Организация маркетингового исследования, его этапы.
Эмпирическое маркетинговое исследование как способ, процесс получения данных, фактов о развитии рыночных процессов имеет свою логику, в соответствии с которой определяются этапы его проведения. Чаще всего выделяют такие этапы (классификация ГЛ. Черчилля):
– определение проблемы;
– выбор проекта исследования;
– определение метода сбора данных;
– разработка форм, заполняемых в ходе наблюдений;
– проектирование выборки и сбор данных;
– анализ и интерпретация данных;
– подготовка отчета о результатах исследования.
При выделении этапов проведения маркетингового исследования более целесообразен подход, который применяется при осуществлении социологических эмпирических исследований. В соответствии с ним выделяют три этапа проведения маркетингового исследования:
– подготовительный, в рамках которого осуществляется проектирование исследования, разрабатывается его программа (формулируются цели и задачи, уточняются исследовательские проблемы, выдвигаются рабочие гипотезы, избираются методы сбора эмпирического материала и т. п.);
– полевой, где происходит сбор первичной информации с использованием вышеназванных методов;
– этап систематизации, обобщения и интерпретации собранных данных, на котором осуществляется перевод эмпирических данных в научные факты, т. е. анализируются тенденции, устанавливаются закономерности развития экономических отношений и процессов и т. п.
Похожие рефераты:
