Корпоративные тренинги
В современном бизнесе эффективная командная работа (Team-work) персонала является одним из главных преимуществ перед конкурентами, залогом и составляющей успеха работы всей компании. Корпоративные тренинги и Team-building как раз и направлены на то, чтобы коллектив превратился в команду или эффективно работающую группу.
Team-building – это тренинги по командообразованию. Их психологическая основа – изменение стереотипов поведения сотрудника по сравнению со стандартной, привычной обстановкой. Помещенный в иную обстановку, сотрудник чувствует необходимость действовать по-другому, по-новому оценивать и анализировать ситуацию.
Очень часто Team-building проводят как активный корпоративный отдых на природе, при этом формы проведения могут быть самые разные. Главное – для выполнения заданий не требуется специальных навыков и специальной физической подготовки, не ведется оценка квалификации или специальных профессиональных знаний. Это в первую очередь выполнение заданий вместе, сообща, взаимопомощь внутри команды.
Часто бывает, что пассивный на рабочем месте человек оказывается скрытым лидером, и его лидерские качества выявляются в такой неформальной обстановке.
Предложения о проведении тренингов различного вида выдвигает руководитель подразделения совместно с отделом кадров. Решение о необходимости проведения и одобрение предварительного бюджета исходит от руководителя компании.
Офис-менеджер может быть вовлечен в процесс организации в части предоставления функционального помещения для проведения тренинга, организации кофе-брейков, решения вопросов по обеспечению оборудованием, транспортом.
Выбор компании, проводящей тренинг, осуществляет отдел кадров. Качество проведения и результат в значительной степени зависят от команды профессионалов (психологов), проводящих тренинг.
Программы Team-building могут быть различного уровня сложности. В целом они являются эффективным методом повышения качества процессов принятия решений, дают возможность реализации командного и личностного потенциала сотрудников, увеличивают доверие к членам команды и к компании в целом. Это и эффективный способ формирования корпоративной культуры.
Инсентив-программы, туры
Инсентив-программы – это мероприятия, проводимые как официальное поощрение за успехи в работе, значительное перевыполнение планов по продажам, продвижение товара и т. д. Это также эффективное средство выразить благодарность своим дилерам, дистрибьюторам за отличную работу, поощрить и стимулировать лучших сотрудников, создать дополнительную мотивацию.
В западных странах подобные меры поощрения существо-пали уже во второй половине XX века. Это Country Managers meetings или Regional Sales Managers meetings (встречи региональных менеджеров по продажам) – когда менеджеры, ответственные за регионы, собирались 1 раз в год на встречу для подведения итогов, и эти мероприятия проводились каждый раз в новом месте, новой стране и сопровождались большой, интересной и насыщенной культурной и развлекательной программой. Это фактически нематериальная форма стимулирования развития бизнеса и его эффективности.
Инсентив-программы сочетают в себе бизнес-программу, культурную программу и программу отдыха. Основная составляющая – бизнес-программа (посещение выставок, семинаров, конференций и т. д.), далее составляются насыщенная культурная программа и программа отдыха, возможно, активного отдыха – например путешествие на джипах, сафари.
Эти программы относятся к категории делового туризма. При этом очень важна хорошая устойчивая репутация компании-организатора.
Похожие рефераты:
