Изучение нового товара
К категории новых относятся как принципиально новые, так и улучшенные, модифицированные товары. Кроме того, к новым товарам относятся существующие товары, предлагаемые к реализации на новых рынках.
Методы изучения нового товара следующие:
• опросы;
• эксперименты (холл-тесты, хоум-тесты).
Обычно маркетинговые исследования новых товаров имеют два направления:
1) Определение факторов успеха нового товара, и
2) Определение направлений совершенствования уже существующих моделей.
11.4.1. Определение факторов успеха нового товара.
Определение факторов успеха нового товара осуществляется обычно экспертным путем среди сотрудников организации производителя, так и среди торговых посредников и потребителей.
Проведенные исследования показывают, что главных факторов успеха два: во-первых, соответствие товара требованиям рынка (потребителя), во-вторых, возможности фирмы по его разработке, производству и совершенствованию. На примере сравнительного анализа ключевых факторов успеха британских и японских фирм обнаружилось, что ключевым критерием становится степень адаптации к требованиям покупателей, и только 4-я часть опрошенных указала среди КФУ эффективный маркетинг. Кроме того, японские производители большее значение придают конкурентному преимуществу, а британские – адаптации к запросам потребителей.
Похожие рефераты:
