Беседа претендента на новое место
При обсуждении нового места работы претендента интересуют возможность роста, престиж должности, заработная плата, обстановка в коллективе, должностные обязанности. Одновременно принимающий на работу стремится оценить во время беседы зрелость, профессионализм, коммуникабельность, энтузиазм, заинтересованность претендента.
До беседы следует подготовиться:
1. Продумать возможные вопросы и подготовить четкие ответы.
2. Продумать возможные вопросы к собеседнику, ответы на которые не являются общеизвестными.
3. Подготовить краткую справку о себе (резюме).
4. Спланировать свой приход на 5-10 минут раньше намеченного срока.
5. Запомнить имя и отчество собеседника.
6. Одеться скорее консервативно, нежели остро модно. Встретят все равно по одежке. Можно быть одетым небогато, но обязательно аккуратно и со вкусом.
Во время беседы соблюдать следующие правила:
1. Представиться в той же форме, в какой представился собеседник.
2. Сохранять выдержку, оптимизм.
3. Держаться непринужденно.
4. Обязательно смотреть собеседнику в глаза, говорить четко и ясно.
5. Не курить, даже если предложат.
6. Отвечать на вопросы, не уклоняться в ответах.
7. Избегать односложных ответов, но не быть многословным.
8. Предоставить инициативу собеседнику.
9. Использовать возможность повернуть разговор на выгодную тему.
У каждого человека имеются проблемы, во время встречи не следует о них говорить. Работодатель ищет работника энергичного, делового, целеустремленного. Такой образ и следует постараться создать. Предоставив необходимые документы, следует помнить, что очень важны детали вашей трудовой деятельности, ваше отношение к событиям в своей биографии.
Для российских предприятий важны следующие факторы:
• высшее образование;
• владение компьютером;
• знание иностранного языка;
• здоровый образ жизни;
• физическая форма;
• общая эрудиция;
• кругозор;
• внешний вид;
• ораторские способности;
• коммуникабельность;
• сообразительность;
• наличие второй специальности;
• дополнительные навыки.
Беседа — это встреча двух умных людей. При этом допустимы юмор, шутка, но обязательно проявление профессионализма. Если вы действительно специалист, то следует уверенно говорить: «Знаю, умею, могу». Часто первая беседа проводится сотрудниками службы управления персоналом. Задача кандидата — вызвать интерес к себе и показать необходимость встречи с руководителем.
Ко всем задаваемым вопросам следует быть внимательным. Они не задаются просто так. Очень аккуратным следует быть при критике конкретных людей, ваших бывших руководителей, политиков, специалистов в вашей области.
Завершая беседу, поблагодарите собеседника за внимание. В последующем оцените плюсы и минусы предлагаемого места работы, свои ответы и задаваемые вопросы. У работодателя должны остаться ваша анкета, характеризующая вас как профессионала.
Хорошее резюме — одно из эффективных средств поиска работы. Оно содержит:
• индивидуальные сведения (фамилия, имя, отчество; адрес; телефон, электронный адрес);
• цель (на какую должность и почему вы претендуете);
• трудовой опыт (в обратном порядке указывают занимаемые должности, выполняемые обязанности, производственные достижения);
• образование (вуз, курсы, базовые дисциплины);
• дополнительную информацию (владение языками, наличие водительских прав, хобби);
• возможные рекомендации (рекомендующие лица).
Резюме должно быть кратким, конкретным, честным. Информацию следует отбирать исходя из целей. Включать только те сведения, которые значимы для намечаемой должности. При описании своих достижений используйте глаголы действия, такие как «развивал», «увеличил», «сократил», «создал», «предложил» и т. п. Не следует включать в резюме всю биографию. Работодателя чаще всего интересуют ваша карьера в последние 3-5 лет, причины, по которым вы уходите с предшествующей работы, желания по оплате труда.
При оформлении резюме четко выделяйте заголовки, используйте бумагу хорошего качества. Очень важно уместить материал на одной-двух страницах. Как правило, на прочтение резюме затрачивается 2-3 минуты, но будьте готовы подтвердить, пояснить данные, включенные в резюме.
25.9. Обсуждение проблемы
Не нападай на позицию участника, загляни за нее.
Не отбивайся от критики, преврати ее в поддержку.
Преврати атаку на себя в атаку на проблему.
Используй вопросы, а не утверждения.
Молчание — лучшее оружие против необоснованной атаки.
Вудро Вильсон
В ходе обсуждения проблемы необходимо:
• разграничить участников и предмет обсуждения;
• акцентировать внимание на интересах, а не на позициях сторон;
• прежде чем решать, выделить возможности;
• выводить результат из объективных норм.
Постоянный контроль своего поведения в ходе обсуждения и соблюдение этапов обсуждения позволят вам стать ведущим партнером:
• в начальной стадии следует определить важнейшие позиции, покажите важность проблемы, сформулируйте интересы как часть проблемы;
• в средней части будьте активным, не уклоняйтесь от цели, не преуменьшайте значение проблемы, не теряйте самообладания в трудностях, не акцентируйте внимание на разногласиях;
• в заключение подведите итог, уточните достигнутую договоренность.
При обсуждении следует постоянно держать в поле зрения ключевые моменты беседы, учет которых позволяет считать обсуждение результативным:
• участники обсуждения — люди;
• иногда ставьте себя на место собеседника;
• ваша проблема — не вина других;
• позволяйте собеседнику «выпустить пар»;
• осознайте свои чувства и чувства собеседника;
• слушайте и показывайте, что слушаете собеседника;
• делайте ставку на результат.
Похожие рефераты:
