Источники информации
Канал/источник информации Содержание информации Доступность информации Способ получения информации
Публикации в официальных научных, публицистических, рекламных изданиях, бюллетенях, справочниках, регистрах, СМИ, Интернете и т.п. Статистическая информация, методики, научные исследования и учебники, информация о предприятиях, конкурентная и рекламная информация. Общедоступна. Через библиотеки, рассылка подписчикам, покупка в магазинах и т.д., посредством радио, телевидения, бюро вырезок, сети Интернет.
Информация, приобретаемая на коммерческой основе у органов государственной статистики, консалтинговых фирм (синдикативная информация) Статистическая информация, методики, факты, модели, рекомендации. Недоступна для неспециа-листов. Покупка у владельца информации.
Информация, извлекаемая из публикаций, так называемое бюро вырезок по тематике заказчика Контент-анализ (количественные методы анализа документов), группировка источников по какому-либо признаку. Заказная, целе-направленная. Заказ на подбор определенной информации из разных публикаций.
Внутрифирменная бухгалтерская и статистическая отчетность Всесторонняя экономическая и финансовая характеристика производственного/торгового потенциала. Доступная для маркетинговой службы фирмы. Поступает по распоряжению руководства фирмы.
Обмен информацией между участниками интегрированного канала товародвижения Производитель информирует о товаре, дистрибьютор – о рынке и т.д. Доступная только для участников канала. Обмен информацией осуществляется в соответствии с договоренностью.
Специальные обследования, мониторинги, опросы Единовременные и систематические оценки рыночной ситуации и характеристика поведения потребителей. Доступна для организаторов обследований. Обследования проводятся по решению руководства фирмы.
Панели потребителей или специалистов Всесторонняя
характеристика доходов и расходов потребителей, оценка факторов, влияющих на спрос. Доступная для организаторов панели. Постоянная выборочная совокупность, информация поступает руководству фирмы – организатору панели.
Сеть торговых корреспондентов Неформальные оценки рыночной конъюнктуры и потребительского поведения. Доступна для службы маркетинга фирмы. Формируется решением руководства фирмы.
Экспертные оценки Оценки, выводы, прогнозы. Доступна для заказчика. Группа решений приглашается руководством фирмы.
Эксперимент Позволяет выявить пропорции и взаимосвязи, в частности – эластичность спроса. Доступна для службы маркетинга. Проводится службой маркетинга одновременно с пробным маркетингом.
Похожие рефераты:
