Анализ причинно-следственных связей
Для выявления путей достижения целей (подпроблем) важно не только установить состав факторов, непосредственно затрудняющих нормальное функционирование системы, но и провести тщательный анализ причинно-следственных связей этих факторов.
Особенность анализа причинно-следственных связей состоит, главным образом, в том, что по каждому из выявленных недостатков (факторов, препятствующих достижению цели), необходимо с наибольшей полнотой установить [6, 10]:
¦ совокупность причин, порождающих этот недостаток, затрудняющих его преодоление, усиливающих негативное влияние на степень достижения целей;
¦ ¦ совокупность следствий, проявлений этого недостатка, наличие не только его непосредственного, но и ряда косвенных негативных влияний на достижение целей системы. Более того, каждая из выявленных таким образом причин и каждое следствие (1-го порядка) должны быть подвергнуты подобному же анализу. Для них, в свою очередь, должны быть выявлены совокупности причин (на «входе») и следствий (на «выходе»), и т.д.
Полный (ценный) анализ позволяет выявить и обратные влияния некоторых следствий на непосредственные или более отдаленные причины. Причина и следствие находятся во взаимодействии, т.е. следствие нередко оказывает обратное воздействие на причину. Итогом анализа будет уже не линейная цепь, а разветвленная сеть (система) причинно-следственных связей.
Пример.
Анализ причинно-следственных связей нарушений технологической дисциплины [6]
При анализе причинно-следственных связей необходимо учитывать существенное различие между системным и формальным пониманием причинности. Разберем на конкретном примере разницу между упрощенным и системным подходом к построению причинно-следственных связей.
Рассмотрим один из факторов, нарушающих процесс функционирования промышленной системы. Это нарушение технологической дисциплины. Упрощенный подход: причина — высокая текучесть кадров, следствие — низкая квалификация персонала.
Схема причинно-следственных связей нарушений технологической дисциплины (вариант 1) будет иметь вид рис. 4.7.
Похожие рефераты:
