Главная / Рефераты / Факторы кризиса в организации

Факторы кризиса в организации

Чтобы иметь возможность своевременно использовать меры антикризисного управления организации, необходимо различать этапы возникновения кризиса, которые можно представить цепочкой: причины > симптомы > факторы (рис. 11). Поэтому оценивать кризис следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам. Например, в организации причинами могут быть финансово-экономические просчеты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, недостатки системы мотивирования. Симптомы кризиса - появление первых признаков отрицательных тенденций, устойчивость этих тенденции, деловые конфликты, нарастание финансовых проблем, и тогда факторами кризиса будут снижение качества продукции, нарушение технологической дисциплины, рост и большая задолженность по кредитам и т.п. В зависимости от действенности влияния тех или иных факторов на ухудшение финансовой состоятельности организации определяются конкретные причины кризисного состояния организации, процедуры финансового оздоровления и меры выхода из возникшего кризиса. Рис. 11. Этапы возникновения кризиса в организации К факторам внешней и внутренней среды организации относятся группы, представленные в табл. 5. Источниками информационного обеспечения для определения значений изменения внешних факторов являются периодическая печать, информационные финансовые сборники, экономические журналы. Источниками информационного обеспечения для определения значений влияния внутренних факторов служат анализ и учет производственно-хозяйственной деятельности, управленческий и налоговый учет . Таблица 5 Группировка факторов внешней и внутренней среды организации Группы факторов Факторы Факторы внешней среды 1. Общеэкономические, которые определяют влияние состояния экономики страны - рост инфляции (выше 3-4%) - ухудшение платежеспособности населения, снижение уровня реальных доходов населения - нестабильность валютного рынка - рост безработицы - замедление платежного (денежного) оборота у организации и, как следствие, недостаток денежных средств на их счетах - увеличение числа организаций, в которых имеют место кризисные явления (в том числе клиентов - потребителей продукции) 2. Государственное, т.е. факторы, определяющие, как влияет государство, его правовая, налоговая и другие системы на деятельность организации - неплатежеспособность федеральных, муниципальных органов по своим заказам и обязательствам - нестабильность налоговой системы (ставки акцизов, налогов), таможенных правил (ставки пошлин) - повышение цен на энергоресурсы, транспорт и т.д. - политическая нестабильность и нерешительность действий правительства - бюрократический рэкет - отсутствие эффективного механизма исполнения решений арбитражных судов, особенно в части обращения взыскания на имущество должника (тем более, если должник находится в другой республике или крае). Неудовлетворительная работа судебных приставов, их коррумпированность 3. Рыночные (влияние факторов рынка) - усиление конкурентной борьбы за рынок продукции и услуг - отсутствие государственной поддержки отечественных производителей товаров и услуг - снижение спроса на продукцию из-за увеличения на рынке товаров-субститутов (заменителей), дешевых товаров из ближнего и дальнего зарубежья или из-за более качественных товаров конкурентов - наличие очень большого количества посредников, в том числе мошенников - финансовые кризисы и банкротство кредитных организаций - высокая стоимость кредитных ресурсов - снижение активности и нестабильность фондового рынка - наличие беспредела в проверках со стороны налоговой инспекции и других регламентирующих органов 4. Прочие - негативные демографические тенденции - стихийные бедствия, техногенные катастрофы - криминогенные ситуации - ограбление (денежное, информационное) организаций, убийство, похищение руководителей Факторы внутренней среды 1. Операционные (производственные и управленческие) - низкий уровень использования основных фондов, простои оборудования и высокий уровень износа основных фондов (оборудования) - устаревшая технология производства продукции, оказания услуг - высокий размер страховых и сезонных запасов - несоответствие продукции, услуг потребительским запросам - низкая активность по разработке новой продукции и услуг - низкое качество продукции и услуг - высокие цены на сырье, материалы, комплектующие - высокая себестоимость изготовления продукции и оказания услуг - неэффективный маркетинг по поиску поставщиков и по продвижению продукции и услуг на рынок (неэффективная реклама имиджа продукции) - неэффективная организация процессов управления - нерациональная организация складского хозяйства и хранения материально-технических