Отношения с потребителем
Отношения с потребителем вас наверняка не устраивают, коль уж вам приходится возрождать торговую марку.
Причину ищите в следующем:
¦ Вы не установили точно предпочтения вашей целевой аудитории.
¦ Ваша аргументация оказалась слабоватой и не убедила потребителей.
Иными словами, вам не удалось «достучаться» до потребителя и обосновать практическую ценность товара по одному из двух вышеприведенных оснований.
Установив истинную причину, вы корректируете PR-кампанию. В первом случае необходимо более тщательно изучить целевую аудиторию и соотносить свои действия с ее психологическими характеристиками и предпочтениями. Во втором случае нужно более тщательно продумать аргументацию.
Похожие рефераты:
