- Дипломы на заказ
- Курсовые на заказ
- Рефераты на заказ
- Отчеты по практике
- Диссертации на заказ
Дипломная работа по теме "Страхование договорной ответственности"
Вас заинтересовала выбранная тема?
На нашем сайте Вы можете получить один из видов студенческих работ: диплом MBA, дипломная работа, отчет по практике, отчет по учебно-ознакомительной практике, отчет по производственной практике, отчет по преддипломной практике, курсовая работа, реферат.
Каждая работа написана преподавателем Высшего учебного заведения. Безупречное качество и оперативность в получении работы гарантированы.
Если Вас интересуют аналогичные темы работ, Вы можете просмотреть каталог тем.
Найдена тема: "Страхование договорной ответственности"
Похожие темы:
- Страхование договорной ответственности
- Страхование профессиональной ответственности адвоката по законодательству РФ
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств по законодательству РФ
- Особенности определения договорной цены при долевом строительстве
- Обоснование методов расчета договорной цены при проектировании объектов различного назначения
Образцы выполненных работ
Отчет по практике: Производственная практика в должности менеджер в ЗАО «Искрателеком» (интернет оператор)
Введение
В период с 02.04.2012 по 27.04.2012 года я проходила преддипломную практику в абонентском отделе в компании ЗАО "ИСКРАТЕЛЕКОМ".
Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план осуществления работы, который я успешно выполнила.
В процессе прохождения производственной практики я ознакомилась со следующими функциями работы.
Функции специалиста по работе с клиентами (расчетный блок)
Консультация абонентов и сотрудников смежных подразделений по движению денежных средств на лицевом счете абонентов
- движение средств вследствие блокировки/разблокировки абонента.
- движение средств вследствие ошибки биллинговой системы.
- движение средств вследствие неоказанных услуг связи (неполадки, невыполненные заявок и пр)
- движение средств вследствие ошибки операторов КЦ
- движение средств вследствие неверного списания абонентской платы
1. Расчет и оформление заявок в ОТРС (CRM TS)на компенсацию де-нежных средств абонентам
- компенсация вследствие блокировки/разблокировки абонента.
- компенсация вследствие ошибок биллинговой системы
- компенсация вследствие неоказанных услуг:
а) Телевидение;
б) Телефония.
2. Вычисление суммы компенсации абонентам при:
- блокировке/разблокировке счёта
- ошибке биллинговой системы
-компенсации по не оказанным услугам:
а)Телевидение;
б) Телефония.
3. Обработка статусов «Включен
