VIP STUDY сегодня – это учебный центр, репетиторы которого проводят консультации по написанию самостоятельных работ, таких как:
  • Дипломы
  • Курсовые
  • Рефераты
  • Отчеты по практике
  • Диссертации
Узнать цену
Главная / Рефераты / Воспринимаемая ценность бренда, или ценность потребительского отношения

Воспринимаемая ценность бренда, или ценность потребительского отношения

Как уже говорилось в этой главе, потребители создают ценность бренда на основе своего собственного опыта. Процессу создания ценности способствуют структуры бренда, ассоциации и, в конечном счете, потребительский капитал бренда. Ценность, которой потребитель наделяет бренд на основе прошлого опыта, знаний о бренде, рыночной деятельности, сообщений бренда и контактов с ним, и составляет воспринимаемую ценность бренда. Кроме того, как мы отмечали, ценность бренда различна у разных потребителей. Два потребителя вряд ли оценят бренд одинаково, поскольку невозможно создать две одинаковые комбинации нейронов, представляющие бренд в их сознании и памяти. В результате, чтобы точно определить ценность бренда на рынке, фирма должна сгруппировать потребителей, имеющих сходные убеждения, ощущения и восприятия в отношении бренда. Вряд ли вызывает сомнения то, что ощущения потребителей относительно бренда определяют, как они будут оценивать бренд, и, зачастую, как они будут себя вести по отношению к бренду. Более подробно мы рассмотрим воспринимаемую ценность бренда в главе 5. В связи с этим очень важно понять, что ценность бренда, хотя и может определяться отношением, не всегда может предсказать поведение потребителя или потенциального клиента на рынке. Так, потребитель может относиться к бренду с большим уважением, может верить в его огромную ценность и даже предпочитать его другим брендам, но все же покупать другую марку. Одна из аномалий потребительского поведения заключается в том, что зачастую существует огромный разрыв между чувствами и поведением потребителей. Поэтому, подходя к бренд-коммуникациям с позиций рынка XXI века, мы убеждены, что для полного понимания того, насколько бренд ценят на рынке, необходимо комбинировать данные как об отношении, так и о поведении потребителей.

Каталог работ Узнать цену


Похожие рефераты:

Отзывы

Выражаю благодарность репетиторам Vip-study. С вашей помощью удалось решить все открытые вопросы.

Далее
Узнать цену Вашем городе
Выбор города
Принимаем к оплате
Информация
Наши преимущества:

Экспресс сроки (возможен экспресс-заказ за 1 сутки)
Учет всех пожеланий и требований каждого клиента
Онлай работа по всей России

Рекламодателям и партнерам

Баннеры на нашем сайте – это реальный способ повысить объемы Ваших продаж.
Ежедневная аудитория наших общеобразовательных ресурсов составляет более 10000 человек. По вопросам размещения обращайтесь по контактному телефону в городе Москве 8 (495) 642-47-44