Образцы выполненных работ

Отчет по практике: Оформление прохождения производственной практики менеджера. Ведение переговоров с клиентами, управление составлением и оформлением договоров

Особенности ведения переговоров в ОАО «ТВ-центр»
Существуют различные виды переговоров, в зависимости от выделения различных целей их участников.
1). Переговоры о продлении действующих соглашений. Например, временного соглашения о прекращении военных действий.
2). Переговоры о нормализации. Проводятся с целью перевода конфликтных отношений к более конструктивному общению оппонентов. Часто проводятся с участием третьей стороны.
3). Переговоры о перераспределении. Одна из сторон требует изменений в свою пользу за счет другой. Эти требования, как правило, сопровождаются угрозами наступающей стороны.
4). Переговоры о создании новых условий. Их целью является формирование новых отношений, заключение новых соглашений.
5). Переговоры по достижению побочных эффектов. Решаются второстепенные вопросы (уяснение позиций, отвлечение внимания и т.д.).
В зависимости от того, какие цели преследуют участники переговоров, выделяются различные функции переговоров:
• информационная функция – это когда стороны заинтересованы в обмене взглядами, но не готовы по каким-либо причинам на совместные действия;
• коммуникативная функция – это функция налаживания новых связей, отношений;
• функция регуляции и координации действий;
• функция контроля;
• функция отвлечения внимания;
• функция пропаганды.

Заключение
Умение общаться с деловым партнером, понимание психологии др