Визитная карточка – атрибут менеджера
В современной деловой жизни визитная карточка – обязательный атрибут.
Визитные карточки, применяемые в деловой практике, бывают следующих видов:
- стандартная визитная карточка сотрудника фирмы;
- представительская карточка сотрудника фирмы;
- семейная визитная карточка;
- прочие визитные карточки.
Функции современных визитных карточек:
1. Представление деловых партнеров.
2. Подтверждение заинтересованности в последующих, деловых контактах.
3. Информирование о фирме, направлениях её деятельности.
4. Осуществление деловых контактов между партнерами.
Размер визитной карточки 5х8 см. В типовой визитной карточке сотрудника указываются фамилия, имя, должность, полномочия, служебный телефон, название фирмы, почтовый адрес, телефакс, телекс.
Второй тип визитной карточки, используемой в деловой сфере – карточка, где указываются только фамилия и имя. Такие карточки используются для закрепления первого знакомства.
Третий тип – визитная карточка фирмы. В ней указывается полное официальное название фирмы, её логотип, почтовый адрес и адрес в Интернете, телефоны секретариата, иногда – отдела по связям с общественностью и рекламного отдела, направление деятельности фирмы, адреса и телефоны филиалов за рубежом. Визитные карточки фирм используются во время презентаций, на выставках-ярмарках и носят рекламный характер.
Четвертый тип – семейная визитная карточка, на которой указываются имя и фамилия главы семьи, имя и фамилия супруги, имена детей. Семейная визитная карточка используется в деловой жизни, когда фирма направляет своих сотрудников с семьями для работы за рубежом.
При деловом знакомстве обмен визитными карточками обязателен. Визитная карточка вручается таким образом, чтобы текст её был сразу прочитан. Получивший карточку должен почитать её содержание, поблагодарить и убрать в кейс, папку, сумочку или внутренний карман пиджака. Визитная карточка вручается правой рукой с лёгким поклоном.
Во время деловых переговоров можно положить визитные карточки перед собой в том порядке, в котором сидят деловые партнеры. Визитная карточка может выполнять функцию письма. На свободном поле карточки пишется текст (естественно короткий) от третьего лица.
Иванов
Сергей Викторович
благодарит за поздравление.
Уместно вручать карточку секретарю в приёмной (при посещении фирмы), если с лицом, которому Вы наносите деловой визит, ранее знакомы не были. И ещё одна рекомендация: деловым людям, часто имеющим контакты с иностранными партнерами, целесообразно иметь визитные карточки, написанные на разных языках, однако одна сторона визитки должна всегда быть заполнена текстом на родном языке.
В России принято располагать русский текст на одной стороне, а с другой стороны – текст на английском языке или на языке страны пребывания бизнесмена.
Посылаемые визитные карточки запечатываются в обычный конверт.
В современной мировой бизнес-практике действуют правила оформления визитных карточек, принятые в светском этикете: текст должен быть предельно простым, не вычурным, легко читаемым и не золотого, не красного или ещё какого-либо экзотического оттенка, а черного цвета, без цветных или золотых напылений, объемных изображений. Чем проще карточка, тем больше в ней достоинства и элегантности.
К сожалению, визитные карточки российских бизнесменов часто грешат именно такими «украшательскими» излишествами. Бумага карточки должна быть белого или очень светлого цвета, но не черного.
Визитная карточка в деловой сфере служит для передачи информации, является подтверждением солидности и хорошей репутации фирмы и её сотрудника.
Похожие рефераты:
