Интерактивные СМИ и маркетинг
В это трудно поверить, но в то время, когда готовилось первое издание этой книги, об Интернете почти никто не слышал. Электронная почта только становилась модной, а Netscape существовал лишь в мечтах своих создателей. Сегодня интерактивные СМИ привлекают внимание специалистов по маркетингу бренда целым спектром продуктов и услуг. Темпы роста этой новой формы коммуникаций феноменальные. MediaWeek отмечает, что «радио потребовалось 38 лет, телевидению – 13 лет, а кабельному телевидению – 10 лет, чтобы добраться до труднодостижимой отметки в 50 млн домохозяйств. Но в Интернете, где год идет за семь, Всемирная сеть может достичь этой желанной позиции за какие-то восемь лет, которые прошли после того, как в 1994 г. он стал потребительским СМИ» .
Как и следует ожидать от нового СМИ, данные по количеству пользователей и доходам сильно варьируются в зависимости от источника. По оценкам Jupiter Communication расходы на онлайн-рекламу в 1996 г. составили $301 млн. По прогнозам, эта цифра к 2002 г. вырастет до $7,7 млрд. Многие веб-сайты занимаются директ-марктингом, предоставляя посетителям возможность запрашивать информацию и совершать покупки в режиме онлайн. Доход директ-маркетинга от онлайновых источников в 1996 г. составили $13 млн, а к 2002 г. этот показатель может вырасти до $1,3 млрд .
Другая группа аналитиков этой индустрии, Forrester Research заявляет, что в 1997 г. в онлайн-рекламу было вложено $550 млн, что составляет 3% всех расходов на рекламу в США, больше всего тратят на рекламу в Сети компьютерные компании, фирмы-производители товаров массового потребления, телекоммуникационные компании, поставщики финансовых услуг. Основная часть расходов приходится на рекламные баннеры, электронные билборды, которые приглашают пользователей кликнуть по рекламке, чтобы перейти на сайт рекламодателя, и спонсорство отдельных сайтов .
Компании, занимающиеся широким спектром как потребительских, так и b-2-b категорий продуктов, разрабатывают собственные неб-сайты, чтобы донести до потребителя информацик~ о продукте, создать осведомленность о бренде, усилить имидж бренда и компании, и, во многих случаях, чтобы продать товары и услуги. Пусть Интернет проник еще далеко не в каждый дом, Jupiter Communication утверждают, что к 2002 г. им будут охвачены 55% домов в Америке и 32% – в Европе . Семьи, у которых есть доступ к Интернету, обычно более образованны и имеют доход выше среднего. И, если раньше пользователями Интернета были преимущественно мужчины, то сегодня 42% пользователей Сети – женщины Этот показатель очень важен для рекламистов, так как основной целевой аудиторией большинства товаров и услуг являются именно женщины.
Похожие рефераты: