыжный курорт, полностью обновленный и перестроенный к Олимпиаде 2014. Позиционирует себя как лучший зимний курорт России международного уровня.
     3. Москва – деловой и культурный центр России
     Москва – это мегаполис, в котором проживает более 12 миллионов человек. Столица России живет и днем, и ночью, потому свою работу туристические объекты не прекращают ни на минуту.
     Достопримечательности:
     * Московский Кремль и Красная Площадь – символ Москвы (объект всемирного наследия ЮНЕСКО с 1990 г.);
     * Храм Василия Блаженного;
     * Москва-Сити - деловой квартал столицы, состоящий из современных небоскребов футуристического дизайна;
     * Храм Христа Спасителя;
     * Новодевичий Монастырь (объект всемирного наследия ЮНЕСКО с 2004 г.);
     * Музей –заповедник Царицыно;
     * Большой Театр;
     * Государственная Третьяковская галерея;
     * Останкинская телебашня;
     * Сталинские высотки.
     4. Казань – город с 1000-летней историей
     Столица республики Татарстан все больше набирает популярности среди туристов. Именно здесь стоит Казанский белокаменный кремль, вошедший в список ЮНЕСКО. 
     В Казани смешались культуры Запада и Востока. В городе контрастов можно наблюдать уникальную картину: на одном берегу Казанки стоит старинный кремль, а на другом – футуристический небоскреб нашего тысячелетия. Мечети и храмы стоят по соседству, где слышится пение голосов двух религий. Бесчисленное множество памятников не дадут скучать ни одному туристу, выбравшему Казань в качестве места для своего путешествия. 
           В 2017 году Казань посетили около 3 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Казанский Кремль - культурный ансамбль и главный археологический комплекс Казани, где размещаются исторические памятники XII-XX вв. (объект всемирного наследия ЮНЕСКО с 2000 г.);
     * Мечеть Кул-Шариф  - главная мечеть Татарстана;
     * Петропавловский Собор;
     * Александровский Пассаж;
     * Кремлевская Набережная;
     * Мост Миллениум в Казани.
     5. Владивосток - город, открывающий для путешественников красоту нетронутой природы 
     Владивосток не является городом, где существует много достопримечательностей созданных человеком. В этом месте нет объектов Всемирного наследия, но именно этот населенный пункт, через который пролегает Транссибирская железнодорожная магистраль, стал особо популярным среди туристов как из России, так и из зарубежных стран. Здесь таятся нетронутые уголки природы, открывающие самые живописные виды, дивные ландшафты. 
     В 2017 году город посетили 1.8 млн.человек.
     Достопримечательности:
     * Вантовые мосты;
     * Остров Русский – на острове есть прогулочная набережная, дельфинарий и океанариум, но, все же, главная его ценность – это природа, потрясающие виды скалистых берегов и мощного океана;
     * Бухта «Золотой Рог»;
     * Набережная Цесаревича;
     * Покровский кафедральный собор[37].
     Подведем итоги главы. Экскурсионный туризм занимает значительное место в международных отношениях.......................