VIP STUDY сегодня – это учебный центр, репетиторы которого проводят консультации по написанию самостоятельных работ, таких как:
  • Дипломы
  • Курсовые
  • Рефераты
  • Отчеты по практике
  • Диссертации
Узнать цену
Главная / Рефераты / Оценка покупателя

Оценка покупателя

Оценка покупателя часто является центральной частью бизнес-анализа бренда. Кто покулает наш бренд и почему? Возьмем такой товар, как Hamburger Helper. Судя по данным SMRB и MRI, пользователи Hamburger Helper – это потребители не слишком высокого социально-экономического уровня. Доход их домохозяйств относительно низок, и часто они живут в многосемейных домах. Рассмотрим эту информацию с позиций анализа товара. Очевидно, эти люди покупают Hamburger Helper не для того, чтобы готовить изысканные кушанья. С его помощью они стремятся выжать максимум возможного из той части семейного бюджета, что отводится на бакалею, и приготовить полный обед из фунта мясного фарша. Мы поняли, какую роль этот товар играет в их жизни, и чтобы сделать это ценное открытие, нужно не ограничиваться информацией на листе бумаги (или экране компьютера), а копнуть глубже. Первый шаг, который особенно важен при оценке, – это определение того, кто составляет предмет нашего интереса: нынешние пользователи товара, пользователи конкурирующих брендов или люди, в настоящее время не использующие товары из данной категории. Посмотрим на рис. 7-1. Рынок в целом – это содержимое внешнего круга. Внутри этого круга, то есть рынка товарной категории в целом, заключены три основные группы, которым могут адресоваться маркетинговые коммуникации. Круг 1 – это люди, которые в настоящее время не используют ни одного товара из данной категории, или непользователи. В круг 2 входят покупатели, использующие преимущественно бренды конкурентов. Круг 3 составляют покупатели, предпочитающие наш бренд. Все покупатели из этих групп очень мобильны (vro показано стрелками). Например, они покидают группу непользователей, становясь одни пользователями брендов-конкурентов, а другие – нашего бренда. Нынешние наши потребители также переключаются на бренды конкурентов. Рынок весьма изменчив. В табл. 7-5 приведены некоторые аспекты, которые плэннер ИБК может рассмотреть при выборе целевой группы (групп) покупателей.

Каталог работ Узнать цену


Похожие рефераты:

Отзывы

Очень удобно то, что делают все "под ключ". Это лучшие репетиторы, которые помогут во всех учебных вопросах.

Далее
Узнать цену Вашем городе
Выбор города
Принимаем к оплате
Информация
Наши преимущества:

Оформление заказов в любом городе России
Оплата услуг различными способами, в том числе через Сбербанк на расчетный счет Компании
Лучшая цена
Наивысшее качество услуг

Сотрудничество с компаниями-партнерами

Предлагаем сотрудничество агентствам.
Если Вы не справляетесь с потоком заявок, предлагаем часть из них передавать на аутсорсинг по оптовым ценам. Оперативность, качество и индивидуальный подход гарантируются.