Диалог
Следующей формой вербального общения является диалог. Диалоговой формой мы пользуемся постоянно. Кстати, ни одна «заочная» PR-акция не принесет такого успеха, как правильно проведенный блиц, удачные переговоры, конференция или презентация.
Итак, диалогические виды можно подразделить на следующие.
¦ Деловой разговор — непродолжительный контакт, главным образом на одну определенную тему.
¦ Деловая беседа — долговременный обмен знаниями и сведениями, точкой зрения, часто сопровождающийся принятием некоего решения.
¦ Переговоры — обсуждение с целью заключения контракта или договора.
¦ Интервью — беседа с журналистом, предназначенная для СМИ.
¦ Дискуссия.
¦ Совещание (собрание).
¦ Пресс-конференция.
¦ Контактный разговор — непринужденный «живой» диалог.
¦ Телефонный разговор, выключающий невербальный компонент общения.
Главная разница между монологом и диалогом заключается в том, что диалог организует равноправное межличностное общение людей или групп, обладающих одинаковой активностью партнеров. И, как вы понимаете, владение навыками правильного диалога чрезвычайно важно для создания нужного мнения у целевой аудитории.
Похожие рефераты: