Что такое стратегия
Слово "стратегия" происходит от греческого "стратегос", что означает "искусство генерала". Понятие стратегии берет начало в военном менеджменте, где четко разделяется "искусство генерала" и "искусство лейтенанта". В искусство генерала входит определение общего плана кампании или сражения, выстраивание последовательности укрупненных действий, выделение направлений главного удара, распределение основных сил по фронту, разработка возможных вариантов и сценариев сражений. Лейтенант заботится о тактике: как наилучшим образом выполнить полученный приказ и как в связи с этим обеспечить выполнение поставленных задач и взаимодействие своих подчиненных.
В современном менеджменте так же можно выделить стратегические и тактические аспекты. К вопросам стратегии можно отнести, в частности, следующие:
• каковы цели организации;
• каковы основные виды деятельности организации и направление "главного удара";
• кто являются союзниками и противниками;
• в чем состоят собственные преимущества и как их следует использовать.
В то же время в процессе управления любой организацией идет поиск ответов и на тактические вопросы:
порядок найма на работу сотрудников;
технология оборота документов;
процедуры взаимодействия с потребителями и контрагентами.
Похожие рефераты:
