Дистанция власти.
Дистанция власти - Атрибут национальной культуры, описывающий пределы, в которых общество приемлет идею неравенства распределения власти в организациях. Этот параметр показывает допустимую степень неравномерности в распределении власти. В одних культурах вмешательство сильной власти рассматривается как ущемление прав индивидуума. В других, напротив, как благо воспринимается «сильная рука», которая «и накажет и поможет».
По ответам на следующие вопросы можно определить дистанцию власти в организации.
1. Предпочитают ли сотрудники организации не выражать открыто несогласие с решениями своих начальников?
2. Считают ли подчиненные, что стиль руководства их начальника автократичен?
3. Предпочитают ли подчиненные оставлять окончательное решение важнейших проблем на начальника?
4. Достигает ли разрыв в оплате труда сотрудников организации двадцатикратного уровня?
(2-3 утвердительных ответа демонстрируют высокую степень дистанции власти, 2-3 и более отрицательных ответа — низкую)
Культуры с высокой дистанцией власти обычно терпимо относятся к авторитарному стилю управления и чинопочитанию. Для них характерно подчеркнутое сохранение неравенства в статусе как в формальных, так и в неформальных отношениях.
Дистанция власти наиболее велика в восточных культурах. Филиппины, Венесуэла и Индия
Противоположный полюс — Северная Европа, Дания, Израиль, Австрия, Англия. Дистанция власти в США – ниже средней.
Высокая дистанция власти отмечается в России и в странах СНГ.
Таблица 3 28
Интерпретации показателя «дистанция власти»
Низкий показатель дистанции власти Высокий показатель дистанции власти
Неравенство в обществе
должно быть минимизировано Неравенство возводится в общественную норму, где за каждым закрепляется его место
Все люди взаимозависимы Независимость — удел немногих; большинство людей зависимы
Иерархия рассматривается лишь как ролевое неравенство, принятое из соображений удобства Иерархия означает существующее неравенство
Руководители рассматривают подчиненных как подобных себе Руководители расценивают подчиненных как неравных себе
Подчиненные также не видят больших различий между собой и руководителями Подчиненные рассматривают руководителей как людей особого рода
Руководители доступны Руководители недоступны
Все должны иметь равные права Власти предержащие обладают привилегиями
Использование власти (во зло
или благо) базируется на законности Доминирует режим личной
власти; ее легитимность — относительна
Не акцентируется использование власти руководителями: они выглядят менее могущественными, чем есть на самом деле Вышестоящие всячески подчеркивают свою принадлежность к власти
Система распределения власти в обществе — не безупречна, она может быть объектом критики Порицается не система, а ее жертвы (неудачники)
Изменения в социальной системе осуществляются через перераспределение власти: эволюционный характер изменений Изменения в социальной системе можно достичь, лишь свергнув тех, кто находится у власти: революционный характер изменений
Находящиеся на различных властных уровнях испытывают незначительное чувство тревоги и готовы доверять людям Другие люди всегда представляют потенциальную угрозу чьей-либо власти, им не следует доверять (повышенное чувство тревоги)
Существует скрытая гармония между властями предержащими и лишенными власти Существует скрытый конфликт между властями предержащими и лишенными власти
Кооперация между людьми, не облеченными властью, базируется на солидарности Кооперация между людьми, не облеченными властью, практически недостижима ввиду недоверия их друг к другу
Таблица 3 29
Реализация показателя «дистанция власти» в системе менеджмента
Малая дистанция власти Большая дистанция власти
1. Организационная политика Минимальное неравенство среди работников, равноправие и доступность руководства; уважение к нему Неравенство и привилегии признаются нормой;
Чинопочитание и недоступность руководства;
Эмоциональное отношение к нему
2. Власть Основа власти строится на законности и компетентности;
прав тот, на чьей стороне закон.
Преобладает должностная основа власти.
Делегирование полномочий через участие Основа власти строится на силе и харизме;
прав тот, у кого власть.
Преобладает личная основа власти.
Делегирование полномочий через децентрализацию
3. Цели Слабо формализованные цели, разделяемые всеми уровнями иерархии Сильно формализованные цели, разделяемые по уровням иерархии
4. Проектирование работы Неравенство ролей, упор на роль работника.
Приоритет групповой работы.
Широкий масштаб управляемости.
Преимущество горизонтальных связей Неравенство в статусах.
Упор на роль менеджера.
Приоритет индивидуальных заданий.
Узкий масштаб управляемости.
Преимущество вертикальных связей
5. Решение проблем и принятие решений К решению принимаются и неструктурированные проблемы.
Преобладают рациональные решения.
У решения есть ответственный К решению принимаются только структурированные проблемы.
Приоритет политическим решениям.
Трудно найти ответственного за
решения
6. Стимулирование Разрыв в оплате не-значительный.
Дифференциация оплаты за счет социальных выплат Значительный разрыв в оплате.
Дифференциация оплаты за счет прямых выплат и привилегий
7. Научение На уровне взаимозависимости и взаимодействия.
При ошибках меняют систему На уровне зависимости и противостояния.
При ошибках меняют людей
8. Карьера Уровень образования влияет на уровень власти Уровень образования не влияет на уровень власти
9. Ожидания работника Иметь демократичного руководителя и возможность получить у него совет Иметь авторитарного руководителя и получать от него указания
10. Дружба и мораль Меньше страха и больше доверия друг к другу;
гордость за успех другого Больше страха и меньше доверия друг к другу;
зависть к успеху другого
11. Групповая динамика Сотрудничество и сплоченность на основе свободы и порядка Конкуренция и «организационный бес-предел» у безвластных
12. Конфликт Скрытая гармония между этажами власти Скрытый конфликт между этажами власти
13. Лидерство Плюралистическое лидерство, основанное на выборе большинства.
Лидер создает впечатление, что у него меньше власти, чем на
самом деле Олигархическое лидерство, основанное
на кооптации.
Лидер демонстрирует максимум власти, что соответствует действительности
14. Изменения Эволюционные, через перераспределение власти в системе и изменение правил;
сила используется редко Прерывистые, через перестановку людей в верхних эшелонах иерархии (отчуждение от власти).
Использование силы
Похожие рефераты:
