Интернет
В наши дни Интернет и World Wide Web – это первый «привал» многих исследователей в охоте за информацией. Многие компании поддерживают собственные сайты, где размещены первоначальные сведения об их товарах и услугах. Кроме того, в Сети есть сайты, предназначенные для помощи в поиске информации. Это, к примеру, The Virtual Reference Desk (Виртуальный справочный стол) http://thorplus.lib.purdue.edu/reference/index.htгп! и Research-It! http://www.iTools.com/research-it/research-it.html. И, как далее станет ясно из этой главы, исследователи рынка используют Интернет еще и как инструмент сбора информации о покупателях.
Источники данных; которыми может воспользоваться плэннер ИБК, поистине бесконечны. Отдельные компании, организации, изучающие рынок, и многие другие часто собирают и публикуют данные по различным сферам производства и категориям покупателей. Это справедливо и в отношении консультантов по рекламе и маркетингу, рекламных агентств и т. д. Иногда достаточно пролистать телефонную книгу и сделать несколько звонков, чтобы наткнуться на дополнительные источники или пути к ним. Современные журналы по маркетингу и социологическим исследованиям входят в число лучших источников информации. Они часто указывают направление дальнейшего поиска, особенно если включают библиографию. Иными словами, обычно недостатка в данных нет. Достаточно проявить немного исследовательского азарта и креативности, чтобы отыскать необходимые указания и материалы.
Похожие рефераты:
