УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (ПЕРСОНАЛ-МЕНЕДЖМЕНТ)

11.1. Формальные и неформальные группы. 11.2. Власть. Руководство и лидерство. 11.3. Работа с людьми. 11.4. Разрешение конфликтов. • группа • формальная и неформальная группы • командная и целевая группы • принципы подбора группы • характерные черты неформальной группы • мотивы создания неформальной группы • основные принципы управления неформальной группой • власть • основания для получения власти • руководство и лидерство • основные направления деятельности руководителя организации • отличия в технологии руководства и лидерства • практические правила работы с персоналом • смысл рекомендаций Г. Форда и Д. Карнеги • конфликт • источники возникновения конфликтов • виды конфликтов • негативные последствия конфликтов • позитивные последствия конфликтов • средства управления конфликтами • основные методы управления конфликтами • порядок действий при разрешении конфликтов

Каталог работ

Узнать цену

Похожие рефераты:

• УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (ПЕРСОНАЛ-МЕНЕДЖМЕНТ)
• Государственное управление и антикризисный менеджмент
• Управление персоналом в организации
• Управление персоналом в кризисной ситуации
• ПРАКТИКУМ ПО РАЗДЕЛУ "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"