Главная /
Рефераты / СПЕЦИФИКА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ АНАЛИЗА И СИНТЕЗА ЭРГАТИЧЕСКИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
СПЕЦИФИКА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ АНАЛИЗА И СИНТЕЗА ЭРГАТИЧЕСКИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Задачи анализа ЭСУ решаются, как правило, на стадиях ее эксплуатации, транспортирование, снятие с эксплуатации и списание. Анализ используется также для исследования различных вариантов вновь создаваемых ЭСУ с целью выбора лучшего варианта.
Задачи синтеза ЭСУ решаются на различных этапах их проектирования и создания.
К задачам синтеза ЭСУ относится процесс принятия решения о целесообразности того или иного нововведения и обоснованного выбора направлений предпроектных исследований.
Структурный анализ и синтез ТСУ направлен на решение следующих задач [6]: описание состава организации (ЭСУ) и построение ее структурной схемы; формирование рационального числа уровней управления; определение состава и мест размещения звеньев управления; определение функций отдельных подразделений, раскрытие их структурной схемы; создание рациональной сетевой структуры, обеспечивающей требуемые характеристики устойчивости и оперативности управления; исследование отдельных технических устройств, входящих в состав ЭСУ; учет психологических характеристик человека-оператора при создании структур ЭСУ; построение обобщенной структурной информационной модели ЭСУ; описание материальных, вещественных и информационных связей.
Функциональный анализ и синтез ЭСУ направлен на решение следующих основных задач [6]: анализ функций управления в структурных подразделениях, выбор состава автоматизируемых функций и определение их взаимодействий; определение способов сбора, хранения и отображения информации, необходимой для функционирования системы управления; определение порядка обработки информации с целью принятия управленческих решений и доведения до исполнителей; создание системы контроля за доведением решений и их исполнением, а также оценка результатов выполненных решений; учет психологических факторов оператора при управлении сложными ЭСУ.
Особенности информационного анализа и синтеза ЭСУ заключаются в исследовании и поиске рациональных способов сопряжения оперативного персонала с техническими средствами и решаемыми задачами управления.
При этом исследуются способы представления, ввода и вывода информации, определяется необходимый и достаточный состав формализованных сообщений (указаний, приказов, подтверждений, донесений), обеспечивающих эффективное управление [22].
Наряду с этим решаются общие задачи анализа и синтеза информационного обеспечения, включающего способы классификации и кодирования информации, языковые средства описания данных, унифицированную систему документации, программные средства обработки информационных массивов, базы и банки данных [22].
Параметрический анализ и синтез ЭСУ связан с исследованием и количественной оценкой разнообразных свойств и различных условий функционирования оперативного персонала и используемых технических средств управления. Поэтому процедура выбора показателей, достаточно полно отражающих свойства подобных систем, является сложной и в настоящее время нет четко установленного перечня подобных показателей. На практике для исследования свойств данных систем и их элементов используется несколько сотен различных показателей: количественные, качественные, экономические, технические, общие, комплексные, частные, основные, вспомогательные, специфические, исходные, производственные и т.п. [14].
Из большого количества различных показателей качества работы людей в ЭСУ наиболее часто используют быстродействие, напряженность, экономичность, надежность [26].
Быстродействие оператора характеризуют длительностью рабочего цикла
где Тц — время производства работ:
%ж> tP — время ожидания всех операций работы без пауз между ними соответственно;
время между моментами окончания ?-й операции и
Часто время тр определяют по формуле тр = а + I/R0,
при а = 0,2с; VRQ = 0,15 -е- О,35от3ит, т.е. в предположении, что в среднем начало работ запаздывает относительно момента выдачи задания на 0,2с при средней производительности оператора, равной //0,15 - //0,35 бит/с.
Быстродействие конкретного оператора может быть определено с использованием тренажера или путем хронометрирования на реальном рабочем месте.
Напряженность функционирования оператора определяется степенью функционального напряжения его организма, нервного или физического по формуле
где у., у. — физиологические количественные показа-
тели напряженности работы в реальных и экстремальных условиях.
Экономичность оператора определяется как отношение количественного результата его работы к затратам на подготовку и поддержание квалификации оператора.
Надежность оператора характеризует его свойство выполнять заданные функции в течение определенного времени при заданных условиях работы. Показатели надежности человеко-машинных систем должны учитывать свойства и человека, и машины. Однако если методы оценки надежности машин достаточно хорошо разработаны, то расчет надежности людей-операторов представляет известные трудности и составляет в настоящее время одну из актуальных проблем в теории
ЭСУ.
Функциональным понятием теории надежности является понятие отказа — случайного события, состоящего в том, что элемент (оператор) полностью или частично утратил свою работоспособность, в результате чего заданные ему функции не выполняются.
Устойчивые отказы операторов называют биологическими, а временные — психологическими. Причиной первых являются болезни, чрезмерное утомление, засыпание на рабочем месте и т.п.; причиной временных отказов являются случайные ошибки нормального рабочего оператора.
Одним из показателей надежности операторов используют вероятность безотказной работы, определяемую в виде произведения:
Т0 — время отсутствия оператора на рабочем месте; Т— общее время работы.
С учетом Роп вероятность безотказной оперативной работы человеко-машинной системы определяют мультипликативным показателем:
ты.
Выделенные показатели качества функционирования операторов позволяют определить следующие основные пути повышения эффективности их работы:
¦ обеспечение необходимой степени профессиональ-
ной подготовки операторов;
¦ проектирование аппаратуры в соответствии с требованиями инженерной психологии;
¦ обеспечение контроля за правильностью действий операторов;
¦ правильный выбор режимов труда и отдыха операторов;
¦ исключение информационных перегрузок операторов;
¦ обеспечение хорошего психологического климата в коллективе операторов и т.п.
Экспериментально установлено, что определенная часть операторов, обладающих соответствующей квалификацией, часто обнаруживают свою несостоятельность при возникновении аварийных (критических) ситуаций.
Статистика указывает также на значительный процент аварий, получивших развитие из-за неправильных действий операторов (человеческого фактора), (например, в строительстве больше 70%, в авиалинии больше 80%). Таким образом, очень часто ошибочные действия операторов приводят к лавинообразным процессам развития аварийных ситуаций, связанных с порчей и потерей дорогостоящей техники, а также с гибелью людей.
Похожие рефераты:
