Тестовые задания к модулю

1. Потребительская ценность товара – это: 1.1. мера его привлекательности для потребителя, осуществляющего реальную покупку товара; 1.2. максимальная цена, которую покупатель считает для себя выгодной заплатить за данный товар; 1.3. информация об основных благах, которые может принести продукт. 2. Какое назначение использования модели Кано: 2.1. определение потребительских ожиданий от товара; 2.2. выявление объективных и субъективных свойств товара; 2.3. осуществление сегментирования рынка. 3. Матрица Симона используется для: 3.1. определения потребительских ожиданий от товара; 3.2. выявления объективных и субъективных свойств товара; 3.3. осуществления сегментирования рынка; 3.4. оценки положения стратегического ядра фирмы и выработки рекомендаций по его усилению. 4. Какой исследовательский метод целесообразно использовать на практике с целью классификации разных типов характеристик для каждого товара по модели Кано? 4.1. метод экспертных оценок; 4.2. наблюдение; 4.3. опрос, проведенный по особой технологии. 5. В процессе проведения опроса по выявлению потребительской ценности компонентов компьютерного аппаратного обеспечения большинство респондентов на вопрос «Должно ли обязательно на компьютерной «мыши» присутствовать колесо прокручивания?» ответили равнодушием и на положительную, и на отрицательную форму вопроса. К какому типу относится данная характеристика товара? 5.1. обязательная; 5.2. маловажная; 5.3. количественная; 5.4. сюрпризная; 5.5. проблемная. 6. Купив новый торшер, покупатель дома с удивлением обнаруживает, что он имеет не стандартный переключатель, а сенсорный, т.е. включается и выключается при прикосновении к нему, а при трении светит ярче. К какому типу характеристик товаров относится данное свойство торшеров: 6.1. обязательная; 6.2. маловажная; 6.3. количественная; 6.4. сюрпризная; 6.5. проблемная. 7. В процессе проведения опроса по выявлению потребительской ценности товара на вопрос «Должна ли покупка персонального компьютера сопровождаться сложным программным обеспечением?» часть потребителей и на положительную, и на отрицательную форму вопроса ответили неудовольствием, а часть – удовлетворением. К какому типу относится данная характеристика товара? 7.1. обязательной; 7.2. маловажной; 7.3. количественной; 7.4. сюрпризной; 7.5. проблемной. 8. Довольно высокая репутация фирмы держится на бывших заслугах, однако руководство фирмы понимает, что предприятию необходимо изменить стратегические ориентиры и тактику его повседневной деятельности. Какие стратегические и тактические мероприятия следует претворить в жизнь предприятию: 8.1. технико-информационное опережение; 8.2. информационный излишек; 8.3. технико-информационное отставание; 8.4. информационный дефицит. 9. Фирма, чтобы получить ресурсы и время, снижает затраты и цены в надежде на то, что на продукцию, которая подешевела, может усилиться спрос. В какой ситуации находится фирма в данный момент: 9.1. технико-информационное опережение; 9.2. информационный излишек; 9.3. технико-информационное отставание; 9.4. информационный дефицит. 10. Фирма придерживается линии поведения, которая принесла ей успех, с целью сохранения достигнутых конкурентных преимуществ. В какой ситуации находится фирма в данный момент: 10.1. технико-информационное опережение; 10.2. информационный излишек; 10.3. технико-информационное отставание; 10.4. информационный дефицит.

Похожие рефераты:

• Тестовые задания к модулю
• Тестовые задания к модулю
• Тестовые задания к модулю
• Тестовые задания к модулю
• Тестовые задания к модулю