ресурсов - нерациональная организация труда работников - нерациональная кооперация (внешняя и внутренняя) при производстве продукции - недостаточный объем выпуска продукции и оказания услуг - затоваривание продукции и невостребованность услуг - отсутствие ресурсосберегающих технологий - отсутствие надежной развернутой сети сбыта - низкий уровень денежной составляющей в выручке - несвоевременное поступление материалов, комплектующих - несвоевременный ремонт и обновление оборудования - неудовлетворительная организация учета - снижение объема продаж и объема выручки - низкий уровень использования производственных и вспомогательных площадей - недостаточный объем запасов материальных ресурсов - высокий размер коммунальных расходов 2. Финансовые (результат нерациональной финансовой политики) - неэффективная структура активов (низкая их ликвидность) - высокая доля заемного капитала - высокая доля краткосрочных источников заемного капитала и их малоэффективное использование - низкая рентабельность производства (наличие убытков) - малоэффективное использование кредитных ресурсов и высокая плата за их использование - неэффективная долгосрочная и краткосрочная финансовая политика (ее отсутствие) - высокая доля и рост кредиторской задолженности: поставщикам, бюджету и внебюджетным фондам, персоналу организации - неэффективная ценовая политика организации - высокая стоимость аренды помещений (офиса, складов), оборудования, транспорта - высокая доля и рост штрафов, пеней, неустоек 1- - нерациональные договорные отношения с поставщиками и потребителями продукции - превышение допустимых уровней финансовых рынков - отсутствие или слабый учет прогноза и изменения внешних факторов - слабый анализ и учет цен на продукцию и услуги конкурентов - рост доли готовой продукции в запасах на складах и рост объемов незавершенного производства - отсутствие финансового контроля за рентабельностью отдельных видов продукции и услуг - недостаток собственного капитала 3. Инвестиционные, связанные с неэффективной инвестиционной политикой организации - неэффективный фондовый портфель - незавершенные объекты строительства - удлинение сроков строительства объектов и монтажа оборудования - перерасход инвестиционных ресурсов - непродуманные капитальные вложения - недостижение запланированных объемов прибыли по реализованным реальным объектам - ошибочно составленный бизнес-план по новым проектам - поставки дорогого и неоправдавшего технических характеристик оборудования - недостижение необходимого конкурентного качества продукции - недостижение необходимой конкурентной себестоимости новой продукции - недостаток капитала для модернизации производства 4. Прочие - отсутствие или недостаток необходимой квалификации у персонала (рабочих и ИТР) - пользование недостоверной экономической информацией - утечка конфиденциальной информации из организации - отсутствие статистической информации для проведения маркетинга - подчинение бухгалтерского учета целям налогообложения, что ухудшает качество информации, используемой для анализа Если обобщить все факторы, то в большинстве случаев ухудшение финансового положения организаций и их последующее банкротство связано с: - неэффективной системой управления и некомпетентностью высшего руководства; - слабым учетом изменений состояния рынка (спроса, конкурентов, ценовой политики и др.), производственного и финансового потенциала организации; - хищениями на высшем уровне управления; - неэкономичным и нетехнологичным производством продукции. Итак, для того чтобы распознать кризис, необходимо своевременно обнаружить симптомы, определить факторы, свидетельствующие о возможности наступления кризиса, и выявить его причины. Средствами обнаружения возможности наступления кризисной ситуации в организации служат интуиция и опыт, анализ и диагностика деятельности организации. Их следует применять на всех этапах функционирования организации, ибо возможна ситуация, при которой она может войти в глубокий кризис на пике своего развития или при весьма благоприятной внешней экономической обстановке. 2.1.3. Виды, фазы и циклы кризиса в организации Организационные кризисы можно классифицировать: - технологический (производственный) - при его возникновении устаревшее оборудование и технология не позволяют выпускать качественную и конкурентоспособную продукцию, что приводит к финансовым потерям; - социально-управленческий - возникает в результате появления между работниками или их группами конфликтов, между рабочими и администрацией, управленческих конфликтов в аппарате управления, что ведет к принятию неэффективных решений и к потерям времени на самом производстве; - финансовый - возникает в результате нерационального использования собственного капитала и заемных средств, неэффективного использования полученной прибыли, что влечет за собой финансовые проблемы; - организационный - возникает в результате несовершенства производственной структуры управления и структуры аппарата управления в организации, неэффективного распределения обязанностей и ответственности между уровнями управления и внутри между исполнителями; - информационный - является следствием ситуации, в которой получаемая информация не отражает изменений, происходящих на рынке, недостаточно достоверно отражает положение дел в самой организации, что вызывает возникновение и увеличение различных видов потерь; - кризис взаимодействия между собственниками организации или с властью, что не позволяет проводить эффективную политику и в результате приносит существенные потери организации. В конечном итоге эти кризисы между собой достаточно тесно связаны и, как правило, отражаются на финансах организации. Фазы возможного развития и преодоления кризисов в организации представлены на рис. 12. Кризисы могут вызывать один другой, или может возникать цепная реакция, когда один возникший кризис вызывает другой, а затем третий и т.д. Экономическая теория свидетельствует, что кризисное состояние возможно для всякой организации в процессе ее эволюции и свидетельствует о накоплении в ней определенной критической массы сдерживающих факторов, устранение или активизация которых необходимы для продолжения процесса воспроизводства (функционирования организации) либо перехода ее в новое качество. Рис. 12. Фазы возможного развития и преодоления кризисов в организации В кризисное состояние организация входит, как правило, достаточно длительный период по мере накопления негативных факторов. Выход из кризисного состояния может быть как мгновенным (ступенчатым) в результате разовой акции (капиталовложение, поглощение, смена поля деятельности, дробление и др.), так и продолжительным по времени. Сформулированная К. Марксом и Ф. Энгельсом теория экономического равновесия капиталистической (конкурентно-рыночной) системы хозяйства согласовывалась с представлениями ньютоновской механики о равновесии. Такая модель экономических процессов позволяет довольно успешно анализировать внутренние факторы функционирования организации и, абстрагируясь от внешней среды, разрабатывать оптимизационные модели управления организацией. Это делает организацию элементом саморегуляции более крупной макросистемы. Подобная модель равновесного функционирования организации в целом удовлетворяет необходимой точности экономического расчета и может использоваться как базовая на микро- и макроуровне. Однако нельзя не учитывать, что развитие организации предполагает неравенство противодействующих экономических сил (факторов) и наличие в системе равнодействующей силы (фактора) прогрессивного направления. Такое явление совпадает с выводами теории катастроф, которая допускает, что экономические системы не обязательно должны быть равновесными. На практике это проявляется в том, что промышленная организация, развиваясь, проходит различные этапы своей жизнедеятельности: 1) рост; 2) стабилизация; 3) стагнация; 4) перестройка; 5) рост в новом качестве. На этапе преобладания в организации одной из сил (когда равнодействующая не равна нулю) происходит разрушение системы, стагнация (3-й этап), переходящая в хаос (4-й этап). Длительное нахождение организации в состоянии четвертого этапа при отсутствии ярко выраженных конструктивных сил может привести к ее полному разрушению (банкротству). Третий и четвертый (и начальная часть пятого) этапы жизненного цикла организации очерчивают ее кризисное состояние; управление в котором носит специфические особенности, дающие основание выделить его в отдельную форму под названием «антикризисный менеджмент». На 3 и 4-м этапах в ходе осуществления антикризисного менеджмента происходит перегруппировка внутренних и внешних сил хозяйственной организации, вследствие чего наступает переустройство равновесия на новом уровне качества. В современной литературе встречается различное разделение циклов развития и угасания организации. В основном в цикловой активности организации выделяют 5 этапов (состояний) (рис. 13). В каждом из указанных состояний существует различная степень опасности изменения качества организации, переход в полосу кризисного функционирования, что обусловлено как внутренними, так и внешними факторами ее среды. Степень предрасположенности состояния организации к переходу в иное качество определяет степень ее кризисности. Рис. 13. Взаимосвязь жизненного цикла и цикловой активности организации Кризисное состояние организации описывается сложными математическими зависимостями, характеризующими неоднозначность результатов (функции) от изменения внутренних и внешних параметров (аргументов). Довольно распространены неоднозначные последствия одних и тех же управленческих действий в разные моменты времени. Согласно теории катастроф результативность антикризисного менеджмента существенно зависит от последовательности управленческих действий. В антикризисном менеджменте одним из принципиальных моментов является определение степени устойчивости организации (инерционность). Это обусловлено необходимостью выяснения того, на каком отдалении от точки катастрофы находится организация, чтобы верно определить соответствующий порядок действий. Различают четыре основных типа кризиса убыточных организаций: сбыта, издержек, финансового, менеджмента (табл. 6). Таблица 6 Основные типы кризиса убыточных организации Типы кризиса Действия предприятия Причины Кризис сбыта Предприятие не может продавать свою продукцию в объемах, необходимых для достижения уровня безубыточного производства Неконкурентоспособность продукции, плохой маркетинг и отсутствие платежеспособного спроса Кризис издержек Себестоимость производства продукции на предприятии выше среднерыночной, что вынуждает предприятие либо продавать продукцию по завышенным ценам, что ведет, в свою очередь, к кризису сбыта, либо торговать себе в убыток, что неизбежно ведет к банкротству Завышенная энерго- и материалоемкость продукции, несовершенство технологических процессов, низкая производительность труда, ошибки в управлении и т.д. Финансовый кризис Предприятие не расплачивается по обязательствам, так как у него не хватает денежных средств на возобновление производства, уплату налогов, выплату заработной платы, оплату электроэнергии, коммунальных услуг и т.д. Неэффективное управление финансами, отсутствие в штате финансового менеджера Кризис менеджмента Предприятие испытывает дефицит квалифицированных управленческих кадров всех уровней При возникновении на предприятии кризисной ситуации ее в первую очередь покидают наиболее опытные и квалифицированные сотрудники На практике, как правило, предприятие сталкивается одновременно со всеми четырьмя типами кризиса. Задачей антикризисного менеджера является проведение анализа особенностей развития кризиса на конкретном предприятии и выработка наиболее рациональной стратегии выхода из него. Учитывая это, важно определить цели и рамки применения института банкротства, а также обеспечить иные меры воздействия на складывающуюся ситуацию, прежде всего посредством финансового оздоровления предприятий. Кроме того, существует опасность неадекватной оценки вероятности банкротства предприятия - прежде всего ввиду отсутствия надежных рейтинговых оценок его кредитоспособности. Поэтому необходимо совершенствовать методику расчета этих оценок применительно к российским условиям. 2.1.4. Обязательства организации и ее неплатежеспособность как основные причины кризиса Коммерческие организации - общее название хозяйственных обществ и товариществ, производственных кооперативов, государственных и муниципальных унитарных предприятий, занимающихся предпринимательством, бизнесом, преследующих своей целью извлечение прибыли . Производя продукцию и реализуя ее, организация получает доход, частью которого должна являться прибыль. За счет полученного дохода организация наращивает капитал и должна быть способна своевременно (или, в крайнем случае, с небольшим опозданием) исполнять свои финансовые обязательства (уплатить налоги, заплатить за материалы, вернуть взятый кредит, заплатить проценты за пользование кредитами), поставить продукцию или оказать услуги по договору с другой организацией. Согласно ст. 307 ГК РФ, обязательство - одна из основных разновидностей гражданских правоотношений. На рис. 14 приведена элементарная модель обязательственного правоотношения. Рис. 14. Модель обязательственного правоотношения Возникающие у организации денежные обязательства должны быть погашены должником в конкретные сроки. Если должник не может исполнить свои обязательства, то по законодательству кредиторы имеют право требовать от должника исполнения обязательств, а также возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств. Иски кредиторов рассматриваются арбитражным судом. Обязательства организации могут быть подразделены условно на внешние и внутренние, как представлено на рис. 15. Рис. 15. Классификация обязательств предприятия Внешние обязательства организации (заемный капитал или долги) подразделяются на долгосрочные и краткосрочные (сроком до 1 года) и представляют собой юридические права инвесторов, кредиторов и других на имущество организация. С экономической точки зрения внешние обязательства - это источник формирования активов организации, а с юридической - это ее долг перед третьими лицами. Ненадежное исполнение обязательств свидетельствует либо о необязательности как о стиле взаимодействия с партнерами, если предприятие располагает ресурсами, достаточными для выполнения имеющихся обязательств в срок; либо о дефиците или кризисе финансовых возможностей для исполнения обязательств. Неоднократная необязательность организации влечет за собой, как правило, отказ партнеров от взаимодействия, штрафы и иные санкции, предусмотренные законодательством и договорами, но в конечном счете партнеры или кредиторы сохраняют шанс на погашение обязательств без особого ущерба. В деятельности организации может возникнуть ситуация, в которой она по разным причинам не может в достаточном объеме и своевременно получить доходы, покрывающие расходы. В этом случае она вместо прибыли может получить убытки, что приводит к утрате части собственного и заемного капитала и, как следствие, к проблеме неплатежеспособности организации. Платежеспособность организации прямо пропорциональна выручке, неплатежеспособность обратно пропорциональна выручке и прямо пропорциональна объему обязательств. В целях сохранения платежеспособности предприятия между выручкой и обязательствами должно поддерживаться соотношение: выручка должна быть как минимум больше обязательств на сумму резервов на заработную плату работникам плюс на текущие расходы. Если за определенный календарный период темп роста обязательств организации был выше темпа роста выручки, то она продвигается в направлении возможного начала периода неплатежеспособности. Другими словами, чем меньше выручка, тем скорее ухудшается платежеспособность предприятия. Абсолютно платежеспособным является предприятие, у которого капитал полностью собственный, а обязательства отсутствуют, в то же время предприятие, имея в капитале в основном заемные средства, также является полностью платежеспособным, если своевременно исполняет свои обязательства. В связи с тем, что обязательства при приобретении материалов, товаров наступают сразу перед поставщиками, а готовая продукция изготавливается и реализуется через определенное время, для абсолютной платежеспособности необходимо иметь резерв денежных средств, и уровень этого резерва следует постоянно поддерживать на предприятии. Общая характеристика платежеспособности, причины и виды неплатежеспособности приведены на рис. 16. В конечном счете неплатежеспособная организация ставит своих кредиторов (и государство в том числе) перед выбором: или дать организации некий контролируемый шанс на преодоление внутреннего финансового кризиса, на финансовое оздоровление, что может быть реализовано в рамках некоторого ограниченного во времени соглашения; или выставить требование о ликвидации данной организации и продажи ее имущества, чтобы за счет этого удовлетворить полностью или хотя бы частично требования кредиторов. Рис. 16. Причины и виды неплатежеспособности Однако здесь выбор стоит не только перед кредиторами. Сам должник, оценивая собственное кризисное состояние и свою неспособность к расчету по обязательствам, может поставить вопрос о диалоге с кредиторами или о собственной ликвидации как организации. Для этого необходимо предусмотреть комплекс мер по восстановлению платежеспособности на основе анализа финансовой устойчивости организации и причин, приводящих к потере ее платежеспособности (чтобы эти причины смягчить или полностью снять). Здесь очень важно обозначить причины потери неплатежеспособности предприятия, чтобы исключить или существенно уменьшить их влияние на финансовое состояние предприятия. Анализ, дополняемый прогнозированием перспективы, помогает также определить структуру, объемы и источники ресурсов, необходимых для устранения убыточности. Таким образом, опасность возникновения кризиса в организации существует всегда, поэтому необходимо осуществлять анализ и на его основе постоянный контроль с целью распознавания, прогнозирования и предупреждения кризисных ситуаций. При наступлении кризисных ситуаций необходимо иметь резервы для их преодоления, а также владеть системой управления для осуществления деятельности организации в условиях наступившего кризиса. Результаты наступившего кризиса могут быть различными. Правильно организованный менеджмент может ослабить влияние кризиса и добиться восстановления жизнеспособности организации в целях ее сохранения. Может произойти обновление организации при сохранении собственников и руководителей или реструктуризация организации (слияние, разделение, присоединение, выделение). При других условиях кризис может привести к полной ликвидации организации или к смене собственника и перестройке процесса функционирования организации.

Каталог работ

Узнать цену

Факторы кризиса в организации

Похожие рефераты: