Главная /
Рефераты / ритерии выбора компанию по проведению маркетинговых исследований
ритерии выбора компанию по проведению маркетинговых исследований
Следует составить список потенциальных компаний-исполнителей исследования на основе таких источников: отраслевые издания, профессиональные справочники, устные рекомендации и Интернет. При этом надо четко ответить на вопрос: почему ваша фирма нуждается в помощи независимой исследовательской компании. Это может быть экономически эффективно, или у фирмы недостаточно знаний и опыта в выполнении отдельных этапов исследования, или существует конфликт интересов.
Отбирая маркетинговую исследовательскую компанию, фирма-заказчик должна получить ответы на следующие вопросы:
Какова репутация исследовательской компании?
Выполняет ли она проекты в срок?
Соблюдает ли компания этически кодекс?
Она гибкая в своей политике?
Ее исследования высокого качества?
Каким опытом работы обладает компания?
Есть ли опыт работы с аналогичными проектами?
Обладает ли персонал компании необходимой профессиональной и общей квалификацией?
Способны ли сотрудники компании понять запросы клиента и могут ли они профессионально общаться с клиентом?
Самое дешевое предложение – не всегда самое лучшее. Заявки (предложения) на исполнение следует сравнивать с учетом качества и цены предлагаемых услуг. Решение относительно выбора исследовательской компании должно основываться на надежной информации.
Похожие рефераты: